對日本人來說，泡茶招呼客人是一個很重要的儀式，如果泡的茶不好喝，客人常會直接推斷這個公司一定管理不好，所以泡茶事小，卻是重要性很高的工作。
0 u1 h6 v; b2 W! i2 y! v) ~
" O9 o% [1 i4 P* I5.39.217.77有一位大學畢業的少女，非常嚮往記者的工作，於是去投考新聞機構。( g8 A* x& c* I9 `: m
5.39.217.773 Y2 t5 V: G$ h5 U+ |0 B
她被錄取了，但是，由於沒有記者的空缺，主管叫她暫時作一些為同事泡茶的工作。
4 P5 ?! e( f4 YTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
8 [3 }3 O9 I) J6 B' e5 w對一個滿懷夢想的大學生，只為大家泡茶，心裡當然非常失望。3 l5 T! d z9 j! u. c. U& e
; m8 l+ X1 @- Y. y: M( fTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。不過，想到公司也不是有意輕視她，待遇也不錯，就安慰自己不用急，將來還是有機會的。( H. [9 ^0 H8 q; [
6 J3 w) u0 P8 i; Q8 n於是，坦然去上班，每天為同事泡茶倒茶。
( J( U- w1 }& U. h+ \$ k. j ?* F公仔箱論壇
! j9 V' {! X! C- f8 r: x三個月過去了，她開始沈不住氣了。
; K% p$ P) Y/ {5 s( ]; e$ p; Q5.39.217.77
0 h N% h; Y# X; A) L公仔箱論壇心裡總是抱怨：「我好歹也是大學生耶！卻天天來為你們泡茶。」這樣一想，她泡茶就不像從前那樣愉快，泡出來的茶，也就一天不如一天了，但她並不自覺。
: p0 l# a, z& S% [# V
, M& G; M0 i* T3 ~5.39.217.77又過了一段時間，有一天，她泡好茶端給經理喝，經理喝了一口，就大罵起來：「這茶怎麼泡的，難喝的要命，虧你還是大學畢業呢！連泡杯茶都不會。」
; Y" a1 P; M" J: c# y3 Q+ g; K公仔箱論壇+ f+ ]* W; w( N# O" z+ x
她真的氣炸了，幾乎哭了出來：「誰要在這個鬼地方繼續泡茶呢！」% b0 X2 p* L8 L% b6 A3 q* y, h
: L0 y) ]" K, t: C公仔箱論壇正準備當場辭職的時候，突然來了重要訪客，必須好好招待，她只好收拾起不滿與委屈，想，反正要離開了，就好好泡一壺茶吧！5.39.217.771 c0 j: A: @3 I3 }7 S6 h1 ~& }
$ Y1 z( `7 v) `; q! ~於是，認真的泡好茶，當她把茶端出去，轉身才要離開時，突然聽到客人由衷的一聲讚嘆：「哇！這茶泡得真好。」別的同事，連那位罵她的經理都端起來喝，紛紛情不自禁的讚美：「這壺茶真的特別好喝！」tvb now,tvbnow,bttvb1 O) C" w" n7 K9 K6 `- b9 h
公仔箱論壇1 d: {, @; c( W7 }' ?0 H! {
就在那一刻，她自己也呆住了。4 r' b$ C: D1 a
, q9 c/ R+ E% [% p& H6 h$ v6 z0 n5.39.217.77想著，只是小小的一杯茶而已，竟然造成那麼大的差異，或被上司罵，或被大家讚不絕口，這茶裡顯然有很深奧的學問，我要好好的去研究…。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. K/ a" _" Y z4 `1 T
0 i6 O+ t& U, O9 Y% ]9 QTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。從此以後，她不但對水溫、茶葉、茶量都悉心琢磨，就連同事的喜好、心情，也細心的體會；甚至，連自己泡茶時的心情狀態會帶來的結果，也瞭若指掌。
3 `1 Z% e5 H0 E% C j$ }公仔箱論壇
! W& @1 h: e' A6 G, R6 rtvb now,tvbnow,bttvb很快的，她成為公司的靈魂人物，不久她被升為經理，因老闆想：「泡茶時那麼細心專心的人，一定是很精明難得的人才！」( m) g1 S/ |! t+ S6 h4 q
% g* m3 n' N, m& x: n O1 d
一個轉念間，可以泡出完全不同評價的茶，用心與不用心之間的差別，不可以道里計。
2 M! k. l8 T, e! D2 M; m! Stvb now,tvbnow,bttvb* s0 [# W- c/ U( K) L) _0 s
瞭解自己的任務與貢獻，並對細微的地方用心，才能讓人體驗到被接受與被照顧。
1 Y j3 w% C, \5 u
4 N: f: ]2 R k( z- Ytvb now,tvbnow,bttvb尤其在e時代所有行業已成為服務業的年代中，這樣的用心已成為經營致勝的關鍵要素。
3 p. B3 L2 u8 {7 R9 X& d$ B& F, B2 c/ I, Y& B4 m8 R* }# x9 a+ W5 M: h
不只是對顧客要比人性、比貼心、比創意，對員工也是要比人性、比貼心、比創意。( g7 b- D8 D0 r$ b
4 k5 y$ E! V$ S7 q# K5 S所以在你的事業當中甚麼工作是等同於日本女孩的泡茶工作？5.39.217.778 `: u8 [1 O$ {: D; S6 B( C
( N$ T+ M1 A5 Z! A! [2 y0 B對你業務往來中重要儀式是甚麼？5.39.217.777 w2 s+ N2 S' b H5 z
+ Y; }- w- w; w/ b公仔箱論壇哪些不起眼的工作卻是扮演了關鍵性的作用？5.39.217.770 V3 a( a5 d5 q" n0 v
tvb now,tvbnow,bttvb0 Q0 I i# t' J* ?& ^+ ^7 p
在你的公司中能把不起眼的工作做好，而且是精明難得的人才是誰？公仔箱論壇5 |- |9 Y" z, G( Q( o) @) N
公仔箱論壇9 E- M; H. j9 U6 j
你瞭解在做這些不起眼工作的人的心情轉折嗎？
- W4 c2 ~( v8 P% g8 P( E6 x* J5 J, T/ n* `
經驗過悉心琢磨、細心體會、瞭若指掌的過程嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. c5 l# j+ \) c3 Y+ Y
2 [! N5 M9 Q$ a9 ^) E! I" x/ m8 Btvb now,tvbnow,bttvb瞭解人的特性與長處是領導人成就工作的關鍵，你是否用心去瞭解你的夥伴了呢？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. H5 b, o# k" D0 d, s' w6 E( g
0 }4 w8 [3 h) U0 V$ z( K8 G公仔箱論壇對於只有經過歷練才會成就人才，你是如何培育發展人才的呢？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: c* ?) Q& n* |$ a% n8 C+ ^6 ^
. z. Z4 V. W" W, P* l2 q: ]
新世代的年輕人對這些歷練會如何解讀呢？tvb now,tvbnow,bttvb6 A+ B- x. v; g& h6 ~6 m* H3 V6 H
公仔箱論壇/ D4 S; \' ^% {; q8 u: _6 E
經過這個故事的反思你對你的事業與工作有哪些新看法？有甚麼新的決定？ |
發表於 2025-7-2 12:10 AM
| 