美國的公路旁,常常有一些便利商店或是速食連鎖店,像休息站一樣。這類地方,通常都有空曠的停車場。駕駛人開車開累了,過來休息,上個廁所,買點東西吃。5.39.217.77) x; M/ [, t, F9 K: q) E2 i8 h* C
v" x3 g8 _+ v; m6 Y" ^tvb now,tvbnow,bttvb這裡有家知名連鎖店的分店,原本生意還不錯,但不知為何突然開始有哈雷重機族喜歡在他們的廣場聚集。
* B( [$ ~! H$ V. oTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
( x `) M5 E) S- ~ t3 ~3 ]5.39.217.77久而久之,那裡變成一個集合點,經常有一堆彪形大漢聚集在那抽菸聊天,準備上路飆車。5.39.217.77( A5 p1 Q' `* J6 G) [# u l
/ @6 K+ {0 T, p3 w3 b. W) u& Stvb now,tvbnow,bttvb這樣一來,原本打算進來店裡的客人都不敢上門,生意大受影響。不過,這群飆車族也沒有做什麼違法的事,店家也不能出去趕人,更不希望引起衝突。
1 R( B! T+ }" C/ b
$ [, ?8 w; q, t2 T" c: ^. M先別急著往下看,如果你是店經理,你會怎麼做?
' P0 u1 F! M5 T, N( w
/ ?, G' X/ M: S6 f3 MTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。這個店家出了奇招,他們開始在廣場播放莫劄特的交響樂,這麼一來,那些哈雷族突然覺得格格不入,在那裡聚會變得一點都不酷,於是他們很快就轉移陣地了,店家生意恢復正常。
. c2 `+ u$ m3 ltvb now,tvbnow,bttvb; J9 j# b& t; y ^. ^- n) L
四兩撥千斤,以退為進,化解危機於無形。5.39.217.775 m- E! n9 ` F. Y
1 \) g0 r9 E" ]. I! ?( _# F公仔箱論壇我把這招叫做「自然熄菸法」,香菸缺了空氣,自然就會熄滅,不需要用力擰菸頭,就像哈雷族少了酷的空氣,自然就會解散。0 z7 @* P5 a8 ^9 x
( `, [/ N* ?* i7 U" s8 {4 [美國過去也有用類似的方式來處理神祕教義團體,讓他們的祕密暗語變成小孩子的玩笑話,受到很大打擊,組織精神潰散。tvb now,tvbnow,bttvb N; a: o# M( v% i( a
+ `( c- ]7 i4 E( u. b
企業家們喜歡研讀《孫子兵法》、《三十六計》等,這也是創意心靈的鍛鍊(或者我們稱之為智慧好了)。4 H6 F6 O# h4 F! A7 H$ @- ~
0 T5 z2 c! {% `( S& m6 E6 q0 Y我們多做模式上的思考訓練,在面臨許多決定時,特別是困難處境下,心中的可能性會增加許多,在許多情況下更能化危機為轉機。
' O, T2 ]0 P i* |9 |- @; xtvb now,tvbnow,bttvbtvb now,tvbnow,bttvb, q2 T: U" }+ i3 K6 J5 ?
前陣子報導加州有個遊樂園,因為遊客尖叫太大聲,造成居民抗議,結果這家遊樂園將計就計,規定搭遊客坐雲霄飛車不能喊叫,反而成為一大賣點,很多要試膽量的人都很想去。
H9 ]0 K& f. `) c J, @5 L5.39.217.775 ]1 @/ N4 Y/ ], \9 L" s4 u4 g/ }
嬌小柔弱狀的女生當和事佬,可能可以化解一場男人間的可能爆發的血腥衝突。
8 M' Z8 u8 l7 Ftvb now,tvbnow,bttvb公仔箱論壇7 \0 w0 N( e. I8 E, Q. r2 r
解決某個地區治安不好的方法,也許不是把警察局設在那,而是廣設露天咖啡座跟街頭表演。
; \! u/ b; _; @' Q/ r. U# a. Y5.39.217.77' `$ u/ \" m3 j
解決問題學生的方法,也許不是嚴厲管教,而是讓他去孤兒院做義工。改善考試作弊問題的辦法,也許不是抓電子器材,而是改考openbook。
1 l- `3 v: O# a0 ]% Z: q8 q3 u7 i$ @4 r1 d, O8 U; ]- `4 N
「危機就是轉機」、「最壞的時刻就是最好的時刻」,我們常聽到這些句子。
- U- }: G) `7 b6 v0 R公仔箱論壇, @- E7 p! u% r Z( o7 i
上面的例子裡,有人運用上這些軟性創意改變困境、創造商機時,我們也會說他很有創意。
, D0 D |9 y, F5 I. U4 h# Q# D+ d
) Q* b' f; t8 v4 j5.39.217.77創意心靈的重點,不僅在於三十六計,更重要的是對自身所處環境一種充滿可能性的態度。! w1 d* L+ b8 ~- Q
' G. U0 c: q/ u; s我們可以練習用軟性創意的角度,來思考一些問題:怎麼讓小孩子吃青菜、怎麼跟一個人提分手、怎麼處理公司的問題員工、怎麼讓家裡的狗會去追皮球、怎麼讓貓吃辣椒等等。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. V. T! J# B8 C6 D
tvb now,tvbnow,bttvb C- Z# a8 p6 z$ Q' I* j9 {3 a+ v) f
怎麼讓貓吃辣椒,這可是很有名的故事,毛澤東與周恩來各有各的創意智慧,雖然滿具政治手段,但從創意思考的角度卻非常精采。
1 ?! s ^: ~4 G9 v5.39.217.77TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 s9 W0 j/ p, ]. a* Z% i# p
某日在政治局的一次會議中,毛為會議主席,與會者有劉少奇、周恩來、朱德等革命同志、高幹合坐一桌,會議中毛突如其來的問到:「怎麼樣可以讓貓吃辣椒?」8 G# p8 p/ I/ v1 ^
/ J) X+ h2 k* n8 Z/ k9 UTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。雖然毛以前開會也常突然會提一些奇怪的問題,但這次真的很怪,大家表情愕然、苦笑,靜默一陣,按順序劉少奇先發言,他說道:「我會把貓捉住架住牠,然後再把辣椒塞進牠嘴裡。」
6 N8 I$ ?0 [9 r! H, v) p- s2 @TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
5 Y0 L9 `! S2 C* Ztvb now,tvbnow,bttvb顯然劉是用強制的手段屈服貓,朱德聽了面無表情;接著周恩來發言,他站起來說:「我會先讓貓餓一陣子,讓牠覺得很餓很餓,然後把辣椒藏在包子裡面,放在這貓前面讓牠吃,貓因餓昏了頭不會咬碎而把這包子一口就吞下去,也感覺不到有辣椒在裡面。tvb now,tvbnow,bttvb% W$ \5 o- c2 g& k6 P# `# i
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! L: |) h" j! ]; c# G) Z
朱德聽了笑得很開心,毛主席則苦笑一下。公仔箱論壇6 e2 a& a0 S2 b4 V' y4 o8 O: E
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ X' E0 A4 o7 v0 m5 a Q, l) |
其他人都回答完了之後,大家都等著毛主席自己心中的答案,毛緩緩的說:「我會把辣椒塗在貓的屁眼,讓貓覺得很痛苦,此時貓自己會受不了,於是就會用嘴巴舌頭去舔掉辣椒,舔的時候不但不覺得辣,反而還會覺得很舒服。」
; O/ r) L" s0 V! Q5.39.217.77
7 `; E5 | }/ N' C, t7 Itvb now,tvbnow,bttvb大家聽了想笑卻有一股莫名的寒意。tvb now,tvbnow,bttvb0 o& U; ~: t( J/ W& }
, b _# }$ D# b+ |8 q' I5 \第一種:由主人用暴力把貓直接抓過來,強餵辣椒!公仔箱論壇7 ~8 u( z$ p G: y
/ s: V) h0 S3 S0 [& htvb now,tvbnow,bttvb一次就夠了,下回貓看見主人,遠遠地就嚇得趕快逃走!主人連見貓一面的機會都沒了!因為這就像是行銷裏頭的「強迫」!下回朋友只要遠遠看見你,就趕緊躲起來,你連朋友一面都見不到!
1 l5 F! z, i1 K& {, ?7 T; S5.39.217.77# M; U$ Q8 Q( R/ e) Q5 `/ E
第二種:在貓的日常食物內藏辣椒,騙貓連正常的食物一起吃下肚!
5 W( k% P+ s; B5 I: dtvb now,tvbnow,bttvb8 P7 M- d6 p: F) ^6 U" N! Z
本來貓還信任主人,可是被騙一次,有了慘痛的教訓之後,再也不相信主人給的食物。這是行銷裏常犯的「欺騙」!只能騙一次,你的信用就被朋友永久給註銷了!公仔箱論壇+ @ Z: @/ y$ l1 J" C7 u5 T& c& y
; O' I$ q; l% V5 X% etvb now,tvbnow,bttvb第三種:把「辣椒」切得碎碎的,一面呼貓過來,一面撫摸貓,然後趁貓一不注意,就把「碎辣椒」抹到貓的屁眼上。8 P$ p7 B- u. p! z, M+ ]& L U4 N
! i J3 ?4 p9 ~結果可想而知:貓因為「又癢又熱」,就會自動用舌頭去舔「碎辣椒」!這一招是行銷裏頭的「挑危」,打在「癢處」,讓客戶自己找上門來,心甘情願的來「買產品」! |