1975年的某一天,松下幸之助(松下電子總裁)與公司的同仁小川先生,在大阪的一家餐廳招待客人,六個人約好正午見面,經過一番介紹及寒暄之後,每個人都點了牛排。公仔箱論壇4 x9 u+ D, R* F+ U5 ~5 D% g) c" h0 P
# X" b) h6 m, k. ]2 U+ o( M3 |) ltvb now,tvbnow,bttvb松下幸之助喝了兩杯啤酒,一邊告訴大家有關企業和公司的歷史。
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/ e/ e, b* {5 c$ O等六個人都吃完主餐,松下湊近小川低聲的說,請他找來烹調牛排的主廚,他還特別聲明:「不要找經理,找主廚。」
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小川隨即注意到,松下的牛排只吃了一半。
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% H }- M6 e, UTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。小川心理已有準備,待會的場面可能很尷尬。
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他找到主廚,把他帶到桌旁,主廚來時很緊張,因為他知道召喚自己來的客人來頭很大。
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8 ~5 X' @& o5 ?" B8 T$ W3 s( xtvb now,tvbnow,bttvb「是不是有甚麼問題?」主廚緊張的問到。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 B2 v5 V" M! O/ T; G* _
2 w* s W; |4 P, C% p$ \tvb now,tvbnow,bttvb「烹調牛排,對你已不成問題,」松下說。
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! b! a4 S" G1 H. {9 Z9 c公仔箱論壇「但是我只能吃一半。原因不在於厨艺牛排實在很好吃,但我已八十歲,胃口已大不如前。」
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4 A# A& K6 ]! E# r公仔箱論壇主廚與其他五位用餐者困惑的面面相覷,大家花了一會兒才瞭解怎麼一回事。公仔箱論壇; Z9 m: d! R ~ W
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「我想和你談談。」松下繼續說,「是因為我擔心,你看到吃了一半的牛排送回廚房,心裡會難過。」5.39.217.779 H( ~( t) E8 M5 i# @4 m& y
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如果你是那位主廚,聽到松下先生如此說明,你會有甚麼感受?備受尊重?被欣賞與鼓勵?還是被貼心的瞭解與體貼?tvb now,tvbnow,bttvb# u$ `4 \, `* _, ]6 X
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如果松下先生與這位主廚的關係,換成是主管和部屬的關係,這位主管在部屬心目中是有同理心的領導人,真誠關懷部屬的主管,是善於肯定和鼓舞人心的......
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相對的,你瞭解別人嗎?甚麼因素讓你的員工或同事願意跟隨著你工作?) i0 t+ l- W4 o% q$ W6 G8 E% @
8 q& J3 V! C; c% K% g' a為了生活?為了收入?還是有一份喜悅和成就感?
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透過這故事你會發現,你將如何贏得更多人的心..... |