笨問題好答案
0 d. P0 C2 V! P8 ]" Q/ w' ATVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
3 R3 z$ n% U1 |! ?tvb now,tvbnow,bttvb一位負責重大決策的專家上廣播電台節目接受訪問時，有位聽眾朋友Call-in進來提出問題，
( l/ B2 F/ I9 ^9 {/ o. C6 {5.39.217.77這位專家竟直接對著播音室的麥克風表示，這是個笨問題，拒絕回答。他的率直，真教人替他捏一把冷汗。5.39.217.77% T% I! {2 D# z S. B
現代生活的人際之間講究溝通技巧，更遑論大眾媒體是個必須靠長袖善舞的藝術才能遊刃有餘的地方，
- F1 h/ ^( n* ?公仔箱論壇他對於「笨問題」的直接反應，果然引起軒然大波，沒因此而丟掉到他的職位，算是運氣了。
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不過，令人好奇的是：到底什麼才叫做「笨問題」呢？「1+1=？」這個算不算是個笨問題？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 K: R, F6 z+ j2 @( ]. y2 e4 H
那就有很多不同的定義。對於正學習數字觀念幼兒來說，這可是個很重要的問題。對公仔箱論壇" a$ p( I, O; z# D
於計劃購併的兩家企業來說，這是很嚴肅的問題。對浪漫中戀愛的情侶來說，這個問題十分甜蜜。
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1 n ]& e' _" b+ m( Z" \- w/ w正學習數字觀念幼兒，「1+1=2」是最常被接受的答案。計劃購併的兩家企業，「1+1=3」是個划算的投資組合。8 g5 Y u/ U8 ^) H7 P5 O/ U n( @
浪漫中戀愛的情侶卻希望「1+1=1」，兩個人同一心。可見，問題的本身，沒有「聰明」或「愚笨」的差別，
, S0 f! [2 X- b. j- T但因為提問的人和負責主答的人不同，而形成對問題「聰明」或「愚笨」的判斷。
4 s+ @; K6 A' I- `: w+ Ytvb now,tvbnow,bttvb有些問題的答案可能是眾所皆知、或約定成俗，有所謂「不用想也知道」的答案，
: V6 L) ^' g U4 q9 U% D" ptvb now,tvbnow,bttvb但若問的人很誠懇、主答的人夠謙虛，他們之間就不會出現「笨問題」。換句話說，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) J' Q R' p' D
是「提問的人」和「主答的人」」兩個人之間的關係，決定了「問題」的意義，和笨或聰明並無直接的關聯。
3 J: _ T" K) T. T# y, T5 gTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 A5 L2 ^, x+ m, U1 \% f$ r
在實際的生活上，有很多問題並不需要真正的答案。提問的人只不過想藉由提出問題的過程，來達到溝通的目的。
' d: [7 t4 K& n' q$ i) G5.39.217.77有些問題聽起來似乎很笨，但卻很重要，回答時必須非常認真
! E4 d- s/ [& x/ h. {TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
1 q. w3 e4 Z8 y$ h# m公仔箱論壇媽媽問坐在電視機前面長達數個鐘頭的孩子：「卡通有那麼好看嗎？」
6 @. T+ {+ s1 n2 @3 J/ xTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。她並不想知道真正的答案。除非，這位母親真的是想要和小孩分享看卡通的心得，作為親子互動的題目。
2 _" \' d3 }. z$ p v! u5.39.217.77否則，卡通好不好看，這個問題的答案，對母親而言並沒有真正的意義。她實際上要表達的意思，
2 e* ]7 N6 p8 @tvb now,tvbnow,bttvb很可能是：「你該回書房去做功課了呢！」「換個頻道吧！我想看電視劇。」或「好煩啊！你爸爸跑哪兒去了，這麼晚了還不回家。」公仔箱論壇6 Y: V7 w+ G$ [2 F7 b
; K# N" \ ]0 i, E& G6 lTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。有的問題，聽起來很似乎笨，但並不減損它的重要性，回答的時候，必須非常認真。
, M& s3 h. D& I& Z2 N ~0 M8 X: stvb now,tvbnow,bttvb例如：熱戀中的情人，最喜歡在約會中很親熱的時候問對方：「你愛我嗎？」從不知情旁觀者的立場來看，tvb now,tvbnow,bttvb$ O6 Z2 F Z' _* x* ]8 ^
這是全世界最笨的問題。他如果不愛你，怎麼會在這裡和你約會，做出這麼親密的舉動。
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! N. h2 U1 ]; B: v2 w5.39.217.77但是有豐富感情經驗的人，可能就不是這麼想。問「你愛我嗎？」和回答：「我愛你！」就像是信佛的人每日誦經一般，
% E( k& p" S7 U8 Q! ] K5.39.217.77「有唸就有保佑！」所以，「你愛我嗎？」是很重要的問題；「我愛你！」也是很重要的答案。
9 \0 Z: c/ Q* q+ A$ p( b5.39.217.77更何況在價值觀多元化、人際關係愈來愈複雜的時代，一個人和另一個人約會，並做出很親密的舉動，; m" T# n* B4 T/ }' y9 M s" `. t
不見得就是相愛的表現，有時只是一時需要、排遣寂寞，或糊里糊塗在一起，都有可能。就算訪問相戀很久的情侶，
$ L3 c' _& [# k2 O: i問：「你為什麼愛他？」回答：「我也不知道。」的機率依然很高。
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* o2 R5 B# G$ z6 h. _$ T7 Z; k: F公仔箱論壇問題與回答的邏輯關係，有時候並不須要十分嚴謹。因為，提出問題，並不一和答案劃上具體的等號。
) l) J+ }1 l; K& O6 Atvb now,tvbnow,bttvb一般而言，提出問題若不想要真確的答案，必然有其他的動機，搞清楚提出問題背後的動機，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 G F3 r! l1 S* L
確實比花腦機想答案或動嘴巴批判問題來得重要。
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只要多一點同理心，就會如口出蓮花般出現很智慧的回答
( N7 T# E3 ?) L5 i公仔箱論壇躲藏在不需答案的問題背後，通常有下列三個隱含的動機：
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．想要引起對方的關心或注意。公仔箱論壇" c: D6 a3 C9 Y% n
．試著提問來表達不同的立場。
: T1 W' ?8 [: V; I/ m$ m& H5.39.217.77．藉由陳述問題釐清自己思緒。% |# k, R k3 p# Q
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太太出門逛街 時問 先生：「我穿哪一件裙子好？」聰明的丈夫應該回答：「寶貝，在我眼裡，妳穿什麼都好看！」0 w+ |1 {$ O( y, |' x0 W/ z
陷於苦戀中的朋友問：「我離不開他，怎麼辦？」身為好朋友的你只能說：「不論你做什麼決定，我都支持你。」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" k' b9 E" \! z) `1 l" V+ |; l
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員工問上司：「怎麼每天工作都多得做不完？」上司最好告訴他：「我很樂意和你一起將目前的工作項目、內容、和流程重新檢討一遍。」* M3 t3 U( `* Q" L: V5 q* [: W/ Z
真的，日常生活中太多問題，乍聽之下都很笨，但很幸運的是：它們並不需要你真正花腦筋去回答。你只要多一點同理心，就會口出蓮花般綻放出很智慧的回答。! m! D$ d4 i2 M) Y& w4 `$ `, @1 R
耐心傾聽別人的提問，就有機會找出溝通的關鍵，尤其聽起來愈笨的的問題，愈需要用心思考，其中常隱含特別的意義，或引導你發現意想不到的答案。
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) n$ r: G+ E7 t& @在人際溝通的課程中，最常教給學員的技巧是：當對方不論提出什麼問題之後，都要以誠懇地眼神注視他，
- {# w2 v2 L+ {! a9 P/ OTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。並且微笑地說：「這真是個好問題！」學會以微笑來接受提問，並且妥善地回應對方，將會為自己創造出很高的溝通價值。
) i! B' j' l; B* O: H, k5.39.217.77如果，你想要擁有圓融的人際關係，這真是很重要的第一步－－世界上沒有「笨問題」；只有「好問題！」
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當你繼續面對「好問題」，但暫時還想不出答案，或根本不想回應時，請繼續微笑地說：「你覺得呢？」適時地以禮貌的語氣提出反問，
( i/ d7 [) I8 O' D- ptvb now,tvbnow,bttvb有助於對方重新思考問題的陳述方式及其必要性。
4 Z$ D1 J, |* S, Y有時候，真是尷尬，對方杵在那裡，一付「非要到答案才肯罷休」的樣子，而你真的不想在這個問題上浪費時間，
4 p7 ?) {) b0 S) i3 M9 G! K0 h不妨說：「我得花時間好好研究一下！」tvb now,tvbnow,bttvb7 e4 w. z' l! y; Z$ X' e
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別擔心，接下來怎麼辦？如果它真是個「很笨的問題」，時間自然會給對方答案。如果它真是個「很好的問題」，
$ U7 ]3 i' H, }+ Z公仔箱論壇你也該真的花時間好好研究一下！
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像「先有雞；還是先有蛋？」這種問題不也討論的幾千年。請你務必相信，沒有什麼問題是真的笨到無法應付的；
: O: h; }* k, K! wTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。倒是直指對方：「這是個笨問題，我不回答！」，這的確是很笨、很笨的回答方式！ |
發表於 2009-12-26 05:06 PM
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