我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！
/ _: U; i6 L, }公仔箱論壇話說今天晚上我走去某家7-11領錢....公仔箱論壇" n6 y. V+ M& h( |( Z& p
等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...5.39.217.77( N, M2 f9 b r/ l& A# F" P
發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！
+ E( j4 S+ k# P/ v5.39.217.77此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~
1 F( e, w5 v* C! G# R3 TTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....
: u' D: Q% \" w9 lTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...
2 R; {8 m; J: ^3 U$ S9 m然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形..../ J6 H, `* A- l
店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' N9 H! s8 j+ Z* e0 e' C% r+ U
沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...5.39.217.77" H; X/ D' i# J! ^' F
. z |( R; r0 h$ ]* }' y* |TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。===========================對話開始===========================
3 V& y! `1 H f: y! h( Y6 q: j) `Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？
9 c- w8 r3 w, `+ {8 vTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& O! s% y) y3 _' h
Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？
# C& A: z! n9 l8 K. e. y' pTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我：有！
$ b) ^$ _1 p& v n# Utvb now,tvbnow,bttvbMr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？
% E7 K- g. M6 P) s {TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我：它寫"ok"
' G- }! ?5 b, ~' X) o; u5.39.217.77Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？
1 ^3 R N% E- v$ y$ A4 N我：有~公仔箱論壇7 ~% f+ Q3 `/ d
Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先
' E4 g4 a2 X7 L. B! D) i% X5.39.217.77吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出
: [* m: \& Y/ L; [7 Y現是否要列印明細表的畫面。公仔箱論壇; e) o2 c8 m* @
我：嗯....5.39.217.77, }, [3 B( Y' H
Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？7 |" Z; r( G% Z, ?
我（低頭）：有耶~~~~（羞）TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( c+ |" \6 u' |8 C9 u, D! W5 m
Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？
}+ ^& F. @4 K: f( o5.39.217.77（依然超有耐心跟溫和.....）, u z- F$ u9 R7 h9 @4 e, c) d
我：撿起來了~
* l4 y1 R( r# P0 ~! G. h- @tvb now,tvbnow,bttvbMr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，
$ E: m7 G* R4 H: C再見！tvb now,tvbnow,bttvb+ ]. V% I7 z, |& V
然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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