誰都無法左右僥倖的機率，它最多只有50%；但剩下的50%卻是你可以100%作主。
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' J; U3 |2 x$ ^: I- Q. B公仔箱論壇一家高級轎車代理商的總經理，因為身體狀況出了問題，決定要從兩位業務主管當中選出一位來接替他的位子，於是他找來這兩位候選人。公仔箱論壇: e6 X2 W6 R2 D; w
0 E9 s; `4 I8 C$ {# C) n) ]tvb now,tvbnow,bttvb老總說出他的目的後，出了一個任務，來評估這兩位誰會比較適合成為他的繼承者。tvb now,tvbnow,bttvb$ t9 d! O2 y- s! L
& R3 e1 u, K; K4 I老總出的任務很簡單，他說德國原廠50輛最新款的轎車就要運抵台灣，他想給這兩位業務主管三個月的時間，看誰賣的最多，誰就是新的總經理。
( F9 t" N. L- R! ?) ITVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
, R/ L. b) M9 v% L! e% YTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。只是老總特別向他們兩位強調一點，他說原廠有告知，這款車有一個電子零件有瑕疵，瑕疵現象的發生機率只有50%，但因為這個瑕疵不會影響到行車及安全性，因此原廠沒有計劃主動召回車子。
7 C4 @" N; @' g2 O" X( y% e# u公仔箱論壇tvb now,tvbnow,bttvb0 T' J: l( R% y0 C6 \. P# ^
但是若瑕疵真的發生了，則零件要等三個月後，才能運抵台灣幫客人換修。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" n+ \6 g4 ^& d0 a4 P
9 p! x/ Q1 o/ j' s2 |7 s0 [! FTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。兩位候選人都相當有信心，因為根據銷售記錄，他們兩人都具有在三個月內賣掉30輛車的實力。9 ^" Q) i9 G! o9 Y
, p) m# b3 C. s5 Z' E$ ^- r( y3 W5.39.217.77但最後的銷售狀況卻出現很大的落差，因為在三個月競賽期屆滿的時候，其中一個業務賣出了49輛，但另外一位卻1輛也沒賣出。公仔箱論壇" J7 b" f4 {) }, b3 _, Z
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對於這結果感到很納悶的老總，先調出過去三個月來，這兩位競爭者的銷售日報表，老總訝異地發現，兩位業務主管的來客數及試車數不相上下，但銷售量卻南轅北轍。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% d- E1 w. Y% x5 s) N. K
+ @3 o! M. x: f# Q& y好奇的老總於是央請一位朋友喬裝成顧客，分別向這兩位總經理候選人買車。* f$ ?7 h9 c% a( g7 [6 n
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經過詳細的介紹，並且煞有其事地試駕這款新車後，老總的朋友很滿意地向這位已賣出四十九輛的業務主管說：「請問最快何時可以交車?」業務主管：「可以立刻交車。」老總的朋友回說兩天內決定。
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7 {& ^( Q7 ?; k1 ^; q5.39.217.77第二天， 老總的朋友向另一位沒賣半輛的業務主管試車後，問說： 「請問最快何時可以交車?」
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業務主管：「三個月」
" q, K6 r9 `, S% G) n, GTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 b$ d$ {% }9 T' }6 f3 g5 d7 i& f+ L
老總的朋友：「為何要這麼久?」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 j! d/ m }* y, `, I6 c, }. E
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業務主管：「因為此款車進量有限，我的配額剛好賣完，若您急著要車，我可以介紹您向我的同事購買，他還有最後一輛！」tvb now,tvbnow,bttvb7 j0 W$ b7 A+ }. X
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老總在聽完朋友的敘述後，好奇的找來那位落敗的Top Sales，問他為何要將客戶往別的業務推?' U' D% m' P9 \
1 b& T, q" U$ m9 `; i! ?老總：「聽說，在賣出去的49輛中，有30輛是你介紹的。為什麼要這樣做?」
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業務主管：「從員工的角度，我有達成銷售的責任，因此不能停止銷售這50輛車；但從自己的角度，我無法賣一輛事先知道有瑕疵、卻沒有零件可以更換的車子給客人，這跟自己的原則牴觸，所以在轉介紹客人時，我都有向客人告知此瑕疵，雖然造成最後別人賣得比我多，但如果他被您選為總經理，就表示您比較在乎業績，比較不在乎誠信。從生涯角度看，我也應該不適合這樣的企業文化。」
/ S, k+ a$ n! y# ~3 XTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
* ~ j4 z- Z H3 \" L就在這個時候，那位賣了49輛車的業務主管走進辦公室，臉色不大好看地拿一張文件給老總，說這是德國原廠發的電子郵件，上面寫著：「The 25 pieces of spare parts will be delayed for another 30 days. (25件備品要再延30天才能交貨)。」tvb now,tvbnow,bttvb: m1 p+ |2 u! u$ j' x$ d
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這位業務主管不安地對老總說：「又要延30天，我有好多客戶吵著要退車！」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 {/ ^$ J* K/ Z' C* K( I8 a0 h4 a
7 E" {9 b' N2 Y% `1 l5.39.217.77老總問：「有幾位?」
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業務主管說：「25位」tvb now,tvbnow,bttvb2 C# c8 s9 z. H
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25位!剛好是50輛的一半，有趣的50%僥倖機率，逃都逃不掉，50%的零件瑕疵率全部都出現了。
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. U% D6 ~: M- f1 I! k- m; K/ f( \5.39.217.77我們都知道，你若投一百次的硬幣，正反面的機率各是50%。換句話說，誰都無法左右僥倖的機率，因為它最多只有50%；但剩下的50%卻是你可以100%作主。 l6 |( {: G' x3 k5 x# V+ o
# A- S& X$ T7 ]6 p5.39.217.77在這個故事中，賣出車的業務選擇50%的僥倖機率，沒賣出車的業務沒有選擇僥倖機率，如果你是要買車的顧客，你會跟誰買車?你會選誰當總經理?可以確定的是，沒有誰願意被那50%的僥倖機率擊中！! U5 ]- `/ m" U. I+ ?$ p7 x
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同樣的，你曾有過多少行為是選擇在50%的僥倖機率下進行，在未來的日子裡，它們將有一半會出現錯誤訊息。 |
發表於 2025-6-16 11:54 AM
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