糟了!糟了!」王經理放下電話,就叫了起來。公仔箱論壇' q: C/ I: z d0 G* q
# q; \+ g+ \# V. s「那家便宜的東西,根本不合規格,還是原來的林老闆好。」狠狠搥了一下桌子。tvb now,tvbnow,bttvb& }1 I8 n3 L% x2 O
) [ Z# b# }( s% |3 T9 ~tvb now,tvbnow,bttvb「可是,我怎麼那麼糊塗,寫信把他臭罵一頓,還罵他是騙子,這下麻煩了!」! q& x3 i. q. @
+ y& Y& F. S1 C. Z" m* V公仔箱論壇「是啊!」祕書張小姐轉身站起來。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( E( t0 ]8 m) B' i- A2 ^- |
( \0 [, _ V/ A4 g2 Q6 U* n& m「我那時候不是說嗎?要您先冷靜,冷靜,再寫信您不聽啊!」$ T3 d: G+ ^: K. ^; v1 K9 V" H1 R. E
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「都怪我在氣頭上,想到這小子過去一定騙了我,要不然別人怎麼會那樣便宜。」
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王經理來回踱著步子,指了指電話:「把電話告訴我,我親自打電話去道歉!」
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祕書一笑,走到王經理桌前:「不用了!告訴您,那封信我根本沒寄。」
( S7 B. s& l+ x t- W9 tTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
6 A- L. n4 V# r/ d「沒寄?」
0 g1 `+ g1 n& D9 U; B公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 x$ q Q+ f- u
「對!」張小姐笑吟吟地說。4 m) h+ [' `7 E/ _. \3 ?. i W8 R8 f( l
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「嗯...」王經理坐了下來,如釋重負,停了半晌,又突然抬頭:「可是我當時不是叫妳立刻發出嗎?」 [, B3 C; E" O6 I$ w( g) F7 p0 a
. j; ~0 T' S; A. f5.39.217.77「是啊!但我猜到您會後悔,所以壓下來了。」張小姐轉過身,歪著頭笑笑。
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「壓了三個星期?」
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- K/ a% c' d: F$ h% k2 dTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「對!您沒想到吧?」5.39.217.77+ I9 ^/ K, T& `6 q4 d' i
# o1 Q! j2 `1 c: k# D" C3 ^- r5.39.217.77「我是沒想到。」王經理低下頭去,翻記事本。 h( d9 E4 o+ u! Z" q7 M
7 p# _ P6 o6 C4 v! g0 S5.39.217.77「可是,我叫妳發,妳怎麼能壓?那麼最近發南美的那幾封信,妳也壓了?」
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/ F1 } n# T; S1 \3 m「我沒壓。」張小姐臉上更亮麗了:「我知道什麼該發,什麼不該發。」: \- Q* X, J2 b0 B! Z6 H
" t1 s8 A9 ^ x/ N( @- K( i! x公仔箱論壇「妳作主還是我作主?」沒想到王經理居然霍地站起來,沉聲問。tvb now,tvbnow,bttvb: Y4 i% H7 J2 ~0 ^
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張小姐呆住了,眼眶一下濕了,兩行淚潸然落下,顫抖著,哭喊著:「我,我做錯了嗎?」2 h$ R, \2 q% Y$ s
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「妳做錯了!」王經理斬釘截鐵地說。
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: P5 P; s; n8 a- tTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。張小姐被記了一個小過,是偷偷記的,公司裡沒人知道。. ?3 \; T& x- r9 w2 u
* _4 K" d- ~6 N0 o( y8 f" t6 `tvb now,tvbnow,bttvb但是好心沒好報,一肚子委屈的張小姐,再也不願意伺候這位「是非不分」的主管,她跑去孫經理的辦公室訴苦,希望調到孫經理的部門。公仔箱論壇! {3 R, i: r L+ ~. }5 Q
$ V- W. z6 R! \/ O2 F7 v2 g. F6 p5.39.217.77「不急、不急。」孫經理笑笑說:「我會處理。」隔兩天,果然作了處理,張小姐一大早就接到一份緊急通知,打開通知,她臉色蒼白地坐下。張小姐被解僱了。
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想一想,看完這個故事,你有什麼感想?這是個不是人的公司,王經理不是人,孫經理也不是人,明明是張秘書救了公司,他們居然非但不感激,還恩將仇報,對不對?如果你說「對」,那你就錯了!
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" {+ q9 L$ S8 |9 S7 `正如王經理說的--「妳作主,還是我作主?」
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假使一個祕書,可以不聽命令,自由心證地把主管要她立刻發的信,壓下三個禮拜不發,「她」豈不成了主管?如果又這樣的「黑箱作業」,以後交代她做事,誰能放心?
2 T" X: ?6 t4 D& Etvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ X' U' d7 M- q% \
再進一步說,自己部門的事,跑去跟別的部門主管抱怨,這工作的忠誠又在那裡?如果孫經理收了她,能不跟王經理「對上」? 而且哪位主管不會想:「今天她背著主管來向我告狀,改天她會不會倒戈,又跟別人告我一狀?」所以張小姐不但錯,而且錯大了,她非但錯在不懂人性,更錯在不懂工作倫理。
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, u" n) [$ i/ W4 c E有一位在日商公司上班的女孩對我說:「那些日本主管最假了,白天上班的時候道貌岸然,可是下班後去pub三杯下肚,就好像變了個人完全沒了主管的樣子,跟我們下面這些人又唱又叫。」很鄙夷地一笑;「但是第二天在電梯裡碰到了,跟他輕鬆打招呼,他又恢復死相。」這年輕小姐就是不懂「公是公,私是私」的道理。
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主管下班請客一擲千金,不代表你吃中飯買便當就能跟他不分帳。老闆私下送你一個精美的記事本,不代表你可以把公司的鉛筆,橡皮擦帶回家。
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這又使我想起一件事。
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: f0 d9 ]" U2 W( ?: STVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。有個雜誌社給我作專訪,出刊後,先送了一本給我,因為寫得相當好,圖片和編排也很講究,我心想可以送一本給朋友,再多帶一本回紐約,就打電話給雜誌社的主編,請她多給我兩本。主編不在,是一位小姐接的。
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9 ^7 d; ^6 ?' g* @5 ftvb now,tvbnow,bttvb「麻煩妳轉告主編,我希望多要兩本這期的雜誌。」我對她說;「這個啊,沒問題!您派個人過來拿就成了。」小姐爽快地說。
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「我立刻派人過去,把雜誌拿回來。」
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7 R6 |% p3 G* R公仔箱論壇跟著就接到主編的電話:「對不起,劉先生,您來電話的時候我不在,雜誌收到了吧?我特別多送了兩本,一共四本。」tvb now,tvbnow,bttvb' x/ z4 u& r! c: M e; j& |
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停了一下,她又說:「可是,對不起啊!我想知道是我們公司的哪位小姐,說您可以立刻派人過來拿。」tvb now,tvbnow,bttvb( g" D/ c2 z; X
" }9 e' v( q' U$ }8 u& h9 q% BTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我愣了一下,說:「有問題嗎?」1 O' `9 ~1 W9 J$ L* Z r2 L
% O) j7 n3 C D8 ?# H5.39.217.77「當然沒問題,您要十本都沒問題,我只是對工作倫理的一種考核。」
% c# q ]- C# N4 V2 o* htvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! f x" ^6 J& O: m( `
我沒有告訴她是誰,據說她還是查出來,作了處分。事後,我常想她何必這麼計較呢?她計較最少有三個原因。
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/ n3 T6 f' x1 B6 [9 S! S& [+ I, @既然我找她要書,過去也都是由她跟我接觸、採訪,屬下就該轉告,而不該代她作主。
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0 r" r: e5 B9 `! B. M* E. `3 ^tvb now,tvbnow,bttvb明明可以由她一句話,賣給我的面子,被別人莫名其妙地賣了。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% o P3 x; r" B) f* v8 h1 n" v. I
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好像送雜誌不稀奇,小事一樁,人人能作主。tvb now,tvbnow,bttvb5 W) h9 f5 Z( Q% [5 Q; z- C* Q- O
. B* s: T, ~. p8 X9 R' Q& t: R/ U結果,連公司產品的價值都被貶低了。, h6 L8 b |: p; j M5 ~
$ F/ ^1 m4 H: q( Y+ T) v% ^/ s/ \公仔箱論壇不懂工作倫理,在不該說話的時候說話,不該作主的時候作主,是社會新鮮人(職場老鳥亦可能)常犯的毛病,你必須知道,無論你幫老闆管多少事情,也無論老闆多糊塗,甚至依賴你到沒你在,他連電話都不會撥的程度。
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他畢竟是你的老闆,也畢竟還有他作主;出了錯,他最先承擔;有面子,也該由他來賣。
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/ c7 S8 i5 w6 k3 y$ z8 Q5 U' T此外,你必須知道老闆永遠是向著老闆,就算工作上對立,在立場上也一致。如同記者平常搶新聞,誰也不讓誰,但是哪天有人打了記者,卻所有記者都會團結起來槍口朝外。所以一個不忠於自己主管的職員,很難得到別的主管欣賞。
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" _% G) @+ H. I9 ^; A5 ]2 q當你賣面子,表示自己有辦法,偷偷把自己公司的消息,告訴別人。即使他得了好處,也不會尊重你,只可能竊笑說:「這人最沒城府,以後找他下手。」他甚至會拿你的「傻」,來告誡自己的職員。 |