我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！
6 g, {- X- P' H6 T; S話說今天晚上我走去某家7-11領錢....1 M$ p2 r6 V8 L) L0 ?
等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...tvb now,tvbnow,bttvb: Y3 ]. G) }- @, j$ p/ T ^- w' K- D
發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！
: I- ?( T% r+ W: x+ L# e7 E- p$ `公仔箱論壇此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~5.39.217.77) V, y1 [ p. S" [2 q
搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....tvb now,tvbnow,bttvb$ `( U, q3 a! i- _8 r+ z
沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...公仔箱論壇) n3 ^& P% L# }& p5 c% q
然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....7 \4 ?: j9 ]9 x8 O. ]1 `( h
店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....
' S/ T) T3 o+ X! p: r沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...
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' G' G" z- X: m7 ?3 O( ]4 i4 z- `===========================對話開始===========================0 j5 p& s/ i! d) o6 r+ j1 n
Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？9 `6 d2 |) L9 q' ~/ N
我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~
$ T+ z B- U1 {, N" q9 ^7 pMr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？
: K# S& I, a2 e( g( ?0 ?5.39.217.77我：有！
7 A: D1 t1 v4 U& e# ?) W0 a4 I+ O5 M5.39.217.77Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？
1 C. e6 Z( l$ r& s' ?7 X7 ^. J1 `公仔箱論壇我：它寫"ok"
/ [( K$ |" A+ o6 d7 Z. {' {$ i! ytvb now,tvbnow,bttvbMr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？+ T8 N( `" b r# f* V! p3 e( |
我：有~5.39.217.77% L' K1 C2 ]: s& }
Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先tvb now,tvbnow,bttvb7 e H, P, G: I
吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出公仔箱論壇" S1 j0 n* @- n, F# m1 w4 m% ^8 p
現是否要列印明細表的畫面。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, n5 O8 E- _/ e+ ^% w+ c/ q3 X
我：嗯....8 @, N/ O) b6 s& y6 S
Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？
+ \5 D) i" X1 x5 k8 Y5 u我（低頭）：有耶~~~~（羞）公仔箱論壇5 K3 I7 W4 j" o9 n* {
Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？
6 \) Z& }9 p% Q- Q$ u: c- w+ Ftvb now,tvbnow,bttvb（依然超有耐心跟溫和.....）
6 B/ F I" K2 u1 `$ L* B" V5.39.217.77我：撿起來了~
% }; j1 p1 f: ]/ P+ |; K! t/ N. w' Z. @5.39.217.77Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，4 Q& v& \$ R/ Z5 z) C' S
再見！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' O" w8 X# z# Y! ^! ~
然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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