前幾天到內湖聽一場演講,讓我印象最深刻的是主講者 朱平 先生,分享如何讓自己做個「快樂製造機」。他談到他每天早晨都會去逛傳統市場,每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。
: j# g7 q6 ]3 S* n5.39.217.771 |0 Q5 X5 j( d6 C8 m
比如他買了23元的菜,拿30元給老闆,說:「老闆,23元算25元,找我5元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應──+ \3 n# u" E5 N3 j- O( t% H
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! S/ y! J- ]$ e
第一種:起初非常驚訝,之後非常開心地找了5元,說謝謝。# `2 ?9 W9 K$ J( ]- L/ m: t
* m5 S" v) F- z; K7 L M( F" _第二種:老闆堅持找7元,不佔客戶便宜,但老闆很開心。
7 F4 A" ^$ i+ b% K# Ttvb now,tvbnow,bttvb
; |: G% _3 [6 q% c! u# a9 [公仔箱論壇第三種:是多送點蔥蒜,也很開心。
; U' B9 a. e- Mtvb now,tvbnow,bttvbtvb now,tvbnow,bttvb# C+ @4 c9 N1 ^, ?$ v
第四種:是最高竿的反應,「不然我幫你湊30元好了,一共是32元,算你30元就好。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# y' o, G2 }6 ~% v0 ]
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ Q) N" G6 o2 y) O
哇,真是高手,原本是要讓老闆佔便宜的,反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受,更是個「快樂製造機」。
' g+ J2 S" n/ k# ^3 T
2 z0 U, M B! y( [1 Z; fTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。前日傍晚,我逛傳統黃昏市場時,決定玩一下 朱先生的遊戲,暫時改了殺價習慣,想創造點快樂給老闆們。
3 R" [+ F% o& y2 D$ O! t2 ~, H4 U公仔箱論壇tvb now,tvbnow,bttvb+ A9 Q& F4 G0 T# w# _# z6 r
我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前,買了157元的青菜,結帳時,剛好聽到菜販老闆對旁人說了一個笑話,非常好笑。
7 c9 S9 \* m9 I3 S, \5.39.217.77
. b; q; X7 K) t2 o$ \3 Btvb now,tvbnow,bttvb我非常愉快地說:「老闆,你好幽默,你的笑話很好笑,157元算160元,這裡是160元,不用找了。」, P3 h# Q( b3 o1 _( A" c8 d$ D
0 ]+ L0 B) k2 o公仔箱論壇老闆笑了,說:「這怎麼可以,不然妳還需要甚麼,我送妳。」老闆便送我一大塊嫩薑。公仔箱論壇0 B0 X2 P0 ` z0 s$ _
# a- H. D& c) l* }0 k
後來到了另一家買甜不辣29元,拿30元給老闆,我說:「阿伯,29元算30元,不用找了。」
, q( a% t9 t! n! J5.39.217.77" E8 m6 n+ O+ R# K+ y4 Y; e) e! F1 ?
老闆有點訝異,一時之間反應不過來,還是找了1元給我,我笑笑地把1元還給他,說不用找,他趕緊又多放了一塊甜不辣給我,從他驚訝轉而高興的表情,我知道我做到了。
$ G$ E1 u. j* I5.39.217.77
7 t: o9 ?& ?4 Xtvb now,tvbnow,bttvb回家的路上,我嘴角掛著微笑,哼著歌。睡前在日記裡寫下:「算一算,我多花了4元,賺到了甚麼?
: ~. l; t2 h; `6 p1 m8 }tvb now,tvbnow,bttvb' l! A3 ~; w0 ~7 u6 p
1.賺到了好心情;tvb now,tvbnow,bttvb! b: w8 ?5 S; h7 g
) U, }2 v ]) u* H& F2 k2.賺到了老闆的笑容;
; m* Y/ M$ H( K- d* D- z6 nTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
4 Y) U' n; c+ i3.賺到了老闆的謝意;
& U/ r( F2 i, I: V F/ c5 GTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
& `' l. d+ E A* l) ]. Ttvb now,tvbnow,bttvb4.賺到了老闆的友誼;5.39.217.77- S$ p- ~ x+ Y% n9 j( I3 C
tvb now,tvbnow,bttvb; J d& Q2 `4 _% Q4 h, n. h
5.賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣;( h: Q+ T+ i+ v$ j
5.39.217.777 | x- p/ R8 a3 v- Q
6.賺到了愉快的晚餐。」
9 P- t5 b, I, u7 C" i) e# U! ntvb now,tvbnow,bttvb
5 k+ i0 C( g+ ~: V7 Z! rtvb now,tvbnow,bttvb當我們決心要當個「快樂製造機」時,就會感染對方,形成一個良性的影響,讓更多週遭的人像我們一樣,成為「快樂製造機」。 |