對日本人來說，泡茶招呼客人是一個很重要的儀式，如果泡的茶不好喝，客人常會直接推斷這個公司一定管理不好，所以泡茶事小，卻是重要性很高的工作。tvb now,tvbnow,bttvb) {+ D, i& s0 V1 `/ }; Q
* C3 B$ [3 i2 U1 H- A& \ @. O4 Q- Ptvb now,tvbnow,bttvb有一位大學畢業的少女，非常嚮往記者的工作，於是去投考新聞機構。tvb now,tvbnow,bttvb7 R$ D6 p, |3 P! ]4 P: r/ n t
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她被錄取了，但是，由於沒有記者的空缺，主管叫她暫時作一些為同事泡茶的工作。) O) c- x, `/ h* q
% K; P9 s8 v' g6 l! `9 _5 K# I對一個滿懷夢想的大學生，只為大家泡茶，心裡當然非常失望。
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6 M. c3 Z( a5 a5 f* g- w- n. m5.39.217.77不過，想到公司也不是有意輕視她，待遇也不錯，就安慰自己不用急，將來還是有機會的。
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# `! k9 d3 r7 ~9 G0 \0 oTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。於是，坦然去上班，每天為同事泡茶倒茶。: }( v/ E7 w( [4 m
) K8 b$ E& {# s3 I7 Jtvb now,tvbnow,bttvb三個月過去了，她開始沈不住氣了。! u" c: ~! m) N$ o
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心裡總是抱怨：「我好歹也是大學生耶！卻天天來為你們泡茶。」這樣一想，她泡茶就不像從前那樣愉快，泡出來的茶，也就一天不如一天了，但她並不自覺。
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1 T& C1 _" y' |. H5 n8 otvb now,tvbnow,bttvb又過了一段時間，有一天，她泡好茶端給經理喝，經理喝了一口，就大罵起來：「這茶怎麼泡的，難喝的要命，虧你還是大學畢業呢！連泡杯茶都不會。」
5 s2 K0 z7 H" q" f- MTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公仔箱論壇7 {+ t+ [' T1 L
她真的氣炸了，幾乎哭了出來：「誰要在這個鬼地方繼續泡茶呢！」公仔箱論壇6 b6 b. C# b, l! @
" y" ?) `7 m" k+ K% p; lTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。正準備當場辭職的時候，突然來了重要訪客，必須好好招待，她只好收拾起不滿與委屈，想，反正要離開了，就好好泡一壺茶吧！
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於是，認真的泡好茶，當她把茶端出去，轉身才要離開時，突然聽到客人由衷的一聲讚嘆：「哇！這茶泡得真好。」別的同事，連那位罵她的經理都端起來喝，紛紛情不自禁的讚美：「這壺茶真的特別好喝！」 H6 g2 [- g9 J! E; U7 C3 F U3 ?
% K) E- z4 t) w6 f3 I* bTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。就在那一刻，她自己也呆住了。+ r9 H' K/ s, l8 Q. G( s
% }2 z+ F& x; I/ `tvb now,tvbnow,bttvb想著，只是小小的一杯茶而已，竟然造成那麼大的差異，或被上司罵，或被大家讚不絕口，這茶裡顯然有很深奧的學問，我要好好的去研究…。
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從此以後，她不但對水溫、茶葉、茶量都悉心琢磨，就連同事的喜好、心情，也細心的體會；甚至，連自己泡茶時的心情狀態會帶來的結果，也瞭若指掌。
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5 a* Y: g6 m+ d, c# ZTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。很快的，她成為公司的靈魂人物，不久她被升為經理，因老闆想：「泡茶時那麼細心專心的人，一定是很精明難得的人才！」
; L) T5 d) D! x& j0 f) ATVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
& }' x7 p0 {8 ?7 N. N" o7 s1 r5.39.217.77一個轉念間，可以泡出完全不同評價的茶，用心與不用心之間的差別，不可以道里計。5.39.217.772 @# x! _; [: O9 h2 k! i) u
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瞭解自己的任務與貢獻，並對細微的地方用心，才能讓人體驗到被接受與被照顧。
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. N1 N F3 S! d( y* R# ^5.39.217.77尤其在e時代所有行業已成為服務業的年代中，這樣的用心已成為經營致勝的關鍵要素。
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: `1 \2 [ X( I不只是對顧客要比人性、比貼心、比創意，對員工也是要比人性、比貼心、比創意。
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% {, B' p# _' l! B' B所以在你的事業當中甚麼工作是等同於日本女孩的泡茶工作？
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g6 ?2 `% q* A/ h( Ttvb now,tvbnow,bttvb對你業務往來中重要儀式是甚麼？
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3 G0 K( q% M" t+ eTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。哪些不起眼的工作卻是扮演了關鍵性的作用？- T. c- C) P: ?1 q7 q8 o
' n! o' B1 a3 z' `( n5.39.217.77在你的公司中能把不起眼的工作做好，而且是精明難得的人才是誰？
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你瞭解在做這些不起眼工作的人的心情轉折嗎？
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經驗過悉心琢磨、細心體會、瞭若指掌的過程嗎？tvb now,tvbnow,bttvb/ C! w8 k: H0 |
# a5 I2 H2 ]7 P+ ctvb now,tvbnow,bttvb瞭解人的特性與長處是領導人成就工作的關鍵，你是否用心去瞭解你的夥伴了呢？公仔箱論壇) a0 b/ |! L2 x, e
/ H4 z9 B( l/ n7 z+ b+ mtvb now,tvbnow,bttvb對於只有經過歷練才會成就人才，你是如何培育發展人才的呢？
% m& g! [+ f/ T8 t$ L/ w3 J/ l5 vTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
Z4 r3 ]& H$ L( O# K, P& }5.39.217.77新世代的年輕人對這些歷練會如何解讀呢？
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7 G7 p. C; U( ^3 Y/ G8 W+ F公仔箱論壇經過這個故事的反思你對你的事業與工作有哪些新看法？有甚麼新的決定？ |
發表於 2025-7-2 12:10 AM
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