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4 B+ N7 a- r9 k5 L& T" H | 01.不講信用5.39.217.77 Y; j# c+ N) C L/ b
* D5 d, T' i$ T3 _tvb now,tvbnow,bttvb信義房屋董事長周俊吉:不講信用是工作的壞習慣,「人無信不立」,在工作職場上更是如此,小到與人有約要守時,大至生意上幾千萬、幾億之金錢交易,都要信守承諾,不講信用的人不僅讓人看不起,更無法立足於社會之中。5.39.217.77; v; u/ K+ V$ \, N) _4 X
* c6 t- f6 N0 Q8 S! J$ q. d/ Y9 X所以在信義房屋,要求大小集會都要守時,因為守時就是守信的具體表現,集會遲到就罰站,遲到幾分鐘就站幾分鐘,從董事長到一般同仁都一樣。(羅儀修)02.沒有好奇心
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ING安泰人壽總經理陳丕耀:在工作上,不是你有speed(速度)或是服從目標,就能夠讓你在未來發展有滿意的空間,最重要的還是你的思維。
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例如,以前工作時常常接到客戶的抱怨,我在思考解決問題時,不是光想如何安撫解決它,而是去check它所有的舊檔案,看看客戶說的問題是新問題還是老問題的延續,重新思考重點,而不是按老方法做事,讓自己在處理這件事情時能展現更高的附加價值。5.39.217.77) j D$ x$ P( ^+ l: V5 i8 a; I% f
g/ b$ L9 H& c; `3 o3 ftvb now,tvbnow,bttvb你要做到這樣,就要有「好奇心」,因為好奇心會讓你去想更多,且想要做更多。如果年輕時沒有就養成這種態度,以後要改就不容易。(劉鳳珍)
' M0 p( O# V( G' \& k( k8 J03.自負" `8 Y2 X5 N. M- j1 U7 V
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大宇資訊總經理李永進:現在產業競爭的環境愈來愈激烈,愈來愈需要團隊合作。
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2 ]7 X0 t: E+ \& F- ETVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。在團隊合作的過程中,最討厭的就是有人特別自負,沒什麼本事卻十分自以為是,這種人不僅聽不下去別人的意見,也會阻礙團隊合作的順利進行。(李欣岳)0 q! g, m& d6 D- B/ l
04.勝而驕、敗而餒
- X; `% M2 E: O9 o* v, ?( yTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 d4 q2 `$ U2 Q- C7 _7 y
智冠科技總經理王俊博:在遊戲軟體中,正面臨產品生命週期不斷縮短的挑戰,因此遊戲廠商開發產品的速度要不斷加快。公仔箱論壇3 D' Y r% Z* X+ d
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我最討厭整個團隊的情緒,受到一款產品的成功或失敗而大起大落,成功就驕傲、失敗了則氣餒,這對後續的產品開發並沒有好處,最重要的是,要從已經開發的產品經驗中學到教訓。(李欣岳)公仔箱論壇3 \- H, \; N, |* v; \$ B
05.犯錯不敢講,不懂裝懂又不問tvb now,tvbnow,bttvb1 E6 {+ P6 o K$ R2 A* {
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瞻博網路大中華區副總裁於肇烈:做業務的,最忌諱犯錯不敢講,想辦法抹粉。
1 p) r4 Q5 Q0 {# E: I6 uTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公仔箱論壇' I" L0 Z1 G4 n% i: q4 \5 C
或是怕別人知道你不懂,聽到別人說:「這個infrastructure非常好」,你就跟著說非常好,這樣別人永遠不知道你不懂,你又不主動學習的話,就永遠不知道它的內涵。長久下去,對訊息的掌握度不夠,會讓公司做錯誤的決策。(盧智芳)
3 ?' i1 \! L, Q8 P5.39.217.7706.不從根本解決問題TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 P T2 s4 }6 |3 K1 F; S5 b0 [: i9 Z
1 M. ]/ M+ j& L3 [2 m S: u台灣肯德基總經理吳美君:我們不希望員工只會頭痛醫頭、腳痛醫腳,在還沒掌握問題根本之前,只去治標不治本。
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為了尋求問題的本質,找出問題的根源,我們發展了一套「High Impact Coaching(高效能輔導方法)」,透過不斷地追問,讓員工自行找出問題的根本,進而讓工作計劃臻於完善。(羅儀修)5.39.217.774 Y S4 n$ w( v# Q D5 p
07.把公司的光環戴在自己頭上
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萬寶龍總經理顧吉濤:精品業在舉辦很多活動的時候,經常要邀請、接觸名人,有些人沒辦法分辨自己到底是「粉絲」,還是專業經理人,甚至會誤以為自己也躋身名流。
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8 _8 h3 B* u( Q公仔箱論壇在這樣的迷思下,你可能得到了關係,卻得不到工作的核心競爭力。; _4 B7 l/ g+ y; f! v
5 T3 g t" p5 U: y1 J6 Z/ H要分清楚別人尊敬的是你的公司和品牌,而不是你個人。千萬不要把歷史的皇冠戴在自己頭上,而是要小心地捧在手上。(麥立心)5.39.217.777 W0 D+ d1 _5 i) r5 K
08.低EQ,擺臭臉- x5 }, D) X; M+ `
; @$ W8 i6 c. H. j劍湖山集團總經理蕭柏勳:服務業要和人近距離接觸,一舉一動客人都看在眼中,所以情緒管理格外重要。/ z0 V, M' D2 P/ P8 m- ]
; a8 Q, V3 \* {+ t公仔箱論壇若心情不好就馬上反映在臉上,服務品質馬上大打折扣,顧客看你一張臭臉,哪還肯再上門來?(黃采薇)TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ r- `8 h' E" h* G8 g0 D+ i) R2 z
09.開會遲到tvb now,tvbnow,bttvb8 n! I0 p& M9 G, O) y
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福特六和汽車人力資源處副總經理葉慶煌:福特六和身為外商公司,經常需要與美國或日本等國進行電話或視訊會議,在各國時差因素影響下,會議準時開始顯得格外重要。
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; Z7 k* \: ^% _許多年輕上班族認為遲到個5分、10分鐘並無大礙,這樣的習慣卻透露出「對別人不尊重」的態度,任何人都可能因為你的遲到延誤了他接下來一天的行程。主管也容易對你的專業、工作品質打折扣。(陳孟珠)5.39.217.77! O7 e7 k" c/ D. ?
10.亂跳槽
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台灣微軟MSN事業處副總經理林燕:網路新興的工作機會特別多,因此從事網路這個行業的年輕人,工作穩定性相對比較不足,經常會因為一些小小的誘人條件而輕易的跳槽,這點是很忌諱的。
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! Z; M5 I* M* h6 r9 i8 K- jTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。提醒年輕人在跳槽前,千萬要評估聘雇公司長期的發展及自己的生涯規劃,不要貪一時的小便宜,而影響了下一份工作的職涯發展。(李築音)
) j3 C3 y/ M' R11.太過嚴肅的專業臉孔
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* U- Z- L, S& t9 ATVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。書田醫院副院長林乾坤:長久以來醫生為保持專業形象,以及成長背景或許比其他人來得順遂,在看診時習慣以專業用語、嚴肅臉孔面對病人,較少使用諸如「請、謝謝、對不起」的禮貌性用語。* S$ A9 P$ f9 U$ n; ?9 J7 S( [
2 V# X7 A! A1 xtvb now,tvbnow,bttvb事實上醫生應該把病人當作客人,從顧客的角度重新思考醫療服務,聲音放輕、面帶笑容。書田醫院為求服務差異化,安排護理人員每天早上10點與下午3點半「奉茶」,以舒緩院內顧客的等待時間,就是希望從環境與制度改善以往醫院診所的嚴肅氣氛。(陳孟珠)tvb now,tvbnow,bttvb! v: d9 s& a4 Q$ c
12.穿著邋遢公仔箱論壇: X9 P' K" [1 e, t. X
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廿一世紀公關顧問副總經理丁立宏:現在的年輕人喜歡展現自己的個性,常常會穿著太邋遢。
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在第一線帶人最常碰到的問題,就是年輕人急於表現自己,想要在穿著上搶眼、突出個性,往往忽略最基本的服裝禮儀。' j0 t2 ?4 S( j7 P
" h4 C; |& H8 b! n6 {' u每個不同性質的工作都有它必須具備的專業形象,公關顧問是幫企業包裝活動和形象的角色,穿著整齊合宜、讓大多數的客戶都能接受才是最重要的。(尤可欣)TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 A) |2 l; J0 h' ]& F* @( J
13.挑工作做TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, q$ p3 b; z6 c4 ~; x P4 T$ e1 \- _
0 d' E2 h; v! \9 d+ {' f5.39.217.77無印良品副總經理王文欣:職場上重視團體工作,而團體工作不是每件任務都很有趣、輕鬆,或你喜歡做的。7 P, S, q. n& r8 w
2 r9 H# M8 ]- S0 D% ?+ M當你被指派做某件你不想做的事,還能全力以赴達成目標,就容易增加主管對你的好印象。tvb now,tvbnow,bttvb. z# U4 q M4 N' e6 } v9 s
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不管原因為何,這都是主管給你的機會。因此,你不停挑工作做,很容易失掉表現、學習、累積經驗和能力的機會。5 g! V, h. S" @8 t6 C, R. a
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最後就算你很想做某件重大任務,你也沒能力去承擔重任,而且主管會不願意再給你機會。(王曉晴)
# ]9 {* k: H( `4 jtvb now,tvbnow,bttvb14.公務員心態公仔箱論壇( ~4 u$ y3 a7 Z
9 O; Z5 ^! |7 n0 O1 R6 E! s) gtvb now,tvbnow,bttvb中華電信協理石木標:最忌諱員工殘留過去民營化前的公務員心態,上班時喝茶、看報、聊天講電話,下午4點一過就開始整理包包等著下班,這些都是舊公務員時代留下的惡習。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( B4 T0 B; P+ V6 Z2 m+ M2 L2 z
7 ~5 t; H! W' P( G1 @( I9 G現在電信業競爭激烈,不能再像過去一樣坐著等顧客上門、缺乏主動服務客戶的熱忱,反而要更積極培養實力,以免到了公司人事精簡的時候,自己成了被開刀的對象。(李築音)5.39.217.77! v2 p& I- r, \2 p! Y9 s
15.沒效率
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m5 j' {5 ?- ?* Z, N6 F; [5 S, l台灣萬事達卡資深總監楊雅婷:金融業競爭激烈,許多事務需要即時溝通,尤其是現在手機、email十分普遍,合作對象也都熟悉高效率作業了。如果員工動作慢,回個信就要一個小時,工作進度一定沒辦法如期達成。
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