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工作倫理

糟了!糟了!」王經理放下電話,就叫了起來。
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「那家便宜的東西,根本不合規格,還是原來的林老闆好。」狠狠搥了一下桌子。$ w5 O# e8 @1 z

* o" T! i& @& @3 s* S$ V「可是,我怎麼那麼糊塗,寫信把他臭罵一頓,還罵他是騙子,這下麻煩了!」
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! m- Z' U4 `3 w5 t" otvb now,tvbnow,bttvb「是啊!」祕書張小姐轉身站起來。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" y; X9 j7 J7 S/ d) X) ^5 j

. |1 J+ \- f* e) l* R' N「我那時候不是說嗎?要您先冷靜,冷靜,再寫信您不聽啊!」公仔箱論壇* E) w0 Z. U/ {: W8 C
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「都怪我在氣頭上,想到這小子過去一定騙了我,要不然別人怎麼會那樣便宜。」5.39.217.778 a% x& X: U# q# d/ w6 M3 K4 P' b
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王經理來回踱著步子,指了指電話:「把電話告訴我,我親自打電話去道歉!」tvb now,tvbnow,bttvb- x  A% b0 W! V% ^, r' R2 m
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祕書一笑,走到王經理桌前:「不用了!告訴您,那封信我根本沒寄。」/ P% n# J0 V9 V& [
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「沒寄?」tvb now,tvbnow,bttvb# I3 L! j* m, u4 C2 [% s# i4 L; S9 f

6 E, X/ M8 A) ?( S5 u4 L2 N3 b1 R) |TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「對!」張小姐笑吟吟地說。
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' w( h$ ~1 W; M% D( cTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「嗯...」王經理坐了下來,如釋重負,停了半晌,又突然抬頭:「可是我當時不是叫妳立刻發出嗎?」
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) c  y  P! J& n' `7 |「是啊!但我猜到您會後悔,所以壓下來了。」張小姐轉過身,歪著頭笑笑。
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! @- U# Z* W, N( d" I" R, h, Z5 ZTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「壓了三個星期?」# o5 K" d( H5 X0 O3 d5 t/ {

/ \$ G3 P% |+ r1 x% b4 [( D: f「對!您沒想到吧?」5.39.217.77- k* i  P% y3 K0 W) X# v
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「我是沒想到。」王經理低下頭去,翻記事本。
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「可是,我叫妳發,妳怎麼能壓?那麼最近發南美的那幾封信,妳也壓了?」5.39.217.77! u- d  P; r$ y" i
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「我沒壓。」張小姐臉上更亮麗了:「我知道什麼該發,什麼不該發。」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; @# b6 O3 b8 `- y: ]! h
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「妳作主還是我作主?」沒想到王經理居然霍地站起來,沉聲問。
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張小姐呆住了,眼眶一下濕了,兩行淚潸然落下,顫抖著,哭喊著:「我,我做錯了嗎?」tvb now,tvbnow,bttvb7 D, e7 E6 N3 O9 n2 ?
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「妳做錯了!」王經理斬釘截鐵地說。) R) O! _. w# k- @2 r* M' ^# W
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張小姐被記了一個小過,是偷偷記的,公司裡沒人知道。0 R6 h4 m) J: m& P8 v0 D" U. c

( _; M& I4 w0 V3 E- z- ~0 PTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。但是好心沒好報,一肚子委屈的張小姐,再也不願意伺候這位「是非不分」的主管,她跑去孫經理的辦公室訴苦,希望調到孫經理的部門。
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! s" R8 O5 B) c- I; u- ETVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「不急、不急。」孫經理笑笑說:「我會處理。」隔兩天,果然作了處理,張小姐一大早就接到一份緊急通知,打開通知,她臉色蒼白地坐下。張小姐被解僱了。
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+ P* {( h( r* b/ OTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。想一想,看完這個故事,你有什麼感想?這是個不是人的公司,王經理不是人,孫經理也不是人,明明是張秘書救了公司,他們居然非但不感激,還恩將仇報,對不對?如果你說「對」,那你就錯了!
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正如王經理說的--「妳作主,還是我作主?」! ?- I# u# x, n  A; W& y

( Q$ A+ }0 L  a7 G$ A$ y假使一個祕書,可以不聽命令,自由心證地把主管要她立刻發的信,壓下三個禮拜不發,「她」豈不成了主管?如果又這樣的「黑箱作業」,以後交代她做事,誰能放心?
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再進一步說,自己部門的事,跑去跟別的部門主管抱怨,這工作的忠誠又在那裡?如果孫經理收了她,能不跟王經理「對上」?

而且哪位主管不會想:「今天她背著主管來向我告狀,改天她會不會倒戈,又跟別人告我一狀?」所以張小姐不但錯,而且錯大了,她非但錯在不懂人性,更錯在不懂工作倫理。
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有一位在日商公司上班的女孩對我說:「那些日本主管最假了,白天上班的時候道貌岸然,可是下班後去pub三杯下肚,就好像變了個人完全沒了主管的樣子,跟我們下面這些人又唱又叫。」很鄙夷地一笑;「但是第二天在電梯裡碰到了,跟他輕鬆打招呼,他又恢復死相。」這年輕小姐就是不懂「公是公,私是私」的道理。
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" F% v1 d  M( v: W. ?3 S. j公仔箱論壇主管下班請客一擲千金,不代表你吃中飯買便當就能跟他不分帳。老闆私下送你一個精美的記事本,不代表你可以把公司的鉛筆,橡皮擦帶回家。
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6 Z1 }9 e- x2 W9 d- K6 R這又使我想起一件事。tvb now,tvbnow,bttvb! [  k( p8 Q/ M8 m

6 ^7 Q0 o' |1 P% d1 R! Q公仔箱論壇有個雜誌社給我作專訪,出刊後,先送了一本給我,因為寫得相當好,圖片和編排也很講究,我心想可以送一本給朋友,再多帶一本回紐約,就打電話給雜誌社的主編,請她多給我兩本。主編不在,是一位小姐接的。
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「麻煩妳轉告主編,我希望多要兩本這期的雜誌。」我對她說;「這個啊,沒問題!您派個人過來拿就成了。」小姐爽快地說。
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% B8 P- `/ f' q8 v; P- m; e, R% nTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「我立刻派人過去,把雜誌拿回來。」
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跟著就接到主編的電話:「對不起,劉先生,您來電話的時候我不在,雜誌收到了吧?我特別多送了兩本,一共四本。」
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停了一下,她又說:「可是,對不起啊!我想知道是我們公司的哪位小姐,說您可以立刻派人過來拿。」
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我愣了一下,說:「有問題嗎?」/ }8 l9 A' @1 f; Y- ~3 A

0 {7 t' m0 X. \tvb now,tvbnow,bttvb「當然沒問題,您要十本都沒問題,我只是對工作倫理的一種考核。」
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我沒有告訴她是誰,據說她還是查出來,作了處分。事後,我常想她何必這麼計較呢?她計較最少有三個原因。; d* f# I4 A! {1 h: }

# a! {5 ?7 w1 J1 p6 i& vtvb now,tvbnow,bttvb既然我找她要書,過去也都是由她跟我接觸、採訪,屬下就該轉告,而不該代她作主。# V8 L$ N. H6 Z$ G  V9 g% {* G1 _& G

" Q% K- u5 o+ ~4 t* xTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。明明可以由她一句話,賣給我的面子,被別人莫名其妙地賣了。
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好像送雜誌不稀奇,小事一樁,人人能作主。
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6 i/ y( |/ @/ R6 l; W結果,連公司產品的價值都被貶低了。
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不懂工作倫理,在不該說話的時候說話,不該作主的時候作主,是社會新鮮人(職場老鳥亦可能)常犯的毛病,你必須知道,無論你幫老闆管多少事情,也無論老闆多糊塗,甚至依賴你到沒你在,他連電話都不會撥的程度。公仔箱論壇# ?7 F8 s& h1 m2 u2 z# [

8 u  j- f% l- f( H% L% z1 U他畢竟是你的老闆,也畢竟還有他作主;出了錯,他最先承擔;有面子,也該由他來賣。0 n& F5 d) l- T, g6 b8 b) @( S
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此外,你必須知道老闆永遠是向著老闆,就算工作上對立,在立場上也一致。如同記者平常搶新聞,誰也不讓誰,但是哪天有人打了記者,卻所有記者都會團結起來槍口朝外。所以一個不忠於自己主管的職員,很難得到別的主管欣賞。
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當你賣面子,表示自己有辦法,偷偷把自己公司的消息,告訴別人。即使他得了好處,也不會尊重你,只可能竊笑說:「這人最沒城府,以後找他下手。」他甚至會拿你的「傻」,來告誡自己的職員。
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