撰文：盧詩文出版：2025-12-24tvb now,tvbnow,bttvb" ]) \+ F1 h* ^5 Z4 z6 P
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在12月22日，長沙市嶽麓區梅溪湖的合能璞麗小區因外賣配送問題發生衝突，並最終演變為持續至次日凌晨的外賣員抗議事件。當地警方介入處置，目前官方尚未就此事發表任何聲明。
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X. [ t# h% B7 h9 B5.39.217.77當地外賣員在接受《香港01》記者採訪時表示，衝突起因是該小區禁止騎手騎電單車進入送餐，且存在對不同平台騎手區別對待的情況。) V- m, V6 a! Q( M/ I: I
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外賣騎手和群眾在道路中央繞圈鳴笛抗議。（X平台）
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7 a$ ]. U0 Y, P8 R# Y+ w公仔箱論壇大量外賣騎手趕赴現場集結（X平台）
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抗議引起交通擁堵（X平台）
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警方出動大量警力驅散抗議群眾（X平台）
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外賣騎手和群眾在道路中央飆車（X平台）公仔箱論壇8 O. m. v& F/ |
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大量外賣騎手趕赴現場集結（X平台）5.39.217.77, q. p/ x' m- j1 V) N( f
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外賣員與保安爆發肢體衝突" n" j0 g9 G) @; n
當地外賣員張先生在接受《香港01》記者採訪時表示，事發地是長沙市梅溪湖合能璞麗小區，12月22日下午，一名淘寶閃購的外賣員因欲送餐進入小區時被保安攔下，當外賣員試圖強行進入時，雙方爆發肢體衝突。tvb now,tvbnow,bttvb& M1 x: g+ f( m3 U
2 h7 u. ^1 D/ C6 A公仔箱論壇監控畫面顯示，外賣員騎車將保安撞倒，亦有網民表示該保安疑似「碰瓷」。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# t4 }7 {. }, R" H: \1 n5 B8 L) a
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u. L& b0 q" E: c22日下午，一名淘寶閃購外賣員欲騎車進小區送餐，不料被該小區保安阻攔。（X平台影片截圖）
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& ?9 l) ^3 ^6 ]$ ~: D( `9 y4 [1 t監控畫面顯示，外賣員將保安撞倒，亦有網民表示該保安疑似「碰瓷」。（X平台影片截圖）TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ i) I2 U* k5 e
, O& p3 E4 `; O: Q) a$ Ptvb now,tvbnow,bttvb隨後該段衝突影片被上傳到外賣員群組後，短時間內就吸引了大批外賣員趕到現場支援，人數估計至少有上百人，但不久便被驅散。2 s, v+ S( o; v/ f# J
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% Y5 |+ L: B0 W7 e/ P22日下午，已有不少外賣騎手聚集在該小區門口及附件路口，造成交通擁堵（受訪者提供）tvb now,tvbnow,bttvb1 \( c; c* s& o4 T
據張先生描述，這一片小區基本都不給騎手騎電單車進入送餐，合能璞麗又是最嚴格的。據了解，該小區要求騎手必須在門口停車，改為推車進入或步行進入完成配送，此舉易導致配送超時，因此該小區已被諸多騎手拉入黑名單。
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網傳的該小區業主群內，有業主將涉事的外賣騎手稱為「地痞」（抖音網民＠灿委的喜欢）外TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 a' M' C1 [; C+ V
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賣員：盒馬和山姆可以進，我們為什麼不行？
+ Z, \8 i$ p6 A0 w9 J此外，該小區還時常有區別對待的情況出現，「業主騎電單車可以自由進出我能理解，但盒馬和山姆的外賣員也可以自由進入，為什麼我們（美團、京東以及淘寶閃購）不行？這又不是什麼高端小區。」張先生在接受採訪時表示。5.39.217.772 a9 f. b7 M' ^/ \0 @- `( j, F8 l3 {
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小區外景（高德地圖圖片）
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同日晚上再爆衝突 騎手繞圈鳴笛抗議
% F% k' `) @9 |" }7 X# O' b. Ttvb now,tvbnow,bttvb22日當晚，該小區再次發生美團外賣員送餐被阻事件，引致大規模抗議。
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X平台上的影片顯示：各家外賣平台的騎手聚集在小區前的十字路口，騎著電單車在馬路中間繞圈，不斷按喇叭、閃大燈，並集體高喊「道歉」；大批外賣員對著小區管理處大叫「出來啊，快啊」、「躲什麼」甚至有人高喊「Ｘ你媽」。公仔箱論壇7 [! @* k. p% N7 r& W9 N# c" L
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隨著抗議規模不斷擴大，當地警方派出大批特警和民警到場處理。據張先生描述，感覺整個嶽麓區的警力都來了。. C- L! C7 f7 T0 ^% N
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) J+ m# _; g3 g; j9 H1 C1 u. itvb now,tvbnow,bttvb截至23日，該小區周邊仍有大量警力（X平台）tvb now,tvbnow,bttvb% s6 `7 Z, Z5 q+ K8 s
( w+ b8 U2 j d* T0 yTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。直到23日凌晨，現場仍聚集大批外賣員，至23日早上7時許仍未散去。
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截止發稿，各大外賣平台均暫停了該小區的外賣配送服務。有該小區業主在社交平台發文稱受到波及，目前無法點外賣。( [& X: j3 @* t% ^6 q
/ a' r6 l* j, C* f, nTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
; u# E8 f$ r& _2 i8 Q該小區已被各大外賣平台「拉黑」，無法點單（網絡截圖）公仔箱論壇/ B& N6 a4 {$ g1 P2 R/ ^/ G
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外賣員平台後台通知（受訪者提供）
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長沙2023年曾爆類似爭議5 [: _" p$ G/ @
據了解，長沙曾不止一次因外賣員不能進入小區而出現抗議事件。據觀察者網報道，2023年10月24日，長沙一名門衛保安不讓外賣員進小區，推搡外賣員，大量騎手趕來聚在小區門口進行抗議。
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1 a9 O- M. M: N1 m( y6 Y1 r0 M7 Jtvb now,tvbnow,bttvb2023年10月，長沙一名門衛保安不讓外賣員進小區起爭執，引發大量騎手趕來聚集，最終警方介入。（椒點視頻）
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5 l0 z' r+ ~( G' p) p5.39.217.77一個月前發通知：解決網約配送員「進門難」問題
( `/ C9 ^+ c& m, }值得注意的是，就在合能璞麗小區示威事件發生約一個月前，湖南省多個部門剛剛聯合印發《關於加強新就業群體友好場景建設的通知》，其中明確要求切實解決網約配送員「進門難」等實際問題，並特別提出要「清查帶有『禁止外賣員進入』等字樣的標識標牌，推動修訂不合理配送限制條款」。
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發表於 2025-12-25 12:02 PM
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