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有事請留言

在台灣,有一位七十多歲的爸爸,每天都給女兒打電話。
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- m& D. W- x8 n, g5.39.217.77他聽到的總是語音信箱的留言:「對不起,我現在很忙,有事請留言哦!」
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, x- F* s$ k/ y$ _2 O6 ETVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。那輕俏活潑的聲音,讓爸爸禁不住笑容滿面,明知女兒不在電話那頭,他仍會慈愛地回答:「好,你去忙,爸爸明天再給你打!」+ o6 E* g& M1 U  B
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ V' B% F; F1 u, e: {% Q/ o2 y
而事實上,這聲音的主人已在三年前因車禍去世,這句熟悉而親切的留言,是父親找到女兒的唯一方式。
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8 `* h3 Y) _( q2 a3 ]9 G$ d8 J# f它像一把神奇的鑰匙,可以隨時開啟一扇通向秘密花園的門,那裡,盛開著有關女兒的所有溫柔的記憶。5.39.217.77' o+ Z) J% p0 N* b+ R( I4 @- Q. f
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女兒走後,這個手機再也無人使用,可父親仍然按時交納著月租費,每天聽著這句留言,他覺得女兒並未遠走,還在從前的那家公司上班。
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父親彷彿就坐在女兒身邊,微笑地看著他,看女兒靈巧的手指敲擊著鍵盤,看女兒在會議室與同事侃侃而談,看女兒將一份文件放進影印機……5.39.217.772 y/ O, [: T# F3 Z  A

0 k7 A! b$ c+ a+ ]在這甜蜜的遐想裡,父親挨過了漫漫的長夜,挨過了一寸一寸的疼痛。
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) D' U" ^$ _$ J7 Y6 h2 [  z( A公仔箱論壇在茫茫復茫茫的海上,有時只需一句話,就能擺渡一顆柔軟的心。
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可是,有一天,當他又習慣性地撥打這個電話時,那個留言竟消失了!5.39.217.774 C# Y% ]( u+ z
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他聽見的是對方已關機的提示音。公仔箱論壇+ b6 m1 U9 O- y5 j' _4 q( @
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驚慌失措的父親,恍如失掉了整個世界。
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6 M' j$ ?, Y2 p; x, W. o" m5.39.217.77他費盡周折,找到了女兒手機的客服電話。
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電話接通的一瞬,他淚眼濛濛,語不成句。
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對方聽清他的問題後,耐心地向他做了解釋。
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9 _) v/ Z2 A2 ~$ A, z( K原來,電信公司已通過短信告知客戶,語音系統即將升級,請大家將舊的語音留言與歡迎詞,轉換到新的系統保存,否則會丟失。
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" W8 @) H" @  a: B8 D5.39.217.77而這位父親從未看過手機短信,所以在新系統上線一周後,他失去了這個珍貴的留言。
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3 v# n( H/ d" W  v+ n& w3 ~5.39.217.77父親徹底崩潰了:「這是我過世女兒的留言,以後,我該怎麼辦……」這位七十多歲的老人哽咽著,像個無助的孩子。
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# E. a' p- {' [6 j% K& Z7 L& dTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。客服人員立即將此事通報給主任,主任又迅速彙報給公司資訊部門。公仔箱論壇- o2 t* ]: T( f

/ L$ z3 O* t8 \$ }0 v$ Q( ztvb now,tvbnow,bttvb工作人員花了一個月的時間,從數百萬用戶的上百萬個舊的語音信箱中,找到了他女兒的錄音。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 p3 a" }2 h" Z2 c( o
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他們立即開始研究,如何讓原音重現。tvb now,tvbnow,bttvb! J8 f1 [0 A! M9 M6 ?2 k

' l  a1 n8 S2 \, {1 T! a; C+ z; c2 {  {工作人員用原始的方式,使用公司內部的電話,打入他女兒的手機,取得了那句至關重要的留言,再從客服中心的錄音系統中,將這句話轉錄出來,匯入新的語音系統。5.39.217.775 B+ t3 [! B8 ?. ?" `6 o8 S

2 I0 B- `& L; _/ J" D! p日夜盼望的父親,終於又聽到那活潑輕俏的聲音。
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0 A' G2 d( o/ t/ P6 z; p公仔箱論壇這一瞬,他開心得笑起來:「聽到了!聽到了!」; e& B/ }# K5 a# @. ]* U9 C
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彷彿那個眉眼乖巧的女孩,又親暱地偎在他的身旁,一伸手,就可以抱到他。& T9 Y$ g, P- J, ~; D' y

( q+ g) N: d) X為了永遠不再遺失這條留言,公司人員將這段錄音拷貝到光碟裡,贈送給這位父親。
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$ b1 L2 F8 W7 ?% N  b" e# X公仔箱論壇我們都是普通人,無法阻止天災人禍的發生,可我們能夠用持久的耐心和綿密的關懷,去縫合一位父親破碎的心,留住他的溫暖。
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. j, r+ F% x7 X2 j( F孝敬父母,其實不用太多的時間和金錢,一句話,一句問候,一個親吻,一條短信,一束鮮花,一個擁抱……
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有時也會讓父母感動得熱淚盈眶,天下的父母其實都是很容易滿足的。' P6 J. B7 K! H

# H2 J  k7 G8 D( n. D樹欲靜而風不止,子欲養而親不待。
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