對日本人來說，泡茶招呼客人是一個很重要的儀式，如果泡的茶不好喝，客人常會直接推斷這個公司一定管理不好，所以泡茶事小，卻是重要性很高的工作。
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有一位大學畢業的少女，非常嚮往記者的工作，於是去投考新聞機構。
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3 b6 y4 U* G+ D* f" T% v* g$ VTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。她被錄取了，但是，由於沒有記者的空缺，主管叫她暫時作一些為同事泡茶的工作。5.39.217.775 [/ V/ I" a$ b" ]$ ~% Q+ y- Q% X
# C. b7 H- y1 p; k5.39.217.77對一個滿懷夢想的大學生，只為大家泡茶，心裡當然非常失望。公仔箱論壇2 [' _. T* }7 m. m
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不過，想到公司也不是有意輕視她，待遇也不錯，就安慰自己不用急，將來還是有機會的。
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: D1 A* r; y0 y* C於是，坦然去上班，每天為同事泡茶倒茶。
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三個月過去了，她開始沈不住氣了。tvb now,tvbnow,bttvb: Z. e/ c5 J3 ?4 I9 d; V$ }
! {- l1 {- X% jTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。心裡總是抱怨：「我好歹也是大學生耶！卻天天來為你們泡茶。」這樣一想，她泡茶就不像從前那樣愉快，泡出來的茶，也就一天不如一天了，但她並不自覺。5.39.217.77. I/ L }- t: U" |4 w! K
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又過了一段時間，有一天，她泡好茶端給經理喝，經理喝了一口，就大罵起來：「這茶怎麼泡的，難喝的要命，虧你還是大學畢業呢！連泡杯茶都不會。」
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2 e! a: J- ~7 s8 m她真的氣炸了，幾乎哭了出來：「誰要在這個鬼地方繼續泡茶呢！」
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正準備當場辭職的時候，突然來了重要訪客，必須好好招待，她只好收拾起不滿與委屈，想，反正要離開了，就好好泡一壺茶吧！公仔箱論壇% r; o3 Q: w: R1 W& l
0 I1 W3 F, R3 L# J' @- X, b( H於是，認真的泡好茶，當她把茶端出去，轉身才要離開時，突然聽到客人由衷的一聲讚嘆：「哇！這茶泡得真好。」別的同事，連那位罵她的經理都端起來喝，紛紛情不自禁的讚美：「這壺茶真的特別好喝！」
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就在那一刻，她自己也呆住了。公仔箱論壇9 f. e% V0 S6 h9 l3 D. j
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想著，只是小小的一杯茶而已，竟然造成那麼大的差異，或被上司罵，或被大家讚不絕口，這茶裡顯然有很深奧的學問，我要好好的去研究…。
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從此以後，她不但對水溫、茶葉、茶量都悉心琢磨，就連同事的喜好、心情，也細心的體會；甚至，連自己泡茶時的心情狀態會帶來的結果，也瞭若指掌。
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很快的，她成為公司的靈魂人物，不久她被升為經理，因老闆想：「泡茶時那麼細心專心的人，一定是很精明難得的人才！」
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1 L+ o% d6 ^1 R7 z$ E* ?* ntvb now,tvbnow,bttvb一個轉念間，可以泡出完全不同評價的茶，用心與不用心之間的差別，不可以道里計。
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5 l) F8 p) _9 a2 o+ N8 L+ v) H: ctvb now,tvbnow,bttvb瞭解自己的任務與貢獻，並對細微的地方用心，才能讓人體驗到被接受與被照顧。tvb now,tvbnow,bttvb9 ~8 @' D& `5 P1 ~% b/ t
% U+ u5 U5 ?( V. o尤其在e時代所有行業已成為服務業的年代中，這樣的用心已成為經營致勝的關鍵要素。公仔箱論壇( }( T1 Q/ r- K9 w! ~
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不只是對顧客要比人性、比貼心、比創意，對員工也是要比人性、比貼心、比創意。% |* e5 D9 i: w" p) i* \- n
& @# p2 x8 n7 S& o2 v5 E0 q所以在你的事業當中甚麼工作是等同於日本女孩的泡茶工作？* U/ N* v+ a- T; h' Y
7 ]! N3 ]7 D* `tvb now,tvbnow,bttvb對你業務往來中重要儀式是甚麼？, y; K; R8 i3 {2 {2 v1 c& W
7 K6 }7 c2 b& W; k# g y) D9 z哪些不起眼的工作卻是扮演了關鍵性的作用？9 _9 G9 F$ I) }' B2 }
# W4 f! W1 Z/ M6 r$ X" j- n公仔箱論壇在你的公司中能把不起眼的工作做好，而且是精明難得的人才是誰？
' O! W, {& j A* S1 x5 p& l% lTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公仔箱論壇% c0 M7 v0 d- G3 M
你瞭解在做這些不起眼工作的人的心情轉折嗎？
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經驗過悉心琢磨、細心體會、瞭若指掌的過程嗎？tvb now,tvbnow,bttvb( B k' ~0 Y. D7 p4 S, a' o9 r
3 B3 U- ]$ d$ @! l瞭解人的特性與長處是領導人成就工作的關鍵，你是否用心去瞭解你的夥伴了呢？tvb now,tvbnow,bttvb( W9 Q& F& R% p t
- Y3 ], m, x" {+ S- \對於只有經過歷練才會成就人才，你是如何培育發展人才的呢？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ k0 X; ~1 q: q) }' @5 |9 ]3 s
% X1 e2 A0 T9 [. pTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。新世代的年輕人對這些歷練會如何解讀呢？
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經過這個故事的反思你對你的事業與工作有哪些新看法？有甚麼新的決定？ |
發表於 2025-7-2 12:10 AM
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