一位電腦公司老闆，行事講求機動及彈性，他的座右銘是「計劃，& v7 r; l" p2 s; M% [' G$ H
趕不上變化！」所以緊急時也全憑造化。5.39.217.770 o" h. k4 P, o2 y# P7 }
z; r+ {4 r0 ]" D6 l 有一次我到南部出差，回程時在機場遇見他。由於當天班機客滿，
9 b' r" ^9 s- I7 |5 ^TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。沒有事先訂機位的他，搖著圓圓胖胖的身體，在各航空公司的櫃檯前奔5.39.217.77$ Q8 P3 W2 W9 l: Q. Q
波，急得像熱鍋上的螞蟻。公仔箱論壇' \6 C8 z- O M. R$ Y
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登機時間到了，事先已經確認機位的我，愛莫能助，只好先行劃位公仔箱論壇: ?0 A/ ^. {8 ~% W
，先行登機。; X# c, W0 b3 z" L' O. q" x
! i0 b/ a% ?# E8 B! Vtvb now,tvbnow,bttvb 起飛前最後一秒鐘，我看到他以十分驚險的姿態，成為本班機的最" B6 w, T+ ~: C1 N, U% ^5 _* _- @
後一名乘客。汗水淋漓地提著他的手提箱衝上飛機，脫下西裝外套、放公仔箱論壇. J, t" N1 I8 A8 d, w
置好手提箱，他對我揮揮手，驕傲地以手指比出「Ｖ」勝利的標誌，一公仔箱論壇0 ~ ^4 S2 N, p+ S; u* o% F2 y
臉驕傲。7 j4 V: X. U9 M* F6 O
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恭喜他的同時，我看見他的襯衫全溼透了……
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: t) m3 D" {* ttvb now,tvbnow,bttvb●缺乏時間管理的規劃，才會疲於奔命地忙碌
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! J2 M6 }# }% X" f9 @2 n5.39.217.77 從事顧問工作多年，讓我有機會見識到許多主管很習慣充當「救火
& O/ T2 M( I; M) N. D7 {+ p, e* [TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。隊員」。因為他們天天趕著處理緊急的事情，匆忙而驚險的程度，像趕- n' J" D4 d- K* j& k* O1 d
著去「救火」一樣，每當撲滅一場或大或小的「火災」，就把自己搞得5.39.217.777 \+ {' b! b% b6 h5 y' U+ U3 r/ \
精疲力竭。
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回到豪華辦公室的座位，雙手一攤，整個人掛在我無聊！以後不說沙-發上，露出詭譎
3 o! W6 }/ t/ l公仔箱論壇的表情，無奈中有些不明所以的笑意，對我說：「唉！吳顧問，你看，
1 S, H# @1 Q/ c5 k8 N5.39.217.77大大小小的事這麼多，什麼事都需要我！」tvb now,tvbnow,bttvb& v: L( _4 b' W) t* V. [6 y
7 e/ S* e9 v; }! c; K: w公仔箱論壇 乍聽之下好像感觸良多，其實他們的內心是有點得意的。
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早幾年，當我的社會經驗還不夠的時候，傻傻地以感同身受的體貼5.39.217.771 m: n4 x7 @4 j7 y" Q! R1 a
回應：「是啊！您真辛苦。」
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但最近這幾年，看了很多真實的案例之後，我已經改口了。要是再
2 K) M/ S; _2 E5.39.217.77碰到客戶的主管，常常扮演救火隊員的角色，當他救完火之後跟我抱怨公仔箱論壇- W) o) ?# o- i( T9 K0 Q
，我反而會幽他一默：「是啊！如果沒時常讓您表現一下，這個職務恐
4 m" F9 y% B- y0 xtvb now,tvbnow,bttvb怕很空虛吧！」公仔箱論壇# Z! e" |0 ^0 ?* D y
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不只主管如此，很多職員也是一樣，喜歡在辦公室小跑步，臉上的
) y2 o& v; Q( r9 Vtvb now,tvbnow,bttvb表情永遠慌慌張張，好像是故意在昭告天下人：「我很認真喔！我很忙
4 ^" H) a/ J) s8 v+ T @8 X2 mtvb now,tvbnow,bttvb哩！」tvb now,tvbnow,bttvb7 Y$ F' V2 I2 F( q
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偏偏好像也是這種人升遷比較快，相對之下，氣定神閒的人彷彿是
5 g7 U: \# O0 [4 R& }, mTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。來辦公室吃閒飯的。以此推論，職位愈高的主管中，救火隊員的比例也
2 W g6 n9 g; t$ s公仔箱論壇就相對增加。
$ M; k& Q4 y- Htvb now,tvbnow,bttvb公仔箱論壇2 `5 G6 g) ]: y) ]' F/ Q9 D2 X
但是，別忘了，職場和人生一樣，講的是路遙知馬力。習慣當救火tvb now,tvbnow,bttvb n. w* e, \$ f" c. l
隊員的人，比較容易把自己的身體搞垮、精神也處在隨時崩潰的邊緣，6 A H) n5 u6 w0 [' N
高血壓、憂鬱症……隨時可能成為往上爬的絆腳石。
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●選擇重要的事情先做，而不是先做緊急的事
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/ W$ P6 z0 e# V- p2 `% Ztvb now,tvbnow,bttvb 針對時常扮演救火隊員的人，時間管理專家史堤芬‧柯維
2 [ M& V0 _- z. u公仔箱論壇（Stephen R. Covey）先生建議：選擇重要的事情先做，而不是先做緊急5.39.217.77. e: Z4 i+ k% {/ w0 Q6 _
的事。公仔箱論壇% ^8 s U2 @! o6 O. B( R8 ]
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當重要的事情都已經在事先處置妥當，自然不會經常發生緊急的事% }- @5 @: r5 M4 _) W2 N3 _: d- S e; e
。舉例來說，如果能做好汽車定期保養，碰到在半路上拋錨的機會就不% @1 e) _1 d* g2 M$ m
多。周日就寢前，將一週要穿的服裝都準備好，就不會在偶然睡遲了的
$ _: |( r+ U9 e1 ztvb now,tvbnow,bttvb早晨，急著燙一件縐巴巴的襯衫。事先約好和廠商見面的時間，就不會
5 O! \& h# _1 c) E" @6 s* I6 d4 |! o: w經常為了應付不速之客，而耽誤手邊應該要進行的事。平日做好充分授公仔箱論壇/ n8 [# u; i/ [+ p# |5 `
權的訓練及準備，就不會經常要幫同事「擦屁股」收拾善後。
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愈想表現積極的人，愈有充當「救火隊」的慾望，並以此為「成就
, i* @- g2 N, o2 U! w# VTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。感」的來源，造成管理的障礙，也影響自己健康。
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+ o' U) e) J; e7 h$ f* y) o1 F5.39.217.77 事實上，培養辦公室的「救火隊」，應該是屬於「危機處理」的一
. p+ K1 R4 T5 S& {! X- W9 _3 J- R環，只能「養兵千日；用在一時。」，不可以變成例常工作的常態。tvb now,tvbnow,bttvb; m/ B/ F$ Y ?& e$ p. t' O/ [
2 D% \# p: e7 ] \ 如果，你的生活中每天都在拉警報，表示你的時間管理已經出現大
% J" E3 d7 J4 ]8 ]TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。問題了。
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. i2 v3 R4 f( K( `" v5.39.217.77 如果，辦公室裡的同仁無時不刻都在緊急滅火，表示整個組織管理
: S5 p z0 O* i5 gtvb now,tvbnow,bttvb已經到了必須改革的地步。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 X9 C! V" `1 A6 f4 o; w
0 \5 ?- |- s7 u) U9 k2 D1 I/ _ 這時候，除了需要「時間管理」的訓練之外，還要配合「充分授權公仔箱論壇- M9 ^( u" o, P. G$ a& d
」的制度，讓每個人都有能力、也有權利來負責自己的工作，而不是事
* m F5 }2 ^' U9 etvb now,tvbnow,bttvb事請主管幫忙裁決。不但累死主管，還會養出一群永遠無法讀當一面的$ @- W- I( k, O A. ~
「軟腳蝦」！
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2 H. B' X1 X# _+ ~2 N3 i6 f 當然，最重要的是：老闆也要改變「績效評估」的標準，別老是把3 a& a; _+ d* S4 V% Y d2 P
「工作勤奮」獎，頒給救火隊員。畢竟，忙著救火和工作認真是完全不
! E! M% S' Y( V6 A" K5.39.217.77同的兩回事，千萬別被他們的外表所蒙蔽了。 |
發表於 2010-1-28 08:48 PM
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