本帖最後由 manyiu 於 2025-8-14 07:34 AM 編輯
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2025年08月13日
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近日,內地網友在社交平台發帖稱,家裡的小米智能門鎖被外賣員用人臉識別打開了。據網友描述,當晚點了外賣,外賣小哥送餐時,把外賣掛在網友家門把手上,結果門鎖通過人臉識別,將外賣小哥認成網友本人,直接開門。彼時網友正在床上刷題,發現後趕緊自拍留存證據,證明門打開時自己確實在床上,門打開後外賣小哥也滿臉詫異。tvb now,tvbnow,bttvb$ W Q4 }. b* q$ U- h; \& R
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小米:安排上門檢修
. r* E* \/ J! L- P2 t. e" r發帖人嚴先生描述:當晚是分兩單點了外賣,根據發帖內容,其門鎖日誌顯示:第一單8月10日22時17分送達時,有人按門鈴;22時22分第二單送達時出現了「人臉近距離開鎖」。; r) C" y( q1 y7 b/ O
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1 \! S6 Y s0 G u. o, ~5.39.217.77小米智能門鎖人臉識別認錯人,意外開門,外賣員感詫異。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: ^2 S- v6 d' W" Y0 h1 A: D. u
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小米智能門鎖人臉識別認錯人,意外開門,外賣員感詫異。$ Y1 L3 b. T" Y, g. [
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小米智能門鎖人臉識別認錯人,意外開門,外賣員感詫異。
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1 @8 a7 ~$ I. j9 H5.39.217.77小米智能鎖誤識外賣員,人臉開鎖成功,外賣員一臉茫然。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; H' s! Z, d# C+ E
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門鎖日誌顯示開鎖時間。5.39.217.77) ]/ X j& g- k& m% N1 Y. `* U
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$ K0 G2 l& H9 V0 @: @9 fTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。嚴先生說,出問題的門鎖型號是小米智能門鎖2pro。 網圖
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" y/ | g( e% p. B6 |5 t( l5.39.217.77嚴先生說明,出問題的門鎖型號是小米智能門鎖2pro,人臉辨識成功並開門的外賣員,和自己的臉型確實有點像,發現門鎖成功辨識陌生人後,他立刻聯絡小米客服,對方表示會安排工程師上門檢修。7 `. M& E3 l- M9 S/ L+ M
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嚴先生坦言,這是該智能門鎖使用以來,首次出現這樣的情況,但之前偶爾發生過正確辨識失敗,像是第1次辨識不開,第2次就成功了,他覺得可以理解,因為不同光線和角度,可能出現失敗,都是可以接受的。
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$ o3 b7 `& U9 s9 {7 s( g( n5 Y9 c4 l對此,小米客服承諾會紀錄並確認相關情況,同時也強調,如果消費者購買的智能門鎖遇到類似問題,可以第一時間聯繫小米客服,「我們這邊會盡快地安排師傅上門,看一下具體是門鎖出現什麼情況」,也會將問題回報到總部,由專員聯絡。 |