本帖最後由 manyiu 於 2026-1-24 12:42 PM 編輯
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1 L7 D1 n0 c* ?) T撰文：聯合新聞網出版：2026-01-24 5.39.217.771 \; k( d8 |5 t3 S$ M
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# T8 P. S& U& X# ]; C2 Y* Ctvb now,tvbnow,bttvb台北天母一間超商於2025年12月1日下午發生退貨糾紛，一名阿嬤拿著早上購買的關東煮要求退貨，因已放置超過6小時遭店員婉拒。阿嬤接連要求店員再將食物「放回去滷一滷」，店員仍保持耐心並冷靜回應，引發網友關注與討論。
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一名網友在社群平台Threads上發文分享，事發於12月1日下午4點，居住在天母的阿嬤拿著早上10點多購買的關東煮要求退換貨。阿嬤表示，自己回家煮飯、休息並睡了午覺後，步行從台北美國學校一帶走了半個多小時才回到店內，強調並非隔天才拿來退貨，還抱怨茶葉蛋口感如白煮蛋，但最終仍遭店員拒絕。
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台北一名老婦上午在便利店購買關東煮與茶葉蛋後，下午回店內要求退貨。（threads＠shaoyu1013）
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老婦與店員爭執畫面曝光：- x: S$ n: `! G8 C% h" ~0 e6 K/ c
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台北一名老婦上午在便利店購買關東煮與茶葉蛋後，下午回店內要求退貨。（threads＠shaoyu1013）
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# A6 L# _0 p2 r8 Gtvb now,tvbnow,bttvb阿嬤退換貨不成後，竟要求店員將關東煮重新放回鍋中「再滷一下」。（threads＠shaoyu1013）
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5 p0 }1 g( @) k' P d' WTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。店員當場婉拒並表示：「姐，如果是別人放回去滷，你還敢買嗎？」（threads＠shaoyu1013）tvb now,tvbnow,bttvb$ `' V: A' t1 H) i' F' w- q
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6 N% i( d- ~4 B+ S; Y5.39.217.77店員理性回應，讓現場一度尷尬。（threads＠shaoyu1013）
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原PO指出，阿嬤退換貨不成後，竟要求店員將關東煮重新放回鍋中「再滷一下」，店員當場婉拒並表示：「姐，如果是別人放回去滷，你還敢買嗎？」理性回應，讓現場一度尷尬。爭鮮壽司台分店推任食放題 顧客一行為被店員直接收碟不讓他們吃山姆超市大媽「自帶巨型水樽裝飲料」惹熱議 無視身旁員工勸阻
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貼文一出，立即引發網友熱議：. D' r1 H* V! E/ f6 }
+ t$ O4 I, m- \3 P$ Q+ z( `tvb now,tvbnow,bttvb「做過臺北市超商店員的我只想說：可以不要為難店員嗎？」
' f6 m9 Z+ q9 |2 y1 A; \tvb now,tvbnow,bttvb「無理取鬧，關東煮沒人在退的，她不吃可以丟掉啊」
, i" v! x" K1 p P: @「從沒聽說過關東煮可以用退的」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 R" |$ P) Y9 P' Z1 Q# l5 W# T' Y- Q
「買的食物只要一出店門口後，是無法接受退貨」公仔箱論壇% l% j$ s3 l8 a; O& Z# ~: a [3 m3 t
「不要為難店員好嗎？上班已經很辛苦了」5.39.217.77 |% P e- n ]) `- Y1 Y
( N) J3 Z* Q9 Y( \8 L- q; _& PTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。許多人則稱讚店員處理態度冷靜：
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: v2 \# d/ l, n4 {2 w( ETVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「明知道不能退，還能耐心回應阿嬤，不然場面可能更難控制」' b4 |" X: O4 a7 z9 X t, l; G
「服務業真的很不容易」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- e/ m8 ?- ~5 i: j2 g8 R
「店員真的很辛苦」
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3 v5 W) D7 G- c& A- u# l此外，也有不少網友分享自己遇過的西客經驗：5.39.217.77/ ~* L1 q+ J& `' h- o7 _. s$ o
& g& G% s/ q" `! k4 A1 zTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「遇過一位阿嬤把地瓜烤箱打開，用手捏每個地瓜被我同事阻止」
l n/ Q7 w1 T$ h( Z% E「我還遇到過2月來幫小孩買運動鞋，結果擺到10月都沒穿，拿出來穿的時候，發現太小雙了，還想拿回來退貨」
" m/ f- m& @) l" i5 G; i: I( ytvb now,tvbnow,bttvb「有阿嬤拿了蕃薯，到櫃檯把蕃薯皮撕開，問我裡面會不會有壞掉的，我說不會後她就結帳了，後來她想想還是換一顆好了，我說不行，妳剛剛用手摸過了」 |
發表於 2026-1-24 12:41 PM
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