笨問題好答案tvb now,tvbnow,bttvb# ^* X; f/ k. ~3 s. r/ K
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一位負責重大決策的專家上廣播電台節目接受訪問時，有位聽眾朋友Call-in進來提出問題，
2 k2 W3 H' }- A3 g這位專家竟直接對著播音室的麥克風表示，這是個笨問題，拒絕回答。他的率直，真教人替他捏一把冷汗。tvb now,tvbnow,bttvb3 L$ `0 z; w* |4 D
現代生活的人際之間講究溝通技巧，更遑論大眾媒體是個必須靠長袖善舞的藝術才能遊刃有餘的地方，
) p8 x" ^* o/ p T7 `& w7 q5 ~+ h5.39.217.77他對於「笨問題」的直接反應，果然引起軒然大波，沒因此而丟掉到他的職位，算是運氣了。
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不過，令人好奇的是：到底什麼才叫做「笨問題」呢？「1+1=？」這個算不算是個笨問題？5.39.217.774 G# U! v/ g% c# l5 g* j$ l# I4 Q4 J4 T
那就有很多不同的定義。對於正學習數字觀念幼兒來說，這可是個很重要的問題。對tvb now,tvbnow,bttvb, O% g/ m& I- w. j @' f2 Q- @: y
於計劃購併的兩家企業來說，這是很嚴肅的問題。對浪漫中戀愛的情侶來說，這個問題十分甜蜜。
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- }6 N+ ?0 T( V6 p* u- ?$ w7 A正學習數字觀念幼兒，「1+1=2」是最常被接受的答案。計劃購併的兩家企業，「1+1=3」是個划算的投資組合。
5 c: e5 O. Y7 [4 p8 r3 X. G9 ^0 ztvb now,tvbnow,bttvb浪漫中戀愛的情侶卻希望「1+1=1」，兩個人同一心。可見，問題的本身，沒有「聰明」或「愚笨」的差別，公仔箱論壇) s N/ b M: Q6 u T' }4 l: c
但因為提問的人和負責主答的人不同，而形成對問題「聰明」或「愚笨」的判斷。2 D. x- d% f+ c. V7 A$ d z
有些問題的答案可能是眾所皆知、或約定成俗，有所謂「不用想也知道」的答案，5.39.217.77) n; _+ z$ t, T7 F4 F( M
但若問的人很誠懇、主答的人夠謙虛，他們之間就不會出現「笨問題」。換句話說， { k, g I" {* ^
是「提問的人」和「主答的人」」兩個人之間的關係，決定了「問題」的意義，和笨或聰明並無直接的關聯。公仔箱論壇9 y' ^3 S8 f8 ?9 B7 J9 v
# x9 C. b3 O7 l2 B. GTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。在實際的生活上，有很多問題並不需要真正的答案。提問的人只不過想藉由提出問題的過程，來達到溝通的目的。tvb now,tvbnow,bttvb$ X7 r* j% v# C5 {& }, K1 \ T1 B
有些問題聽起來似乎很笨，但卻很重要，回答時必須非常認真
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媽媽問坐在電視機前面長達數個鐘頭的孩子：「卡通有那麼好看嗎？」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# l& t7 |9 f/ r% x: \8 Z8 D
她並不想知道真正的答案。除非，這位母親真的是想要和小孩分享看卡通的心得，作為親子互動的題目。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ d9 f& l. m% P
否則，卡通好不好看，這個問題的答案，對母親而言並沒有真正的意義。她實際上要表達的意思，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 G8 P6 q) E$ D, q
很可能是：「你該回書房去做功課了呢！」「換個頻道吧！我想看電視劇。」或「好煩啊！你爸爸跑哪兒去了，這麼晚了還不回家。」' j) [5 g) `+ f! n( E+ y) s3 r& a. l
. L, m0 W1 Z5 o: l有的問題，聽起來很似乎笨，但並不減損它的重要性，回答的時候，必須非常認真。* c2 d7 {' n) p8 X" n* X) t- ~/ p
例如：熱戀中的情人，最喜歡在約會中很親熱的時候問對方：「你愛我嗎？」從不知情旁觀者的立場來看，公仔箱論壇& C$ X: H. O) d' I& e" `
這是全世界最笨的問題。他如果不愛你，怎麼會在這裡和你約會，做出這麼親密的舉動。
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4 \# V2 U/ q8 V3 Q p但是有豐富感情經驗的人，可能就不是這麼想。問「你愛我嗎？」和回答：「我愛你！」就像是信佛的人每日誦經一般，5.39.217.77: M. U1 c3 f. @9 v7 Q" ~ L
「有唸就有保佑！」所以，「你愛我嗎？」是很重要的問題；「我愛你！」也是很重要的答案。
& U1 t# E; I( X# l. Y T5.39.217.77更何況在價值觀多元化、人際關係愈來愈複雜的時代，一個人和另一個人約會，並做出很親密的舉動，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( \, i4 G, V+ L" d5 S
不見得就是相愛的表現，有時只是一時需要、排遣寂寞，或糊里糊塗在一起，都有可能。就算訪問相戀很久的情侶，
5 [$ t( T6 v! y+ d0 R5.39.217.77問：「你為什麼愛他？」回答：「我也不知道。」的機率依然很高。5.39.217.77. P7 x5 Z* A+ f( B
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問題與回答的邏輯關係，有時候並不須要十分嚴謹。因為，提出問題，並不一和答案劃上具體的等號。公仔箱論壇$ ^5 o8 @4 Y* W( K
一般而言，提出問題若不想要真確的答案，必然有其他的動機，搞清楚提出問題背後的動機，
% W: R- d& G5 Y& D9 P% X5.39.217.77確實比花腦機想答案或動嘴巴批判問題來得重要。公仔箱論壇8 O) s$ e( i9 F& r
7 L! o' R3 w" ?7 a! v) N5.39.217.77只要多一點同理心，就會如口出蓮花般出現很智慧的回答tvb now,tvbnow,bttvb* l; s0 y5 ^1 y, C: U
躲藏在不需答案的問題背後，通常有下列三個隱含的動機：
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．想要引起對方的關心或注意。3 q: B6 J+ l: R
．試著提問來表達不同的立場。
! S( X' ?% H: T( r公仔箱論壇．藉由陳述問題釐清自己思緒。6 ~+ U4 p1 o7 e
/ `9 ]* i7 ^6 Z( y& z+ Itvb now,tvbnow,bttvb太太出門逛街 時問 先生：「我穿哪一件裙子好？」聰明的丈夫應該回答：「寶貝，在我眼裡，妳穿什麼都好看！」tvb now,tvbnow,bttvb7 t2 {( j5 x" z+ X8 Y1 V
陷於苦戀中的朋友問：「我離不開他，怎麼辦？」身為好朋友的你只能說：「不論你做什麼決定，我都支持你。」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 Y0 X, N1 B9 X/ T4 y* t
0 w% Q( F% h2 ~2 Q2 p! [' v1 Q員工問上司：「怎麼每天工作都多得做不完？」上司最好告訴他：「我很樂意和你一起將目前的工作項目、內容、和流程重新檢討一遍。」& F* T# G. S$ @( o( w& h" z
真的，日常生活中太多問題，乍聽之下都很笨，但很幸運的是：它們並不需要你真正花腦筋去回答。你只要多一點同理心，就會口出蓮花般綻放出很智慧的回答。公仔箱論壇2 d: ~1 w* y8 q6 `- S5 J
耐心傾聽別人的提問，就有機會找出溝通的關鍵，尤其聽起來愈笨的的問題，愈需要用心思考，其中常隱含特別的意義，或引導你發現意想不到的答案。
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在人際溝通的課程中，最常教給學員的技巧是：當對方不論提出什麼問題之後，都要以誠懇地眼神注視他，
; ? C. c" c \ a6 J3 z7 y4 I- Z. k公仔箱論壇並且微笑地說：「這真是個好問題！」學會以微笑來接受提問，並且妥善地回應對方，將會為自己創造出很高的溝通價值。+ X- r/ f+ o2 i* X& t$ ~3 J
如果，你想要擁有圓融的人際關係，這真是很重要的第一步－－世界上沒有「笨問題」；只有「好問題！」
* G) } z0 ^5 U: q8 BTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
0 ]- v+ n% N% |TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。當你繼續面對「好問題」，但暫時還想不出答案，或根本不想回應時，請繼續微笑地說：「你覺得呢？」適時地以禮貌的語氣提出反問，
2 `: B4 g2 N- m, x$ c0 D* w4 Z o公仔箱論壇有助於對方重新思考問題的陳述方式及其必要性。公仔箱論壇0 T/ s- m, j W# @$ Z1 W8 b6 `% q; {; ~7 o
有時候，真是尷尬，對方杵在那裡，一付「非要到答案才肯罷休」的樣子，而你真的不想在這個問題上浪費時間，
0 t! `3 r9 N# x7 U; e7 |. Y2 e; r5.39.217.77不妨說：「我得花時間好好研究一下！」
- v X, f3 |, ?) \ j, V& ]. y) c7 tTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 Z4 A9 d& i8 o) Y% O2 D! ?
別擔心，接下來怎麼辦？如果它真是個「很笨的問題」，時間自然會給對方答案。如果它真是個「很好的問題」，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ L. M V% [. ]: y' K
你也該真的花時間好好研究一下！公仔箱論壇3 b7 ]$ N+ O/ Q1 X
: I: Q4 k J% L& E5 h像「先有雞；還是先有蛋？」這種問題不也討論的幾千年。請你務必相信，沒有什麼問題是真的笨到無法應付的；tvb now,tvbnow,bttvb9 E* }5 L6 C, o9 [, x( H
倒是直指對方：「這是個笨問題，我不回答！」，這的確是很笨、很笨的回答方式！ |
發表於 2009-12-26 05:06 PM
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