本帖最後由 manyiu 於 2025-8-14 07:34 AM 編輯
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2025年08月13日5.39.217.77. L* W& k+ v6 h0 Q* A
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近日,內地網友在社交平台發帖稱,家裡的小米智能門鎖被外賣員用人臉識別打開了。據網友描述,當晚點了外賣,外賣小哥送餐時,把外賣掛在網友家門把手上,結果門鎖通過人臉識別,將外賣小哥認成網友本人,直接開門。彼時網友正在床上刷題,發現後趕緊自拍留存證據,證明門打開時自己確實在床上,門打開後外賣小哥也滿臉詫異。8 n- e! E8 a; J
' O6 v* i1 ~1 l/ {' y8 e小米:安排上門檢修' u1 M* T& O! x: U
發帖人嚴先生描述:當晚是分兩單點了外賣,根據發帖內容,其門鎖日誌顯示:第一單8月10日22時17分送達時,有人按門鈴;22時22分第二單送達時出現了「人臉近距離開鎖」。
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' O. f. H* i( c0 l8 M- `小米智能門鎖人臉識別認錯人,意外開門,外賣員感詫異。tvb now,tvbnow,bttvb, L% U+ T9 r/ V8 ?! @ f) s/ T
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0 I& F6 q5 |& V; G4 U小米智能鎖誤識外賣員,人臉開鎖成功,外賣員一臉茫然。$ G: D: e% z$ B$ V0 O9 l. a
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嚴先生說,出問題的門鎖型號是小米智能門鎖2pro。 網圖
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嚴先生說明,出問題的門鎖型號是小米智能門鎖2pro,人臉辨識成功並開門的外賣員,和自己的臉型確實有點像,發現門鎖成功辨識陌生人後,他立刻聯絡小米客服,對方表示會安排工程師上門檢修。5.39.217.778 O8 i! Y. l5 H M( l
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嚴先生坦言,這是該智能門鎖使用以來,首次出現這樣的情況,但之前偶爾發生過正確辨識失敗,像是第1次辨識不開,第2次就成功了,他覺得可以理解,因為不同光線和角度,可能出現失敗,都是可以接受的。tvb now,tvbnow,bttvb( O( B/ }! p) ^- J
: C/ J+ E4 S0 o" [4 G對此,小米客服承諾會紀錄並確認相關情況,同時也強調,如果消費者購買的智能門鎖遇到類似問題,可以第一時間聯繫小米客服,「我們這邊會盡快地安排師傅上門,看一下具體是門鎖出現什麼情況」,也會將問題回報到總部,由專員聯絡。 |