本帖最後由 manyiu 於 2026-1-24 12:42 PM 編輯
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撰文：聯合新聞網出版：2026-01-24 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. {4 w3 p) ^( t, b! o9 u$ f/ p
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台北天母一間超商於2025年12月1日下午發生退貨糾紛，一名阿嬤拿著早上購買的關東煮要求退貨，因已放置超過6小時遭店員婉拒。阿嬤接連要求店員再將食物「放回去滷一滷」，店員仍保持耐心並冷靜回應，引發網友關注與討論。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 C+ S: I1 T5 {% U
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一名網友在社群平台Threads上發文分享，事發於12月1日下午4點，居住在天母的阿嬤拿著早上10點多購買的關東煮要求退換貨。阿嬤表示，自己回家煮飯、休息並睡了午覺後，步行從台北美國學校一帶走了半個多小時才回到店內，強調並非隔天才拿來退貨，還抱怨茶葉蛋口感如白煮蛋，但最終仍遭店員拒絕。7 J, p% a) Q; @8 k' |
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台北一名老婦上午在便利店購買關東煮與茶葉蛋後，下午回店內要求退貨。（threads＠shaoyu1013）
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) U4 S! g" w; \$ {9 y4 L+ L5.39.217.77老婦與店員爭執畫面曝光：
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9 n* b8 w4 j. p: x$ g! ?3 m3 qTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 tvb now,tvbnow,bttvb. L! K& m, }& w5 z
台北一名老婦上午在便利店購買關東煮與茶葉蛋後，下午回店內要求退貨。（threads＠shaoyu1013）
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阿嬤退換貨不成後，竟要求店員將關東煮重新放回鍋中「再滷一下」。（threads＠shaoyu1013）
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9 F+ [. m2 ?* M: [# h店員當場婉拒並表示：「姐，如果是別人放回去滷，你還敢買嗎？」（threads＠shaoyu1013）5.39.217.77. U7 z: p2 n' [( v1 ~% S
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! y- h0 r8 y8 ^" v) E9 O$ i店員理性回應，讓現場一度尷尬。（threads＠shaoyu1013）
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5 n" X" A0 a6 o1 ttvb now,tvbnow,bttvb原PO指出，阿嬤退換貨不成後，竟要求店員將關東煮重新放回鍋中「再滷一下」，店員當場婉拒並表示：「姐，如果是別人放回去滷，你還敢買嗎？」理性回應，讓現場一度尷尬。爭鮮壽司台分店推任食放題 顧客一行為被店員直接收碟不讓他們吃山姆超市大媽「自帶巨型水樽裝飲料」惹熱議 無視身旁員工勸阻
9 O N L! j* b' h. UTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
@7 H: i% U. ]7 A, C& i/ G$ HTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。貼文一出，立即引發網友熱議：
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1 _& a9 ^0 R X0 U- J; a* ftvb now,tvbnow,bttvb「做過臺北市超商店員的我只想說：可以不要為難店員嗎？」
5 u( A- i3 M; E; X* y- bTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「無理取鬧，關東煮沒人在退的，她不吃可以丟掉啊」
# Y3 D+ Z& y5 O n% T; |tvb now,tvbnow,bttvb「從沒聽說過關東煮可以用退的」1 O1 H- q9 S4 T' v, o7 h
「買的食物只要一出店門口後，是無法接受退貨」
& R8 Y5 a: @2 I2 w. O. O5.39.217.77「不要為難店員好嗎？上班已經很辛苦了」
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) p4 u- C! p7 ^+ k1 \& z1 S許多人則稱讚店員處理態度冷靜：tvb now,tvbnow,bttvb; u* O+ J p! B. P+ [' t9 s
& E B7 Q, }* k% t「明知道不能退，還能耐心回應阿嬤，不然場面可能更難控制」
/ z7 Z2 }8 l1 v7 v5.39.217.77「服務業真的很不容易」
) X7 x% P3 G; Qtvb now,tvbnow,bttvb「店員真的很辛苦」
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5 L0 g5 L& s& O& T4 H5.39.217.77此外，也有不少網友分享自己遇過的西客經驗：tvb now,tvbnow,bttvb8 f3 f( k+ t/ f+ C4 i3 m1 H" {
7 B/ E8 g v; nTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「遇過一位阿嬤把地瓜烤箱打開，用手捏每個地瓜被我同事阻止」) k d/ J% h t* s& W- y
「我還遇到過2月來幫小孩買運動鞋，結果擺到10月都沒穿，拿出來穿的時候，發現太小雙了，還想拿回來退貨」
8 g% g5 O4 p: [* K5 _( K「有阿嬤拿了蕃薯，到櫃檯把蕃薯皮撕開，問我裡面會不會有壞掉的，我說不會後她就結帳了，後來她想想還是換一顆好了，我說不行，妳剛剛用手摸過了」 |
發表於 2026-1-24 12:41 PM
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