笨問題好答案
% k2 [( F, a& J0 p* M* S) BTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% {1 ~6 ~& y" S
一位負責重大決策的專家上廣播電台節目接受訪問時，有位聽眾朋友Call-in進來提出問題，8 \$ G8 c+ ]. c
這位專家竟直接對著播音室的麥克風表示，這是個笨問題，拒絕回答。他的率直，真教人替他捏一把冷汗。9 L z- }% ?- B, F/ b
現代生活的人際之間講究溝通技巧，更遑論大眾媒體是個必須靠長袖善舞的藝術才能遊刃有餘的地方，8 U9 Y. O& t6 d1 [: _
他對於「笨問題」的直接反應，果然引起軒然大波，沒因此而丟掉到他的職位，算是運氣了。tvb now,tvbnow,bttvb% Q6 \! X( B- N% T$ ^) y( E4 n
! O5 i" ~3 d" f4 R' J6 b7 xTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。不過，令人好奇的是：到底什麼才叫做「笨問題」呢？「1+1=？」這個算不算是個笨問題？5.39.217.773 S- f+ f2 X: h% c2 J6 Q
那就有很多不同的定義。對於正學習數字觀念幼兒來說，這可是個很重要的問題。對5.39.217.772 k$ h7 u5 v4 p" O% v
於計劃購併的兩家企業來說，這是很嚴肅的問題。對浪漫中戀愛的情侶來說，這個問題十分甜蜜。公仔箱論壇9 Z5 [: T3 n/ M: N2 R/ |
7 Z# Z% v8 a% t. g& [公仔箱論壇正學習數字觀念幼兒，「1+1=2」是最常被接受的答案。計劃購併的兩家企業，「1+1=3」是個划算的投資組合。公仔箱論壇! o0 J* W& I! y5 N9 _
浪漫中戀愛的情侶卻希望「1+1=1」，兩個人同一心。可見，問題的本身，沒有「聰明」或「愚笨」的差別，
6 D' W# Q& s# k& q v但因為提問的人和負責主答的人不同，而形成對問題「聰明」或「愚笨」的判斷。5.39.217.77& C% F) g" ^8 a* f& q
有些問題的答案可能是眾所皆知、或約定成俗，有所謂「不用想也知道」的答案，; b3 N* L4 P' e- J
但若問的人很誠懇、主答的人夠謙虛，他們之間就不會出現「笨問題」。換句話說，
) Q- V( x; l: l2 B5.39.217.77是「提問的人」和「主答的人」」兩個人之間的關係，決定了「問題」的意義，和笨或聰明並無直接的關聯。5.39.217.773 J$ s! h7 i9 t% [3 l: H* o
. K# O* P6 o: ~; M7 q! D& D: f在實際的生活上，有很多問題並不需要真正的答案。提問的人只不過想藉由提出問題的過程，來達到溝通的目的。
* j0 {9 w( C# [TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。有些問題聽起來似乎很笨，但卻很重要，回答時必須非常認真tvb now,tvbnow,bttvb$ p) L9 [- H$ U7 i5 E8 ]
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媽媽問坐在電視機前面長達數個鐘頭的孩子：「卡通有那麼好看嗎？」5.39.217.77, r. O: c. I& M. v
她並不想知道真正的答案。除非，這位母親真的是想要和小孩分享看卡通的心得，作為親子互動的題目。
* [* _( u3 s- F2 _& L" ^) r, a5 j否則，卡通好不好看，這個問題的答案，對母親而言並沒有真正的意義。她實際上要表達的意思，
D- y+ @5 l4 R) l5 ~% KTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。很可能是：「你該回書房去做功課了呢！」「換個頻道吧！我想看電視劇。」或「好煩啊！你爸爸跑哪兒去了，這麼晚了還不回家。」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ |6 n+ ^5 t. t/ k1 Z
6 A9 z, Y1 ?& j1 o xTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。有的問題，聽起來很似乎笨，但並不減損它的重要性，回答的時候，必須非常認真。
" q. A& g4 D- h, o& A- `TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。例如：熱戀中的情人，最喜歡在約會中很親熱的時候問對方：「你愛我嗎？」從不知情旁觀者的立場來看，
+ i* [, L/ t( _這是全世界最笨的問題。他如果不愛你，怎麼會在這裡和你約會，做出這麼親密的舉動。
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但是有豐富感情經驗的人，可能就不是這麼想。問「你愛我嗎？」和回答：「我愛你！」就像是信佛的人每日誦經一般，公仔箱論壇9 R' P/ y1 W0 H" r. a2 q
「有唸就有保佑！」所以，「你愛我嗎？」是很重要的問題；「我愛你！」也是很重要的答案。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 ?! g9 r8 B. B& e8 j) E6 P7 m
更何況在價值觀多元化、人際關係愈來愈複雜的時代，一個人和另一個人約會，並做出很親密的舉動，: f4 c6 B9 `0 d' t
不見得就是相愛的表現，有時只是一時需要、排遣寂寞，或糊里糊塗在一起，都有可能。就算訪問相戀很久的情侶，
; Y9 q0 R5 A7 @ H8 U5.39.217.77問：「你為什麼愛他？」回答：「我也不知道。」的機率依然很高。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 i* i4 [$ U& U+ ?
3 N' L# G! V9 s$ ?1 ]/ I問題與回答的邏輯關係，有時候並不須要十分嚴謹。因為，提出問題，並不一和答案劃上具體的等號。
m4 j; O, p, S$ G8 E公仔箱論壇一般而言，提出問題若不想要真確的答案，必然有其他的動機，搞清楚提出問題背後的動機，& M: M) A) {' u1 g6 K0 Q6 ^% M
確實比花腦機想答案或動嘴巴批判問題來得重要。
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1 ^2 M' l2 ]6 L- Ctvb now,tvbnow,bttvb只要多一點同理心，就會如口出蓮花般出現很智慧的回答
5 R z3 h4 W9 k$ X2 Z公仔箱論壇躲藏在不需答案的問題背後，通常有下列三個隱含的動機：6 a( I6 A. z6 r8 {7 y
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．想要引起對方的關心或注意。5.39.217.771 `9 S0 S* Q t7 b
．試著提問來表達不同的立場。5.39.217.77! }* M! g3 i9 Q* ]" s
．藉由陳述問題釐清自己思緒。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ t( V t4 ?# C! ]/ C
0 Q. R3 U2 X8 q i( E' E1 I1 D# S太太出門逛街 時問 先生：「我穿哪一件裙子好？」聰明的丈夫應該回答：「寶貝，在我眼裡，妳穿什麼都好看！」
9 X% T) t( @; N6 U$ E: v5 G2 K6 KTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。陷於苦戀中的朋友問：「我離不開他，怎麼辦？」身為好朋友的你只能說：「不論你做什麼決定，我都支持你。」
v$ n/ t! }* T7 b" Z5 g) q2 w. g公仔箱論壇 U8 Z6 U. a: m4 _
員工問上司：「怎麼每天工作都多得做不完？」上司最好告訴他：「我很樂意和你一起將目前的工作項目、內容、和流程重新檢討一遍。」公仔箱論壇4 L' ~( o4 z4 e! e- ]
真的，日常生活中太多問題，乍聽之下都很笨，但很幸運的是：它們並不需要你真正花腦筋去回答。你只要多一點同理心，就會口出蓮花般綻放出很智慧的回答。) X4 r9 A$ K3 ~. v) ]$ z! a
耐心傾聽別人的提問，就有機會找出溝通的關鍵，尤其聽起來愈笨的的問題，愈需要用心思考，其中常隱含特別的意義，或引導你發現意想不到的答案。
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在人際溝通的課程中，最常教給學員的技巧是：當對方不論提出什麼問題之後，都要以誠懇地眼神注視他，
, b/ R( Z0 V2 t; S; W9 K/ V T並且微笑地說：「這真是個好問題！」學會以微笑來接受提問，並且妥善地回應對方，將會為自己創造出很高的溝通價值。
4 Y: j2 h( i; F8 ]; o( r如果，你想要擁有圓融的人際關係，這真是很重要的第一步－－世界上沒有「笨問題」；只有「好問題！」tvb now,tvbnow,bttvb7 [! c0 M5 a# }! A# t
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當你繼續面對「好問題」，但暫時還想不出答案，或根本不想回應時，請繼續微笑地說：「你覺得呢？」適時地以禮貌的語氣提出反問，5.39.217.77/ z/ h: g6 z6 m
有助於對方重新思考問題的陳述方式及其必要性。8 j4 [! ]3 \! d0 G
有時候，真是尷尬，對方杵在那裡，一付「非要到答案才肯罷休」的樣子，而你真的不想在這個問題上浪費時間，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 ` h; B! P. s+ x9 z( _
不妨說：「我得花時間好好研究一下！」
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別擔心，接下來怎麼辦？如果它真是個「很笨的問題」，時間自然會給對方答案。如果它真是個「很好的問題」，
9 v4 G' ~" P: l你也該真的花時間好好研究一下！公仔箱論壇0 Z" A; q# K+ J' h
# c3 o- y: B& B像「先有雞；還是先有蛋？」這種問題不也討論的幾千年。請你務必相信，沒有什麼問題是真的笨到無法應付的；公仔箱論壇; S% z. l% \4 e* e; i4 F
倒是直指對方：「這是個笨問題，我不回答！」，這的確是很笨、很笨的回答方式！ |
發表於 2009-12-26 05:06 PM
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