我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, P$ ?' k* ~3 m' E! I" Y
話說今天晚上我走去某家7-11領錢....公仔箱論壇1 `) i% O! v$ P6 Z A: ^
等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...% p+ L6 a8 b, {% I7 F/ b. M
發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！
- [2 O4 N: L0 `1 l4 C公仔箱論壇此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~5.39.217.772 ?6 |! ]: V1 E E
搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....公仔箱論壇) A c0 ~ G/ z9 t, @5 |! q
沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...
6 N( `. P! v* B3 p. G1 yTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....
/ g* V# [) W+ [: T8 t/ t5.39.217.77店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 t# v0 y( l* R) ~. Q
沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...
0 B0 S* b, {7 e5 j; H% Z; z5.39.217.77tvb now,tvbnow,bttvb/ e& _4 E) D9 S0 Y' Y; o/ a$ n7 h
===========================對話開始===========================
/ {- s3 _8 ?4 k" J$ xtvb now,tvbnow,bttvbMr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？tvb now,tvbnow,bttvb4 P6 w! J) W& I r7 j
我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' D& D( a" I0 ^5 e9 r+ [' v
Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？
! f& t* i4 G7 g% |我：有！
4 G1 ]" ]. E$ W$ P/ N& [: O: VTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？
# |* K7 q" u, u: j: ?( Mtvb now,tvbnow,bttvb我：它寫"ok"
* E! E' |7 ~. D# F& ytvb now,tvbnow,bttvbMr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？
9 d4 H s }' y' ]0 _公仔箱論壇我：有~公仔箱論壇4 l6 z. O. s' E" h1 E1 I
Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先8 O: _5 O% _/ a1 r
吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出
5 i+ ^) a3 X5 R7 {5 l$ v公仔箱論壇現是否要列印明細表的畫面。
- w% k, T# F! N- d9 R2 z5.39.217.77我：嗯....5.39.217.77! h' ~8 r( W5 R2 P0 e' |8 F
Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？5.39.217.77: e i% l& n% c) q) X) a* w
我（低頭）：有耶~~~~（羞）5.39.217.77# z4 c$ b: a! S
Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- G8 j' U: i, j" i8 c2 i5 Z% o6 n' z
（依然超有耐心跟溫和.....）TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: C) Z/ h7 A$ V+ l* B! D
我：撿起來了~公仔箱論壇, g! S8 F) Y+ o$ G( f" ^
Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，5.39.217.77( Y$ K M: l4 E% b
再見！2 ?6 {8 a. Z: y0 j" S! T; `9 W
然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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