笨問題好答案tvb now,tvbnow,bttvb& D7 U: ?7 }" h2 G: m* C. d
$ a! d+ k- F' O# p* _8 _! V一位負責重大決策的專家上廣播電台節目接受訪問時，有位聽眾朋友Call-in進來提出問題，tvb now,tvbnow,bttvb7 @# t! P2 E! t8 [8 }
這位專家竟直接對著播音室的麥克風表示，這是個笨問題，拒絕回答。他的率直，真教人替他捏一把冷汗。( Q! D) X1 \- J3 ~5 D! e
現代生活的人際之間講究溝通技巧，更遑論大眾媒體是個必須靠長袖善舞的藝術才能遊刃有餘的地方，
0 I2 {8 O& Y4 A; t" I0 a他對於「笨問題」的直接反應，果然引起軒然大波，沒因此而丟掉到他的職位，算是運氣了。
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2 H' l( I$ e3 r" L+ {1 ETVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。不過，令人好奇的是：到底什麼才叫做「笨問題」呢？「1+1=？」這個算不算是個笨問題？
% p4 F7 P! C" ~3 @# x那就有很多不同的定義。對於正學習數字觀念幼兒來說，這可是個很重要的問題。對公仔箱論壇0 d2 m6 N" m: f, T9 h
於計劃購併的兩家企業來說，這是很嚴肅的問題。對浪漫中戀愛的情侶來說，這個問題十分甜蜜。5.39.217.77+ w1 _ b" \- j4 H5 d
: M/ B1 E" c6 I9 \ f5.39.217.77正學習數字觀念幼兒，「1+1=2」是最常被接受的答案。計劃購併的兩家企業，「1+1=3」是個划算的投資組合。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& W8 A) z( g# _+ i
浪漫中戀愛的情侶卻希望「1+1=1」，兩個人同一心。可見，問題的本身，沒有「聰明」或「愚笨」的差別，, v, i6 Z4 h: A: e
但因為提問的人和負責主答的人不同，而形成對問題「聰明」或「愚笨」的判斷。
- O m q; G7 N2 T, I* DTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。有些問題的答案可能是眾所皆知、或約定成俗，有所謂「不用想也知道」的答案，" v0 `+ i8 L) @2 m# w. L1 B
但若問的人很誠懇、主答的人夠謙虛，他們之間就不會出現「笨問題」。換句話說，
, `2 Y0 c# U( _8 [, W6 g是「提問的人」和「主答的人」」兩個人之間的關係，決定了「問題」的意義，和笨或聰明並無直接的關聯。
3 P. {* d: t d1 N- c GTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公仔箱論壇# K) m+ v# p; _
在實際的生活上，有很多問題並不需要真正的答案。提問的人只不過想藉由提出問題的過程，來達到溝通的目的。8 S0 i4 ?6 H# Q7 v9 Y
有些問題聽起來似乎很笨，但卻很重要，回答時必須非常認真
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: U6 F# P( \; u! P; a公仔箱論壇媽媽問坐在電視機前面長達數個鐘頭的孩子：「卡通有那麼好看嗎？」5.39.217.775 o1 |9 T6 N: @7 e& r- s
她並不想知道真正的答案。除非，這位母親真的是想要和小孩分享看卡通的心得，作為親子互動的題目。
' u, {8 u* x5 q) V否則，卡通好不好看，這個問題的答案，對母親而言並沒有真正的意義。她實際上要表達的意思，$ g) j, n8 W6 h) |8 q5 u
很可能是：「你該回書房去做功課了呢！」「換個頻道吧！我想看電視劇。」或「好煩啊！你爸爸跑哪兒去了，這麼晚了還不回家。」
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有的問題，聽起來很似乎笨，但並不減損它的重要性，回答的時候，必須非常認真。公仔箱論壇+ R( ^- l1 T9 n7 U8 p! |; G
例如：熱戀中的情人，最喜歡在約會中很親熱的時候問對方：「你愛我嗎？」從不知情旁觀者的立場來看，
5 w1 d, ~4 Z4 z x, J公仔箱論壇這是全世界最笨的問題。他如果不愛你，怎麼會在這裡和你約會，做出這麼親密的舉動。" W$ `3 m% \; B. C: A
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但是有豐富感情經驗的人，可能就不是這麼想。問「你愛我嗎？」和回答：「我愛你！」就像是信佛的人每日誦經一般，
+ X0 M! Z) H+ ]4 N3 G. H* S% `tvb now,tvbnow,bttvb「有唸就有保佑！」所以，「你愛我嗎？」是很重要的問題；「我愛你！」也是很重要的答案。
8 {% y/ c$ o, R4 ?tvb now,tvbnow,bttvb更何況在價值觀多元化、人際關係愈來愈複雜的時代，一個人和另一個人約會，並做出很親密的舉動，
7 r5 Q3 P5 L$ s+ x a5.39.217.77不見得就是相愛的表現，有時只是一時需要、排遣寂寞，或糊里糊塗在一起，都有可能。就算訪問相戀很久的情侶，& L2 s4 p& R, t' \+ B4 r
問：「你為什麼愛他？」回答：「我也不知道。」的機率依然很高。
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問題與回答的邏輯關係，有時候並不須要十分嚴謹。因為，提出問題，並不一和答案劃上具體的等號。% f0 J! s+ `/ [. e, L" b
一般而言，提出問題若不想要真確的答案，必然有其他的動機，搞清楚提出問題背後的動機，tvb now,tvbnow,bttvb8 G; @5 C* M# A9 i5 C* R6 W
確實比花腦機想答案或動嘴巴批判問題來得重要。
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只要多一點同理心，就會如口出蓮花般出現很智慧的回答
. _' z$ }: r' s3 o2 ptvb now,tvbnow,bttvb躲藏在不需答案的問題背後，通常有下列三個隱含的動機：
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．想要引起對方的關心或注意。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ W$ `1 s `- b2 n5 A
．試著提問來表達不同的立場。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 ~3 S2 o i4 L* x
．藉由陳述問題釐清自己思緒。
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太太出門逛街 時問 先生：「我穿哪一件裙子好？」聰明的丈夫應該回答：「寶貝，在我眼裡，妳穿什麼都好看！」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 r0 v) i! u9 t: U
陷於苦戀中的朋友問：「我離不開他，怎麼辦？」身為好朋友的你只能說：「不論你做什麼決定，我都支持你。」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 P5 g/ R" i. C
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員工問上司：「怎麼每天工作都多得做不完？」上司最好告訴他：「我很樂意和你一起將目前的工作項目、內容、和流程重新檢討一遍。」7 s" }7 r5 U- |: F4 L9 l+ ~
真的，日常生活中太多問題，乍聽之下都很笨，但很幸運的是：它們並不需要你真正花腦筋去回答。你只要多一點同理心，就會口出蓮花般綻放出很智慧的回答。
4 X' _7 c8 b- S. D' L) r# H* g* y5.39.217.77耐心傾聽別人的提問，就有機會找出溝通的關鍵，尤其聽起來愈笨的的問題，愈需要用心思考，其中常隱含特別的意義，或引導你發現意想不到的答案。
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在人際溝通的課程中，最常教給學員的技巧是：當對方不論提出什麼問題之後，都要以誠懇地眼神注視他，
8 B1 H1 D. c/ ]2 z1 e3 x5.39.217.77並且微笑地說：「這真是個好問題！」學會以微笑來接受提問，並且妥善地回應對方，將會為自己創造出很高的溝通價值。# R$ l6 ?+ n& q% o2 M+ d
如果，你想要擁有圓融的人際關係，這真是很重要的第一步－－世界上沒有「笨問題」；只有「好問題！」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' F2 [/ B" u, M* b% _5 @
- z: N9 S; g4 F$ I6 y4 ptvb now,tvbnow,bttvb當你繼續面對「好問題」，但暫時還想不出答案，或根本不想回應時，請繼續微笑地說：「你覺得呢？」適時地以禮貌的語氣提出反問，6 v5 o/ \$ w; e7 c/ R
有助於對方重新思考問題的陳述方式及其必要性。+ r U M2 o+ h" Q
有時候，真是尷尬，對方杵在那裡，一付「非要到答案才肯罷休」的樣子，而你真的不想在這個問題上浪費時間，公仔箱論壇# n* g: y4 q: D
不妨說：「我得花時間好好研究一下！」
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別擔心，接下來怎麼辦？如果它真是個「很笨的問題」，時間自然會給對方答案。如果它真是個「很好的問題」，7 M1 X1 W+ W$ S! A
你也該真的花時間好好研究一下！
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像「先有雞；還是先有蛋？」這種問題不也討論的幾千年。請你務必相信，沒有什麼問題是真的笨到無法應付的；
/ W# f0 G1 h ?6 ktvb now,tvbnow,bttvb倒是直指對方：「這是個笨問題，我不回答！」，這的確是很笨、很笨的回答方式！ |
發表於 2009-12-26 05:06 PM
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