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理直氣和

「小姐!妳過來!妳過來!」
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; X0 K. A! [0 ]7 |公仔箱論壇顧客高聲喊,指著面前的杯子,滿臉寒霜地說:「看看!你們的牛奶是壞的,把我一杯都糟蹋了!」
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& u& P/ N6 R0 A" T「真對不起!」服務小姐陪不是地笑道:「我立刻給您換一杯。」
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新紅茶很快就準備好了,碟邊跟前一杯一樣,放著新鮮的檸檬和牛乳。5.39.217.77- U$ s) Y4 {, u7 b1 {$ }; q
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小姐輕輕放在顧客面前,又輕聲地說:「我是不是能建議您,如果放檸檬,就不要加牛奶,因為有時候檸檬酸會造成牛奶結塊。」  \1 d( l- n" a4 f9 ?) k9 u

" v0 }% G  T9 M7 {顧客的臉,一下子紅了,匆匆喝完茶,走出去。有人笑問服務小姐:「明明是他土,妳為什麼不直說呢?他那麼粗魯地叫妳,妳為什麼不還以一點顏色?」tvb now,tvbnow,bttvb% W* F: e$ B. c9 i1 Q- T; Y
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「正因為粗魯,所以要用婉轉的方法對待;正因為道理一說就明白,所以用不著大聲!」公仔箱論壇, _2 t) X9 c' m+ A' Q& s
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小姐說:「理不直的人,常用氣壯來壓人。$ V7 t2 Y9 j( v

2 s5 Q* `- \$ E" K5.39.217.77理直的人,要用氣和來交朋友!」
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' v) ^+ h) v: ztvb now,tvbnow,bttvb每個人都點頭笑了,對這餐館增加了許多好感。1 U* B, Q5 v0 e% p9 s

: V3 Z/ J3 m# Q往後的日子,他們每次見到這位服務小姐,想到她「理直氣和」的理論,也用他們的眼睛,證明這小姐的話有多麼正確!TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 V% L7 V6 Z+ e
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他們常看到,那位曾經粗魯的客人,和顏悅色,輕聲細氣地與服務小姐寒暄。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; z" I5 o# V% h) e* W
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後記:「理直氣壯」不如「理直氣和」,後者更見涵養、更有風度!這是值得大家學習的。
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理直的人要用氣和來交朋友
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