前幾天到內湖聽一場演講,讓我印象最深刻的是主講者 朱平 先生,分享如何讓自己做個「快樂製造機」。他談到他每天早晨都會去逛傳統市場,每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。" j" z4 u# ^8 I% z5 G7 K
5.39.217.77+ \ W2 C& T6 r, ~! ?, z
比如他買了23元的菜,拿30元給老闆,說:「老闆,23元算25元,找我5元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應──公仔箱論壇# j! S- i8 R, P* B! ~+ q
tvb now,tvbnow,bttvb# r( j! x4 Z: I
第一種:起初非常驚訝,之後非常開心地找了5元,說謝謝。
) E' s: U. b v# K; Q6 ztvb now,tvbnow,bttvb
6 }# q1 E1 J. b1 OTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。第二種:老闆堅持找7元,不佔客戶便宜,但老闆很開心。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. j$ W) k1 t3 d" [
( b8 _0 N5 j3 ^$ b0 V公仔箱論壇第三種:是多送點蔥蒜,也很開心。
1 t, ~# m2 X& b: X/ g, e
- P# g o" ]' T- w/ L公仔箱論壇第四種:是最高竿的反應,「不然我幫你湊30元好了,一共是32元,算你30元就好。
! t" p2 C1 x8 ]) eTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
' j* E4 c$ M& G9 G& C; u/ p公仔箱論壇哇,真是高手,原本是要讓老闆佔便宜的,反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受,更是個「快樂製造機」。( r1 ?* K; s2 z& |& m
tvb now,tvbnow,bttvb" k7 j( R4 l3 N8 x8 G" r1 M
前日傍晚,我逛傳統黃昏市場時,決定玩一下 朱先生的遊戲,暫時改了殺價習慣,想創造點快樂給老闆們。
& b5 m6 x' P% x; z1 K4 e7 c* c% c/ Ttvb now,tvbnow,bttvb" Z- ^) X3 g0 F+ q4 n! h4 O
我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前,買了157元的青菜,結帳時,剛好聽到菜販老闆對旁人說了一個笑話,非常好笑。5.39.217.77% y3 e3 x: f* Y; x8 g# n0 Q5 }
. i# @" g; F5 n/ e4 u5.39.217.77我非常愉快地說:「老闆,你好幽默,你的笑話很好笑,157元算160元,這裡是160元,不用找了。」
% ?% \# }5 ^) l4 P+ T8 H7 E1 \% m5.39.217.77
3 l$ g% Y" H+ T {- @2 v2 u老闆笑了,說:「這怎麼可以,不然妳還需要甚麼,我送妳。」老闆便送我一大塊嫩薑。tvb now,tvbnow,bttvb; K; j, k- ]4 @" O& a
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( ]6 W! n0 Z. \0 g) \
後來到了另一家買甜不辣29元,拿30元給老闆,我說:「阿伯,29元算30元,不用找了。」
; e$ [ r* f9 d( ]. @+ b/ w1 N6 U( e公仔箱論壇5.39.217.779 i1 B8 ^' p* ]; z. u* D% k
老闆有點訝異,一時之間反應不過來,還是找了1元給我,我笑笑地把1元還給他,說不用找,他趕緊又多放了一塊甜不辣給我,從他驚訝轉而高興的表情,我知道我做到了。
8 W' i" G3 y. o! ~- Y- h' k3 z G5.39.217.77
) M/ I, \1 J) d( O! R1 Y- b公仔箱論壇回家的路上,我嘴角掛著微笑,哼著歌。睡前在日記裡寫下:「算一算,我多花了4元,賺到了甚麼?
) n3 s( J& K' htvb now,tvbnow,bttvb" L4 d( j I; G
1.賺到了好心情;公仔箱論壇) j1 l1 [9 _; }% j6 `2 S; V
tvb now,tvbnow,bttvb2 P, m/ u4 z6 ~% t* v
2.賺到了老闆的笑容;
$ p% L$ Q* U/ S公仔箱論壇- i9 w" B1 G1 ~/ O4 w
3.賺到了老闆的謝意;
7 ]! @3 `: P" I. k! P+ A公仔箱論壇
7 K& J- H; Q2 j: f( J( s9 q4.賺到了老闆的友誼;
2 Y$ C% F/ T1 m& f1 h: `tvb now,tvbnow,bttvb5.39.217.778 c) w {1 g9 ~$ p
5.賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣;公仔箱論壇, j+ \4 s: E+ T) v2 M% H2 M; {4 P+ F
( \0 p2 _5 y& b+ M" A* i6.賺到了愉快的晚餐。」
$ d% a% |) x4 t* }
1 L3 a9 r5 _6 C# c7 BTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。當我們決心要當個「快樂製造機」時,就會感染對方,形成一個良性的影響,讓更多週遭的人像我們一樣,成為「快樂製造機」。 |