我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！
/ O0 j4 ]+ f7 i* O, l2 U* i+ @, n5.39.217.77話說今天晚上我走去某家7-11領錢....
8 l w: o) \ x7 htvb now,tvbnow,bttvb等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...
- i7 V0 U0 s! F/ s' k/ etvb now,tvbnow,bttvb發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！
' Z& u% I: ~$ C( @此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~
( W1 q' q: X; ]- K e搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....
' y+ S7 ^: ~6 X- E$ V+ e% \5.39.217.77沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...) F! Y3 e8 h1 Z" ^6 Q, F4 R
然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....& v" H' W# H; g% `
店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....tvb now,tvbnow,bttvb5 m2 x/ e" R: P7 S0 R5 L
沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...$ T8 `3 W ~7 j5 N& P
! d; t* v& C0 q7 C- y( gTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。===========================對話開始===========================
% T. s7 f( t, t" |. z5.39.217.77Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？
% m* A9 j/ j1 [3 }8 w& w3 u5.39.217.77我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~tvb now,tvbnow,bttvb/ k/ n; B; X$ R) g, k! R
Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？5.39.217.775 {) |7 o$ b, P; Y* O
我：有！
) `0 N7 e+ I. LMr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？5.39.217.77, j: S( ^3 e5 l" ?8 Q2 Z$ u
我：它寫"ok"
3 W6 t% S+ o$ I6 g) M5.39.217.77Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？8 @1 n6 K- ^% i6 H* `
我：有~tvb now,tvbnow,bttvb% W) h% r2 O$ O3 j6 B+ g! G
Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先
& a% A6 F# {3 b+ A5 y; [0 Ntvb now,tvbnow,bttvb吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出tvb now,tvbnow,bttvb' y6 b0 {1 ^2 M+ n" P' \5 K7 V$ i
現是否要列印明細表的畫面。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) \5 a& e9 Y1 u w
我：嗯....( L6 Q% s2 S1 P1 r7 B( S
Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？
1 o; b/ w) e1 [- X0 N0 _我（低頭）：有耶~~~~（羞）; _6 ]1 ~1 l" s& P7 n
Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？: b8 ?5 \/ v$ q+ H. h2 e
（依然超有耐心跟溫和.....）
. D( o: h' i& e) Z* @" Rtvb now,tvbnow,bttvb我：撿起來了~公仔箱論壇3 @1 u9 _8 ?. k" K
Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，
@: I8 N H, A. n( r再見！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 Q* J1 I7 |+ N7 e7 Q$ f/ b
然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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