一位電腦公司老闆，行事講求機動及彈性，他的座右銘是「計劃，
& H6 K, }: [6 t- [! sTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。趕不上變化！」所以緊急時也全憑造化。tvb now,tvbnow,bttvb0 w! v( H3 R6 [
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有一次我到南部出差，回程時在機場遇見他。由於當天班機客滿，tvb now,tvbnow,bttvb2 W8 c- C. I6 c1 N# q. X: C( h) ]
沒有事先訂機位的他，搖著圓圓胖胖的身體，在各航空公司的櫃檯前奔5.39.217.77, z2 `7 i5 w, {3 l1 P7 v
波，急得像熱鍋上的螞蟻。
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登機時間到了，事先已經確認機位的我，愛莫能助，只好先行劃位5.39.217.77- _% Z, Z4 n, Q1 K+ U( G
，先行登機。tvb now,tvbnow,bttvb* n' Z/ w( s% v* t* H, B. h& g
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起飛前最後一秒鐘，我看到他以十分驚險的姿態，成為本班機的最
* w3 B$ {- ?6 \0 C0 @* R8 o公仔箱論壇後一名乘客。汗水淋漓地提著他的手提箱衝上飛機，脫下西裝外套、放5.39.217.77; g. ]0 J( q9 i$ ]. ?- N
置好手提箱，他對我揮揮手，驕傲地以手指比出「Ｖ」勝利的標誌，一公仔箱論壇+ S8 f0 v% n: e7 x! ^ Y! w
臉驕傲。
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- a) ?1 Y5 K. D. Y% j 恭喜他的同時，我看見他的襯衫全溼透了……
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2 ~$ `# @. |& n& z7 S: N●缺乏時間管理的規劃，才會疲於奔命地忙碌公仔箱論壇/ U. l) @# U/ C6 j( R: V
4 f& I! O* E9 q/ w8 z+ A. q 從事顧問工作多年，讓我有機會見識到許多主管很習慣充當「救火
Q: M+ D2 [4 E3 m/ _隊員」。因為他們天天趕著處理緊急的事情，匆忙而驚險的程度，像趕
. t8 h0 m% `2 D+ V/ `, X5.39.217.77著去「救火」一樣，每當撲滅一場或大或小的「火災」，就把自己搞得
" A( {$ J4 \4 rTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。精疲力竭。3 X; ]1 d* B3 V% N" c' S/ c
: m, b- y- y P$ S5.39.217.77 回到豪華辦公室的座位，雙手一攤，整個人掛在我無聊！以後不說沙-發上，露出詭譎2 h' R' D' S% L4 }7 n$ a
的表情，無奈中有些不明所以的笑意，對我說：「唉！吳顧問，你看，公仔箱論壇) ]! L7 c2 w# r9 L8 n
大大小小的事這麼多，什麼事都需要我！」% J- L. }5 E% r1 }! p- c/ F
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乍聽之下好像感觸良多，其實他們的內心是有點得意的。3 [" U. T( |: G- n0 M/ x
. ^. v# W I. e: i, @$ d' Ftvb now,tvbnow,bttvb 早幾年，當我的社會經驗還不夠的時候，傻傻地以感同身受的體貼
" k1 Y, W* c+ q, R; D [TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。回應：「是啊！您真辛苦。」
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但最近這幾年，看了很多真實的案例之後，我已經改口了。要是再5.39.217.77& S3 |8 v! i& J6 K4 x4 L+ n$ n9 V$ u( W
碰到客戶的主管，常常扮演救火隊員的角色，當他救完火之後跟我抱怨5.39.217.77% K! ]: Z, M$ G7 e" r3 o
，我反而會幽他一默：「是啊！如果沒時常讓您表現一下，這個職務恐
9 K5 S' C& j! p* |6 h9 Ytvb now,tvbnow,bttvb怕很空虛吧！」
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' ~4 ]$ G S T6 y0 iTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 不只主管如此，很多職員也是一樣，喜歡在辦公室小跑步，臉上的5 G( \$ E, R; N/ w
表情永遠慌慌張張，好像是故意在昭告天下人：「我很認真喔！我很忙
1 V2 |5 B8 a' ~! {, X哩！」
# L/ [; i& q$ O" A0 {! l) g3 P0 ~& L: cTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" S1 u; E } v7 b1 o. A4 y$ y
偏偏好像也是這種人升遷比較快，相對之下，氣定神閒的人彷彿是
, c6 n7 Q4 E2 S3 \2 n7 g來辦公室吃閒飯的。以此推論，職位愈高的主管中，救火隊員的比例也
- x0 q" y1 s1 \5 T1 ? z D就相對增加。
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& X) \" i; W3 k公仔箱論壇 但是，別忘了，職場和人生一樣，講的是路遙知馬力。習慣當救火公仔箱論壇: p/ r+ M/ }1 i* }. n# | p
隊員的人，比較容易把自己的身體搞垮、精神也處在隨時崩潰的邊緣，
; x3 _' S$ _. H" h/ |% q' BTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。高血壓、憂鬱症……隨時可能成為往上爬的絆腳石。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' }$ p1 o% e% v5 i. E
3 I: q7 b. Z# D9 {●選擇重要的事情先做，而不是先做緊急的事
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" b* |3 g6 d7 ?* j5.39.217.77 針對時常扮演救火隊員的人，時間管理專家史堤芬‧柯維8 s3 P" P) Q; M2 W* ]
（Stephen R. Covey）先生建議：選擇重要的事情先做，而不是先做緊急
' q- q4 G: o2 y% @公仔箱論壇的事。
' h* V3 G, r* j: W ]9 W; q) ?TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- r* z3 Z: @. j9 p# x/ X9 Z
當重要的事情都已經在事先處置妥當，自然不會經常發生緊急的事公仔箱論壇! z1 w. o3 N% y+ U
。舉例來說，如果能做好汽車定期保養，碰到在半路上拋錨的機會就不
5 p0 ^0 X4 L* a& T" Rtvb now,tvbnow,bttvb多。周日就寢前，將一週要穿的服裝都準備好，就不會在偶然睡遲了的
% }6 I* t A. [, U早晨，急著燙一件縐巴巴的襯衫。事先約好和廠商見面的時間，就不會
& Z0 _+ L: ?( N6 A經常為了應付不速之客，而耽誤手邊應該要進行的事。平日做好充分授公仔箱論壇8 k& K2 J$ ~" D/ t& L. o! [
權的訓練及準備，就不會經常要幫同事「擦屁股」收拾善後。+ B6 @& { h+ X, K# E
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愈想表現積極的人，愈有充當「救火隊」的慾望，並以此為「成就
4 b. p! s/ ~! @' i1 g3 [公仔箱論壇感」的來源，造成管理的障礙，也影響自己健康。
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& H i; J! T7 x6 M. _5.39.217.77 事實上，培養辦公室的「救火隊」，應該是屬於「危機處理」的一/ K" o! M/ C. S6 N* N& K9 z- _$ H
環，只能「養兵千日；用在一時。」，不可以變成例常工作的常態。3 r( O' r9 I: O& l0 {
0 h/ D0 y. Z4 y/ b" O0 Wtvb now,tvbnow,bttvb 如果，你的生活中每天都在拉警報，表示你的時間管理已經出現大
' j3 ?8 m& S. ~$ }8 h: n$ }4 y* R9 {問題了。
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如果，辦公室裡的同仁無時不刻都在緊急滅火，表示整個組織管理
+ m1 B5 Y' {" h$ R$ htvb now,tvbnow,bttvb已經到了必須改革的地步。
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b, V) U# ~. P& Y. \; b' P' L5.39.217.77 這時候，除了需要「時間管理」的訓練之外，還要配合「充分授權
7 k8 H+ w9 I. f b) P- d! k3 R5.39.217.77」的制度，讓每個人都有能力、也有權利來負責自己的工作，而不是事5.39.217.77+ a# b$ S, i7 s) x/ }
事請主管幫忙裁決。不但累死主管，還會養出一群永遠無法讀當一面的
$ ?' ?1 S# |; mtvb now,tvbnow,bttvb「軟腳蝦」！tvb now,tvbnow,bttvb/ e6 O3 e- ^2 |
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當然，最重要的是：老闆也要改變「績效評估」的標準，別老是把 }9 ?1 N$ V/ k* \5 j
「工作勤奮」獎，頒給救火隊員。畢竟，忙著救火和工作認真是完全不0 O, w B; @" O m% p
同的兩回事，千萬別被他們的外表所蒙蔽了。 |
發表於 2010-1-28 08:48 PM
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