1975年的某一天,松下幸之助(松下電子總裁)與公司的同仁小川先生,在大阪的一家餐廳招待客人,六個人約好正午見面,經過一番介紹及寒暄之後,每個人都點了牛排。
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5 N* S! B0 D8 T( t1 W7 P5 rtvb now,tvbnow,bttvb松下幸之助喝了兩杯啤酒,一邊告訴大家有關企業和公司的歷史。: |5 S) ^4 Z7 ?$ v- V
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等六個人都吃完主餐,松下湊近小川低聲的說,請他找來烹調牛排的主廚,他還特別聲明:「不要找經理,找主廚。」5.39.217.77/ t9 c _7 M3 [# {1 w& L. g
J5 E: P1 w7 x; c& C6 P/ M% }TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。小川隨即注意到,松下的牛排只吃了一半。
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- ?) \/ y0 T: qTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。小川心理已有準備,待會的場面可能很尷尬。公仔箱論壇0 R& m# n- C4 ^0 U I2 {- P K
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他找到主廚,把他帶到桌旁,主廚來時很緊張,因為他知道召喚自己來的客人來頭很大。8 a, i7 B) A" s4 D
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「是不是有甚麼問題?」主廚緊張的問到。
. B% p1 [( u$ U4 M3 H- DTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 e- S, g* `* g7 x9 k; X
「烹調牛排,對你已不成問題,」松下說。tvb now,tvbnow,bttvb7 y- s6 t/ ]) D- S8 @# i
9 a& x0 ~+ U \) W* ftvb now,tvbnow,bttvb「但是我只能吃一半。原因不在於厨艺牛排實在很好吃,但我已八十歲,胃口已大不如前。」1 L3 D, A" {. j; y: Q
$ x3 Z+ W% i5 w& i主廚與其他五位用餐者困惑的面面相覷,大家花了一會兒才瞭解怎麼一回事。
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「我想和你談談。」松下繼續說,「是因為我擔心,你看到吃了一半的牛排送回廚房,心裡會難過。」
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8 n" u& a+ v% X$ v# H如果你是那位主廚,聽到松下先生如此說明,你會有甚麼感受?備受尊重?被欣賞與鼓勵?還是被貼心的瞭解與體貼?公仔箱論壇; b$ c/ ^6 y! l2 N; r+ w5 s) n
; z4 v5 q, `2 [. Q7 [' Y6 d4 iTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。如果松下先生與這位主廚的關係,換成是主管和部屬的關係,這位主管在部屬心目中是有同理心的領導人,真誠關懷部屬的主管,是善於肯定和鼓舞人心的......
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% u4 [8 E+ y2 |" t" X公仔箱論壇相對的,你瞭解別人嗎?甚麼因素讓你的員工或同事願意跟隨著你工作?
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0 M' M3 ~4 j9 G9 ?+ mtvb now,tvbnow,bttvb為了生活?為了收入?還是有一份喜悅和成就感?
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透過這故事你會發現,你將如何贏得更多人的心..... |