對日本人來說，泡茶招呼客人是一個很重要的儀式，如果泡的茶不好喝，客人常會直接推斷這個公司一定管理不好，所以泡茶事小，卻是重要性很高的工作。
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# p7 r! D" p l! m8 oTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。有一位大學畢業的少女，非常嚮往記者的工作，於是去投考新聞機構。
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, q) S }. e! U3 X! p5 o) d! g: }她被錄取了，但是，由於沒有記者的空缺，主管叫她暫時作一些為同事泡茶的工作。公仔箱論壇0 D' ]0 @6 \9 c9 m+ q) s
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對一個滿懷夢想的大學生，只為大家泡茶，心裡當然非常失望。
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不過，想到公司也不是有意輕視她，待遇也不錯，就安慰自己不用急，將來還是有機會的。tvb now,tvbnow,bttvb7 ?6 j/ T; f2 V. u6 L
* h+ s- }% n) A7 A1 l( h+ ~: ^8 etvb now,tvbnow,bttvb於是，坦然去上班，每天為同事泡茶倒茶。
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三個月過去了，她開始沈不住氣了。
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心裡總是抱怨：「我好歹也是大學生耶！卻天天來為你們泡茶。」這樣一想，她泡茶就不像從前那樣愉快，泡出來的茶，也就一天不如一天了，但她並不自覺。
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1 m R, s7 l7 }TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。又過了一段時間，有一天，她泡好茶端給經理喝，經理喝了一口，就大罵起來：「這茶怎麼泡的，難喝的要命，虧你還是大學畢業呢！連泡杯茶都不會。」
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' N% p2 e1 L! F) f" m: z6 [7 \$ P5.39.217.77她真的氣炸了，幾乎哭了出來：「誰要在這個鬼地方繼續泡茶呢！」; q9 r4 S) B6 B
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正準備當場辭職的時候，突然來了重要訪客，必須好好招待，她只好收拾起不滿與委屈，想，反正要離開了，就好好泡一壺茶吧！) N% {% T* h! }& \1 y
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於是，認真的泡好茶，當她把茶端出去，轉身才要離開時，突然聽到客人由衷的一聲讚嘆：「哇！這茶泡得真好。」別的同事，連那位罵她的經理都端起來喝，紛紛情不自禁的讚美：「這壺茶真的特別好喝！」tvb now,tvbnow,bttvb$ ?* T5 Z8 f$ y4 v# j
( R1 s: v9 `: Q2 F& U( m7 L- p就在那一刻，她自己也呆住了。公仔箱論壇& v' l; y4 X" E8 B T: ~$ \
( L+ u& E% D% {8 u& }& ?2 G8 n" V+ P想著，只是小小的一杯茶而已，竟然造成那麼大的差異，或被上司罵，或被大家讚不絕口，這茶裡顯然有很深奧的學問，我要好好的去研究…。5.39.217.772 w6 O* s& O7 B5 D8 E# O E
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從此以後，她不但對水溫、茶葉、茶量都悉心琢磨，就連同事的喜好、心情，也細心的體會；甚至，連自己泡茶時的心情狀態會帶來的結果，也瞭若指掌。公仔箱論壇$ W7 Z% z/ i& }. M
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很快的，她成為公司的靈魂人物，不久她被升為經理，因老闆想：「泡茶時那麼細心專心的人，一定是很精明難得的人才！」
' Q; a" K! S; S7 X& gTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. s- ?: o0 f: p; o9 ^
一個轉念間，可以泡出完全不同評價的茶，用心與不用心之間的差別，不可以道里計。; B. m8 [ [$ Y& ^# c
$ J0 z3 h0 M: L- H: d- b& [% r5.39.217.77瞭解自己的任務與貢獻，並對細微的地方用心，才能讓人體驗到被接受與被照顧。5.39.217.779 b6 A* B7 a* y. t. w6 o0 X
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尤其在e時代所有行業已成為服務業的年代中，這樣的用心已成為經營致勝的關鍵要素。
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不只是對顧客要比人性、比貼心、比創意，對員工也是要比人性、比貼心、比創意。2 C& i( y# G% Q4 m" b: V# n
$ E) I- u# g% \& \# V* T s5.39.217.77所以在你的事業當中甚麼工作是等同於日本女孩的泡茶工作？5 P* c& ~6 x7 H6 w) l
) U1 Y! f6 d; A2 G8 ~+ k7 W) WTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。對你業務往來中重要儀式是甚麼？公仔箱論壇. r' T* O6 |0 a9 Z
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哪些不起眼的工作卻是扮演了關鍵性的作用？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 X) r1 }& n1 Q; u$ z
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在你的公司中能把不起眼的工作做好，而且是精明難得的人才是誰？5 o% y/ W/ x6 Q& a
4 A4 o! R9 L6 Z. g9 {( {$ z- h/ H, Utvb now,tvbnow,bttvb你瞭解在做這些不起眼工作的人的心情轉折嗎？
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4 r- e) L8 M Q1 x5.39.217.77經驗過悉心琢磨、細心體會、瞭若指掌的過程嗎？
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( m: P P( h/ M- Q: s4 A4 U. Wtvb now,tvbnow,bttvb瞭解人的特性與長處是領導人成就工作的關鍵，你是否用心去瞭解你的夥伴了呢？
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- Z5 x" e$ U2 J( p! b) J對於只有經過歷練才會成就人才，你是如何培育發展人才的呢？ \1 v6 @1 E' {( m9 ~
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新世代的年輕人對這些歷練會如何解讀呢？公仔箱論壇) J" G0 @+ y# {* L
7 G* c' p% K" Y& a3 u( {( S9 h+ {經過這個故事的反思你對你的事業與工作有哪些新看法？有甚麼新的決定？ |
發表於 2025-7-2 12:10 AM
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