返回列表 回復 發帖

[台灣] 台灣老婦關東煮退貨遭拒後要求「放鍋再滷」 店員1句話收服全場!

本帖最後由 manyiu 於 2026-1-24 12:42 PM 編輯 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( M) p4 _$ \8 A0 A

! N7 r. Y5 C' h) N, P" M2 WTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。撰文:聯合新聞網出版:2026-01-24
, c! _/ \% P" {* b1 v3 ]& _$ k/ s7 q2 s7 @; R! m
% |0 `; z" F' F. f

4 v, }% I' c& j8 t. J1 T1 ^' O) ~5.39.217.77台北天母一間超商於2025年12月1日下午發生退貨糾紛,一名阿嬤拿著早上購買的關東煮要求退貨,因已放置超過6小時遭店員婉拒。阿嬤接連要求店員再將食物「放回去滷一滷」,店員仍保持耐心並冷靜回應,引發網友關注與討論。
" ^' W8 W0 q- vTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
2 t6 N3 b  T* v8 p# ?- Q5.39.217.77一名網友在社群平台Threads上發文分享,事發於12月1日下午4點,居住在天母的阿嬤拿著早上10點多購買的關東煮要求退換貨。阿嬤表示,自己回家煮飯、休息並睡了午覺後,步行從台北美國學校一帶走了半個多小時才回到店內,強調並非隔天才拿來退貨,還抱怨茶葉蛋口感如白煮蛋,但最終仍遭店員拒絕。公仔箱論壇7 e% J3 u8 X" P: h* k
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" F/ [9 {" L( d5 M/ K3 S6 R( Y

6 E- f9 S5 w) ^/ X% Q' i5.39.217.77台北一名老婦上午在便利店購買關東煮與茶葉蛋後,下午回店內要求退貨。(threads@shaoyu1013)TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( _! \! j1 `4 o* _8 T
5 p- S0 m8 a0 J" _7 X' a
老婦與店員爭執畫面曝光:
7 Y$ b  w" `# d. x* r5 L& OTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。

0 W/ _1 [- b( }+ u# S- |0 d
/ P$ X2 r5 `1 {TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。台北一名老婦上午在便利店購買關東煮與茶葉蛋後,下午回店內要求退貨。(threads@shaoyu1013)公仔箱論壇0 n* t4 J8 m" \' _5 v& I8 P# p

& P7 B. e) c; f公仔箱論壇
: e1 b* z1 [# x- x, u( W& V! `公仔箱論壇阿嬤退換貨不成後,竟要求店員將關東煮重新放回鍋中「再滷一下」。(threads@shaoyu1013)
. z5 g( d2 e/ h- s1 h0 H9 \% D0 S/ l" e6 e$ Q. d8 L: ]( u
5.39.217.77; X9 v) v5 |7 ]( }5 l  w/ P
店員當場婉拒並表示:「姐,如果是別人放回去滷,你還敢買嗎?」(threads@shaoyu1013)
6 b8 w/ G" \8 D! I! _" s+ z. V5.39.217.77
/ f7 C6 _4 l4 y公仔箱論壇tvb now,tvbnow,bttvb0 p4 Q! D# K+ r8 _
店員理性回應,讓現場一度尷尬。(threads@shaoyu1013)tvb now,tvbnow,bttvb: V- M- y; P% W  w

7 L* J; Y% U6 \TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。原PO指出,阿嬤退換貨不成後,竟要求店員將關東煮重新放回鍋中「再滷一下」,店員當場婉拒並表示:「姐,如果是別人放回去滷,你還敢買嗎?」理性回應,讓現場一度尷尬。爭鮮壽司台分店推任食放題 顧客一行為被店員直接收碟不讓他們吃山姆超市大媽「自帶巨型水樽裝飲料」惹熱議 無視身旁員工勸阻
. n9 N8 b7 _4 n; x; N公仔箱論壇tvb now,tvbnow,bttvb$ C7 p. T2 s1 ]4 T5 j3 z0 o. h
貼文一出,立即引發網友熱議:

& ^' x) o' D6 [4 V* Z. g" Ktvb now,tvbnow,bttvb
. \! k' H7 r+ {  V公仔箱論壇「做過臺北市超商店員的我只想說:可以不要為難店員嗎?」
! p1 W: l% w6 o& U: r! i「無理取鬧,關東煮沒人在退的,她不吃可以丟掉啊」
* n3 _  i) a2 q4 v公仔箱論壇「從沒聽說過關東煮可以用退的」公仔箱論壇2 o& F  m: \0 i4 U
「買的食物只要一出店門口後,是無法接受退貨」" L& E6 H+ m, e$ b5 u, ]. n
「不要為難店員好嗎?上班已經很辛苦了」5 @+ o% i, x  L1 J7 Q" C! k

' h! E5 g! s2 U1 V2 L2 `7 W) y3 U許多人則稱讚店員處理態度冷靜:5 }$ f3 Y" v- P# ^

& |1 H4 q" U# l) S" Z" b& [( c「明知道不能退,還能耐心回應阿嬤,不然場面可能更難控制」tvb now,tvbnow,bttvb/ o% G- q7 h, H! t
「服務業真的很不容易」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 [- S6 }  V+ d1 ~  t$ R
「店員真的很辛苦」
) L3 J7 g# {7 ^# L- {TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。tvb now,tvbnow,bttvb! i& |! f% x$ e+ e+ U! \9 e( I' w
此外,也有不少網友分享自己遇過的西客經驗:
5.39.217.77! r6 w6 D' V4 ]" P' p4 _8 x
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 K; ?* g2 [; E1 {
「遇過一位阿嬤把地瓜烤箱打開,用手捏每個地瓜被我同事阻止」
6 u5 c7 M1 {0 c+ f- |$ k「我還遇到過2月來幫小孩買運動鞋,結果擺到10月都沒穿,拿出來穿的時候,發現太小雙了,還想拿回來退貨」
/ B) B5 y4 E5 Z/ e+ P3 f/ x2 d0 P公仔箱論壇「有阿嬤拿了蕃薯,到櫃檯把蕃薯皮撕開,問我裡面會不會有壞掉的,我說不會後她就結帳了,後來她想想還是換一顆好了,我說不行,妳剛剛用手摸過了」
返回列表