對日本人來說，泡茶招呼客人是一個很重要的儀式，如果泡的茶不好喝，客人常會直接推斷這個公司一定管理不好，所以泡茶事小，卻是重要性很高的工作。
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有一位大學畢業的少女，非常嚮往記者的工作，於是去投考新聞機構。
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, j2 U' V }7 {! {1 m她被錄取了，但是，由於沒有記者的空缺，主管叫她暫時作一些為同事泡茶的工作。tvb now,tvbnow,bttvb* d$ H+ F$ |. O$ z f
6 R% Q2 j0 D% Itvb now,tvbnow,bttvb對一個滿懷夢想的大學生，只為大家泡茶，心裡當然非常失望。tvb now,tvbnow,bttvb8 h. C" |' B& D6 b; }
. h# j4 `/ ?* B7 g8 j不過，想到公司也不是有意輕視她，待遇也不錯，就安慰自己不用急，將來還是有機會的。
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於是，坦然去上班，每天為同事泡茶倒茶。公仔箱論壇3 L7 _& T) U3 i3 m
7 G, q) ]# z) ^* Z- B5.39.217.77三個月過去了，她開始沈不住氣了。
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心裡總是抱怨：「我好歹也是大學生耶！卻天天來為你們泡茶。」這樣一想，她泡茶就不像從前那樣愉快，泡出來的茶，也就一天不如一天了，但她並不自覺。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 r7 [/ l% Q; p/ h! b
& s# f, f: D0 z% G' S. q, C又過了一段時間，有一天，她泡好茶端給經理喝，經理喝了一口，就大罵起來：「這茶怎麼泡的，難喝的要命，虧你還是大學畢業呢！連泡杯茶都不會。」
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她真的氣炸了，幾乎哭了出來：「誰要在這個鬼地方繼續泡茶呢！」
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/ j2 a% k, d9 n$ X5 zTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。正準備當場辭職的時候，突然來了重要訪客，必須好好招待，她只好收拾起不滿與委屈，想，反正要離開了，就好好泡一壺茶吧！( C8 r$ @" S* o3 G( b1 H! F) v" d
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於是，認真的泡好茶，當她把茶端出去，轉身才要離開時，突然聽到客人由衷的一聲讚嘆：「哇！這茶泡得真好。」別的同事，連那位罵她的經理都端起來喝，紛紛情不自禁的讚美：「這壺茶真的特別好喝！」
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2 A, Q) n# \+ x* r. I' K1 C5.39.217.77就在那一刻，她自己也呆住了。5.39.217.77) E+ |6 e' @# ]6 ^
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想著，只是小小的一杯茶而已，竟然造成那麼大的差異，或被上司罵，或被大家讚不絕口，這茶裡顯然有很深奧的學問，我要好好的去研究…。
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從此以後，她不但對水溫、茶葉、茶量都悉心琢磨，就連同事的喜好、心情，也細心的體會；甚至，連自己泡茶時的心情狀態會帶來的結果，也瞭若指掌。
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/ ]0 n) F4 h0 P m" c/ ?+ [, {很快的，她成為公司的靈魂人物，不久她被升為經理，因老闆想：「泡茶時那麼細心專心的人，一定是很精明難得的人才！」
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一個轉念間，可以泡出完全不同評價的茶，用心與不用心之間的差別，不可以道里計。5.39.217.77! P* h) k& |1 i, x, U
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瞭解自己的任務與貢獻，並對細微的地方用心，才能讓人體驗到被接受與被照顧。
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尤其在e時代所有行業已成為服務業的年代中，這樣的用心已成為經營致勝的關鍵要素。tvb now,tvbnow,bttvb; N$ l3 e; H/ o8 V& m5 f
+ y4 w) \+ }2 k( E5.39.217.77不只是對顧客要比人性、比貼心、比創意，對員工也是要比人性、比貼心、比創意。
& P6 O6 w4 m) E9 o H* r2 h/ pTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
& V+ f& O! n* a; x所以在你的事業當中甚麼工作是等同於日本女孩的泡茶工作？
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對你業務往來中重要儀式是甚麼？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* v" D1 l/ G H, ?0 i
3 ?( v( U$ n5 ?; [$ ?' k; b' l哪些不起眼的工作卻是扮演了關鍵性的作用？4 q7 t6 M U# y
: t/ I9 E$ U: m# H" |) @在你的公司中能把不起眼的工作做好，而且是精明難得的人才是誰？
& W, W2 \- |, E, H公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& }8 t1 I# F! S
你瞭解在做這些不起眼工作的人的心情轉折嗎？
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3 s5 I0 H+ J$ q" V" }+ q- D2 F經驗過悉心琢磨、細心體會、瞭若指掌的過程嗎？tvb now,tvbnow,bttvb# w9 ^' n/ X( S
& \6 H, n& g" D! q* m8 htvb now,tvbnow,bttvb瞭解人的特性與長處是領導人成就工作的關鍵，你是否用心去瞭解你的夥伴了呢？
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+ |7 i* P+ y8 `. m8 e+ _/ k# T公仔箱論壇對於只有經過歷練才會成就人才，你是如何培育發展人才的呢？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ [! N. O6 v; J, k$ I: ~. F
3 F9 a$ B8 P: U/ ~1 Z1 z新世代的年輕人對這些歷練會如何解讀呢？1 t# e0 F8 H* i' F
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經過這個故事的反思你對你的事業與工作有哪些新看法？有甚麼新的決定？ |
發表於 2025-7-2 12:10 AM
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