晚上朋友在電話裡說起了一件事。
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朋友手上帶著幾個實習生。午休過後，朋友見一個實習生在一旁悠哉地玩手機，就問了句是否有時間完成另一份文件的翻譯工作。
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* f$ C! G( H2 w& W" o( |結果令朋友驚訝的是，對方直接回覆說：「時間是有，可是我只是個實習生啊。」+ _8 k. b( b s5 ^( ^7 j
% F2 W6 @ H" `3 u7 e0 K' s8 v$ S8 wtvb now,tvbnow,bttvb一般這樣說話的人，骨子都認為：因為我只是個實習生，所以我做好本職工作就好別人的工作與我無關，我拿多少月薪，就幹多少事。
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6 I" N- u7 A& M1 k所以聽過這話後，朋友便不再說什麼了。9 \3 u$ e- Z: m- C$ l* d
2 J* ] b b3 f+ j* u& P6 r記得一件同樣是實習生的真實事件。
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去年夏天，一位名牌大學畢業的高材生到知名企業公司實習，被安排的工作是客服人員。; J3 n- |9 C8 s0 P: L
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做著一些看似無關緊要的瑣碎工作，許多人都認為這是大材小用。更槽糕的是，客戶焦慮的心情，生硬的語氣，不免讓從事這份工作的人積壓了許多的負能量。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ S; T; I5 M1 ]
3 K! ]9 v# s* \7 U* Y, L) q3 }公仔箱論壇實習期滿，這位同學準備回校繼續學業。臨走那天，在沒有任何人要求和監督的情況下，他主動提交了一份工作報告。
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1 d# V/ K" a: [+ P! h1 m報告內容是這樣的：5.39.217.771 A" k0 L' g% A! B
0 V2 `. m6 C3 a/ r6 g通過這兩個月不斷接電話，我整理出了我們公司可能遇到的所有的客服問題，例如這些問題該怎麼去解答，很多話應該怎麼溝通效果比較好。我參考其他公司的客服，做了一個整理，這大概是一份30頁文件，希望能對公司日後的客服工作有所幫助。2 \0 f, `4 t3 h* G; x
! U4 @5 b# e o公仔箱論壇看到這份文件後，老闆呆住了，心裡認定：這位同學絕對是個人才。
& R( b2 p6 H- k5 K- T% U5 }7 |' ^ Otvb now,tvbnow,bttvb5.39.217.77& Z6 k7 E4 f2 A- Z3 H+ ~
他認為，一個人的學歷，專業，是否盡善盡美都不重要，比所有表面因素更重要的是，他具備了怎樣的人格。
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( s' K6 Z' j; E$ z; b3 H因為一個人是否足夠細心，是否足夠自律，是否值得信任，是否願意主動地去解決問題，這些積極的性格特質，才是對人的一生起關鍵作用的因素。公仔箱論壇1 S3 s& S' H4 J
, f) X5 h. E5 J* ~4 I8 o1 Y/ M- ?) U懶惰的人有100種理由，慇勤的人有100種方法。/ v2 U4 `% T% Y
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你現在所做的，正在使自己成為將來你所是的。態度影響你的行為，乃至於整個人生。
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操練「緊」跟「勤」的性格，這樣的人不僅會做事，還會發展出事情來，許多的豐富都會由他而出。用心於工作上，並不是是把事做完，而是該把事做好，做完和做好雖只有一字之差，但其中的結果卻是天差地遠。 |
發表於 2026-2-9 11:20 AM
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