前幾天到內湖聽一場演講,讓我印象最深刻的是主講者 朱平 先生,分享如何讓自己做個「快樂製造機」。他談到他每天早晨都會去逛傳統市場,每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。
' W$ ?! @( b# n) r' x: F" d5 p公仔箱論壇( ]* K, Z) Q! F' H
比如他買了23元的菜,拿30元給老闆,說:「老闆,23元算25元,找我5元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應──
$ Q" r" g3 ?9 N+ k* t5.39.217.775.39.217.77- u ?2 L$ D" T8 g. F3 v
第一種:起初非常驚訝,之後非常開心地找了5元,說謝謝。
j; A2 s* J* ^& `tvb now,tvbnow,bttvb) @# S7 n% a4 |3 _: v
第二種:老闆堅持找7元,不佔客戶便宜,但老闆很開心。
$ B7 A, M' m5 f5 _8 A/ M公仔箱論壇5.39.217.77) I; ^5 x7 b; y. n7 q( H! ]2 h9 \ _
第三種:是多送點蔥蒜,也很開心。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& X2 K- a, F! o( b
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% J4 s7 a. |- i
第四種:是最高竿的反應,「不然我幫你湊30元好了,一共是32元,算你30元就好。
9 o& e! Z7 J/ r% Y- i: g4 o: C9 pTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。tvb now,tvbnow,bttvb4 {* c+ {( r, b2 F9 Y
哇,真是高手,原本是要讓老闆佔便宜的,反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受,更是個「快樂製造機」。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 o8 s4 X* d/ {% P: g7 y, n3 Z7 e
; X# d o; M. w D6 vtvb now,tvbnow,bttvb前日傍晚,我逛傳統黃昏市場時,決定玩一下 朱先生的遊戲,暫時改了殺價習慣,想創造點快樂給老闆們。- a% C- x# Q3 L
: K( G5 q7 U: g" Ktvb now,tvbnow,bttvb我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前,買了157元的青菜,結帳時,剛好聽到菜販老闆對旁人說了一個笑話,非常好笑。
6 f" q# K! F' Vtvb now,tvbnow,bttvb* l& D' F& q# K/ Y
我非常愉快地說:「老闆,你好幽默,你的笑話很好笑,157元算160元,這裡是160元,不用找了。」
! \) _: n8 I) P! P( \! Y4 O* C公仔箱論壇
+ D8 p1 R6 c( S% k5.39.217.77老闆笑了,說:「這怎麼可以,不然妳還需要甚麼,我送妳。」老闆便送我一大塊嫩薑。tvb now,tvbnow,bttvb3 e" {$ `+ @; ]% I' j. y
3 p, @0 Y: }: Z4 w- N2 D" j公仔箱論壇後來到了另一家買甜不辣29元,拿30元給老闆,我說:「阿伯,29元算30元,不用找了。」5.39.217.77' ]+ G% H! S/ N4 U# p; {; K
. \5 R9 y4 ^4 X' q5.39.217.77老闆有點訝異,一時之間反應不過來,還是找了1元給我,我笑笑地把1元還給他,說不用找,他趕緊又多放了一塊甜不辣給我,從他驚訝轉而高興的表情,我知道我做到了。
5 ], V& n2 X* Y! @TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, r% l: u1 d2 Q6 b6 R
回家的路上,我嘴角掛著微笑,哼著歌。睡前在日記裡寫下:「算一算,我多花了4元,賺到了甚麼?tvb now,tvbnow,bttvb( |0 {2 |/ x' ]. \8 @& W* r! r
; d- N0 ?& `( D4 B( N) j; yTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1.賺到了好心情;0 j$ d9 l- e( C7 d4 P
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: y1 f7 l4 d/ i2 P! c5 a
2.賺到了老闆的笑容;
5 R; h \6 X4 R9 V
5 O) Y9 j+ b) w; Y9 u( b7 S1 w# [" }TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3.賺到了老闆的謝意;
8 V: _$ d1 e `& fTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ I5 G) t! W Q$ \
4.賺到了老闆的友誼;tvb now,tvbnow,bttvb8 e( I( Z: v& q
; U2 y$ c% F2 m+ H& W
5.賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣; o" r- r& b' s( m
" d7 h$ e2 q0 `; j0 z# U9 M公仔箱論壇6.賺到了愉快的晚餐。」
5 U$ u% T \- B) g" l# g5.39.217.772 B; J& {' X7 d, P3 @
當我們決心要當個「快樂製造機」時,就會感染對方,形成一個良性的影響,讓更多週遭的人像我們一樣,成為「快樂製造機」。 |