撰文：盧詩文出版：2025-12-24公仔箱論壇6 Q1 U8 Y/ t, ~; Q4 ^6 ^
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1 O8 e4 E1 Q4 y7 q5 P: Q在12月22日，長沙市嶽麓區梅溪湖的合能璞麗小區因外賣配送問題發生衝突，並最終演變為持續至次日凌晨的外賣員抗議事件。當地警方介入處置，目前官方尚未就此事發表任何聲明。tvb now,tvbnow,bttvb0 k% B4 |, x7 n/ o' ~/ u
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當地外賣員在接受《香港01》記者採訪時表示，衝突起因是該小區禁止騎手騎電單車進入送餐，且存在對不同平台騎手區別對待的情況。
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; C' o2 M3 a1 c3 @tvb now,tvbnow,bttvb外賣騎手和群眾在道路中央繞圈鳴笛抗議。（X平台）
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大量外賣騎手趕赴現場集結（X平台）公仔箱論壇 c8 W- O U$ V0 a* E n# t
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抗議引起交通擁堵（X平台）
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警方出動大量警力驅散抗議群眾（X平台）
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外賣騎手和群眾在道路中央飆車（X平台）& N8 l6 p, h9 H' K9 t G' W
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大量外賣騎手趕赴現場集結（X平台）
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外賣員與保安爆發肢體衝突公仔箱論壇% k/ m$ t% z- G# D& ?$ M. j
當地外賣員張先生在接受《香港01》記者採訪時表示，事發地是長沙市梅溪湖合能璞麗小區，12月22日下午，一名淘寶閃購的外賣員因欲送餐進入小區時被保安攔下，當外賣員試圖強行進入時，雙方爆發肢體衝突。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! ]' X0 M8 N* g y
, b' Q% _5 i2 a7 O$ b+ a4 \5.39.217.77監控畫面顯示，外賣員騎車將保安撞倒，亦有網民表示該保安疑似「碰瓷」。tvb now,tvbnow,bttvb& w5 Q9 H% ?6 T3 T
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7 B+ {8 F V! u7 Y9 X2 w22日下午，一名淘寶閃購外賣員欲騎車進小區送餐，不料被該小區保安阻攔。（X平台影片截圖）
7 C) P( }2 G$ c2 N" O5 Etvb now,tvbnow,bttvb TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. b* b+ F6 T9 q/ k, Z5 n- @( C. r
監控畫面顯示，外賣員將保安撞倒，亦有網民表示該保安疑似「碰瓷」。（X平台影片截圖）公仔箱論壇2 z* B' N; q+ U6 ]) t( [/ _
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隨後該段衝突影片被上傳到外賣員群組後，短時間內就吸引了大批外賣員趕到現場支援，人數估計至少有上百人，但不久便被驅散。
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& |7 p2 q+ K- |6 dTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。22日下午，已有不少外賣騎手聚集在該小區門口及附件路口，造成交通擁堵（受訪者提供）% r3 A. N4 ~, G
據張先生描述，這一片小區基本都不給騎手騎電單車進入送餐，合能璞麗又是最嚴格的。據了解，該小區要求騎手必須在門口停車，改為推車進入或步行進入完成配送，此舉易導致配送超時，因此該小區已被諸多騎手拉入黑名單。5.39.217.77 h8 |0 m) \( ~" q
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! S% T$ A5 _ [5 C, C |) z網傳的該小區業主群內，有業主將涉事的外賣騎手稱為「地痞」（抖音網民＠灿委的喜欢）外
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賣員：盒馬和山姆可以進，我們為什麼不行？
5 s' Q1 t; S$ U* p8 }2 J# a6 r- [/ k此外，該小區還時常有區別對待的情況出現，「業主騎電單車可以自由進出我能理解，但盒馬和山姆的外賣員也可以自由進入，為什麼我們（美團、京東以及淘寶閃購）不行？這又不是什麼高端小區。」張先生在接受採訪時表示。tvb now,tvbnow,bttvb, `2 Q) s# p; B, c1 b* A% N
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- I8 ^1 v2 @5 ?5 n, qtvb now,tvbnow,bttvb小區外景（高德地圖圖片）公仔箱論壇' ^6 F& t4 g3 b5 t" k# D
" Z0 J. K+ v1 J: m同日晚上再爆衝突 騎手繞圈鳴笛抗議tvb now,tvbnow,bttvb- c; j3 L0 g- k7 H6 L+ M+ S
22日當晚，該小區再次發生美團外賣員送餐被阻事件，引致大規模抗議。
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2 I1 Y9 y$ {8 I' PX平台上的影片顯示：各家外賣平台的騎手聚集在小區前的十字路口，騎著電單車在馬路中間繞圈，不斷按喇叭、閃大燈，並集體高喊「道歉」；大批外賣員對著小區管理處大叫「出來啊，快啊」、「躲什麼」甚至有人高喊「Ｘ你媽」。
& Z U* Q/ Y* zTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 z Y) |6 ]- U* e1 y
隨著抗議規模不斷擴大，當地警方派出大批特警和民警到場處理。據張先生描述，感覺整個嶽麓區的警力都來了。tvb now,tvbnow,bttvb/ ^$ r! Q. d# v. C5 i( e1 W6 N
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截至23日，該小區周邊仍有大量警力（X平台）
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. q( g6 s$ i( W( Ytvb now,tvbnow,bttvb直到23日凌晨，現場仍聚集大批外賣員，至23日早上7時許仍未散去。
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* o- k8 F& P% X9 j8 s' o截止發稿，各大外賣平台均暫停了該小區的外賣配送服務。有該小區業主在社交平台發文稱受到波及，目前無法點外賣。' T# X6 ]' s- K
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7 n- g' `! L$ H公仔箱論壇該小區已被各大外賣平台「拉黑」，無法點單（網絡截圖）5.39.217.77" z: O; L0 }5 x/ q- F# I# {; q
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外賣員平台後台通知（受訪者提供）
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& D- I, `( y( R8 u+ j0 ]) G# D: @長沙2023年曾爆類似爭議8 g" h; h3 _1 a3 ~5 G8 l
據了解，長沙曾不止一次因外賣員不能進入小區而出現抗議事件。據觀察者網報道，2023年10月24日，長沙一名門衛保安不讓外賣員進小區，推搡外賣員，大量騎手趕來聚在小區門口進行抗議。
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, p0 a2 a4 j z" @) ]* m) hTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
0 C" E: o9 t* B$ |$ b5.39.217.772023年10月，長沙一名門衛保安不讓外賣員進小區起爭執，引發大量騎手趕來聚集，最終警方介入。（椒點視頻）
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一個月前發通知：解決網約配送員「進門難」問題% t, ~2 B- d# P8 o% P
值得注意的是，就在合能璞麗小區示威事件發生約一個月前，湖南省多個部門剛剛聯合印發《關於加強新就業群體友好場景建設的通知》，其中明確要求切實解決網約配送員「進門難」等實際問題，並特別提出要「清查帶有『禁止外賣員進入』等字樣的標識標牌，推動修訂不合理配送限制條款」。
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發表於 2025-12-25 12:02 PM
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