轉載至:http://www.loveu1314.net/2010/01/blog-post_17.html- ^" P# ~# J0 r
; e& A1 Y* f7 OTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。溝通是人與人之間相處和關係建立的重要元素,而在愛情的三個元素 -- 親密、激情和委身 當中,溝通可謂二人關係的親密的促進劑,激情的基礎,並委身的指南針。
6 z/ L. v! N% w5 Q1 Jtvb now,tvbnow,bttvb4 v: P. h; l4 q1 J, l
這一篇嘗試握要分享一些溝通的小技巧
/ L( ^8 W/ K# l' k3 Y- c5.39.217.775.39.217.77- M& i7 \+ _( x* O
1. 安靜聆聽: 不是單單的聽,也要去思考對方說話的意思。切忌在對方發言時就趕快思想要如何回應,因為這樣很容易錯過對方要表達的重點,你自己的想法也會歪曲對方的意思。更要避免「叉」開話題,這一方面是不禮貌,也會讓溝通終止。公仔箱論壇9 O. Y4 F0 a' ?8 T3 h: ^
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 |+ w' q& U, }5 L
2. 真誠發問:可用五何 (何時、何地、何人、為何、怎樣) 去引導對方表達得更加具體,幫助自己明白。
& o# Y$ Q( a& \ _
" P6 X5 C/ n5 [- v+ ytvb now,tvbnow,bttvb3. 多讚賞、少批評:有人說,最好先來三個讚賞才來一個批評,這樣對方會更容易接受,而且也是對自己品格的操練。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% Q2 q7 Z. Q) `" r
8 b' I: }7 L+ I% ~. Vtvb now,tvbnow,bttvb4. 具體的表達:避免空泛的論述,例如:我感覺很好 (為什麼呢? 好的意思是興奮? 舒服? 滿足?)
0 B1 w# Q8 U0 |7 S! ETVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
4 Z% J8 \; C, g% W2 Htvb now,tvbnow,bttvb5. 握要的表達:太過細節卻無關主題的論述,會容易讓對方遊魂。
( B. w3 ]4 O! ]3 W% x
7 n' z. ^# {2 ?; h: \2 P. U6. 發表意見時擅用「我認為」:意見是個人意見,而非真理。若持定意見就是真理的立場,必易招激烈反應。tvb now,tvbnow,bttvb' x+ G/ S v3 v6 g* p. x- s+ l
/ x* ~: A4 n# J, K/ q; a1 r
7. 覆述對方的說話:握要重點地重覆對方的話,一方面是澄清自己所接收的,二來也是讓對方知到你是否正確接收。) W$ H9 h7 {$ U& l- H3 v7 u
( A6 i% K% I' |5 D) L8. 表達和接納感受:感受是個人的,非理性的。勇於去表達感受是讓你和對方更明白自己。接納對方的感受是讓對方更願意去坦誠表達他自己。 P+ K: f1 M0 f
5.39.217.77' Y1 R, [2 G+ B; V0 u/ z0 l
9. 言語以外:研究顯示,在溝通當中言語只佔 5%,其它的還包括語調、表情、眼神、肢體語言等等。因此,盡量爭取面對面的溝通,電話也好,但避免過份依賴於網上即時通訊、手機短訊等等的文字式溝通。1 C) w" A9 C. f7 m* L6 t- M. z
5.39.217.77! R k9 Z* G+ W: b" [
10. 書信的溝通:書信與手機短訊、網上即時通訊的不同之處在於其完整性,它可以讓人反覆閱讀。若以手寫,筆跡更能帶有感情的味道。書信溝通在於表達一些複雜的思緒和想法時,幫助接收者找到上文下理及點與點之間的連貫性。 |