我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！) |3 m) M: c7 ]3 M( n6 ^* c/ j* B
話說今天晚上我走去某家7-11領錢....5.39.217.772 | i7 V8 `2 u2 L- @
等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時.../ h# i3 Q- d* H0 J/ T W& R
發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！5.39.217.77' x6 ]1 S% r( q; m
此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~
- A9 t( |0 h" t7 A* V: n& `5 ~公仔箱論壇搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....
4 p2 ?/ t5 X! @8 D/ @5 kTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...
% O4 j" [! ^: @4 h, Q然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....
# _% [" k: V# d) I6 W' V店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....
; {3 T* T' ]! ATVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話..., y/ M6 u8 {: U, E: g: Z$ p g
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===========================對話開始===========================TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 M f0 N0 J( ~; B
Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？
* u- I) o9 m; s我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~
5 p$ V' ~8 v# _7 b9 m, k( XTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？tvb now,tvbnow,bttvb W% f+ h$ E% e% V$ w
我：有！公仔箱論壇* @$ U- E3 p% J
Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 o: s) u& a. X. f5 X4 f( c
我：它寫"ok"
( F5 O0 C3 S B& ytvb now,tvbnow,bttvbMr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？0 p* J+ k! J5 s4 E5 Z+ I3 S
我：有~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 `, K, ]' N" q$ E- Y
Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先
t0 E/ |* t3 G' c2 Z5.39.217.77吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出
5 w, d; F3 u& e5.39.217.77現是否要列印明細表的畫面。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 S k) `& V3 \' `
我：嗯..../ ~& ~. Q6 ^9 P, U I) O& M
Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？
( A+ Z8 N2 e* k# j( `我（低頭）：有耶~~~~（羞）
& V2 e+ H$ S q- g" a4 \TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？8 S& b* R) o& r5 h! s0 `+ S9 w
（依然超有耐心跟溫和.....）tvb now,tvbnow,bttvb- O4 m) t, {$ N. |/ w
我：撿起來了~公仔箱論壇: X$ ^3 K$ i: N+ t8 U2 y
Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，
% i# }5 V6 G- C- t$ P. X; A; O5.39.217.77再見！
9 r9 i) H8 x: Y- ^2 n4 M5 V) l公仔箱論壇然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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