我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！
9 ]8 U$ H, s3 z/ j( \# M# G7 utvb now,tvbnow,bttvb話說今天晚上我走去某家7-11領錢....
& _* h5 c; I7 C% btvb now,tvbnow,bttvb等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...
2 B6 g% y8 I* _1 s# x$ K+ Z5.39.217.77發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！
7 B% k7 k3 N6 G7 Y5 i7 M此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~) X; K5 v, S% d% }% o$ p- t
搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% @9 R% }3 p0 ?2 ?. N& b. I- Q4 b
沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...; y! {' s1 O# V/ x4 V
然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形.... N' B: ^( g2 ] z. f
店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....
2 x) z K- x: n" e7 c: S沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...
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6 Y9 L F0 Z: M. ^1 m' }5 UTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。===========================對話開始===========================0 Z6 v/ H, F4 V% P0 j
Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？
6 [8 V% _3 j0 ?1 vtvb now,tvbnow,bttvb我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~8 s3 m9 _/ R4 x% _
Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？
) ^2 b% k+ |7 B, ttvb now,tvbnow,bttvb我：有！5.39.217.77/ l& C# P3 ^& _# e' ^# C& H8 R$ w' E
Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？
) d% c) Z3 N1 W; L& F+ M我：它寫"ok"
$ c1 x! y0 `$ w, u公仔箱論壇Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？- y, O p$ }' k5 f+ q% Z
我：有~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' J6 r; ]7 I @0 D1 b4 @" y
Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# |: ~4 _5 w, _+ X
吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出
* o; L4 m \; Z/ \' ]3 C! PTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。現是否要列印明細表的畫面。) U4 O$ l+ m" ^$ q) C
我：嗯....tvb now,tvbnow,bttvb: ~% N9 {1 ]/ y9 I
Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？
7 Z) Q% V. M! h. z2 E# Z3 q我（低頭）：有耶~~~~（羞）( M3 L7 i9 l1 g5 {+ N3 C$ o; l
Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？
7 }- b( R; g: z# FTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。（依然超有耐心跟溫和.....）5.39.217.77! `$ u& ~/ A4 h0 u4 p2 p
我：撿起來了~tvb now,tvbnow,bttvb+ K- s) g& f, w1 v. S% F5 P
Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，
8 S ~# Q) s% A公仔箱論壇再見！tvb now,tvbnow,bttvb* z5 E$ x1 i+ A: N( q
然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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