一大早，我跳上一部計程車，要去台北郊區做企業內訓。
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因正好是尖峰時刻，沒多久車子就卡在車陣中，此時前座的司機先生開始不耐地嘆起氣來。3 T6 r s" m* b9 |- o& B
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隨口和他聊了起來：「最近生意好嗎？」
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/ }$ f- _" ~9 f7 |後照鏡的臉垮了下來，聲音臭臭的：「有什麼好？到處都不景氣，你想我們計程車生意會好嗎？' C# e# q. i7 a. T% @) l" q4 M
7 q, F; r( V* C6 w0 l) Y公仔箱論壇每天十幾個時，也賺不到什麼錢，真是氣人！」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 c# M; P. ]0 t) F
% r8 x, t/ f% @( _" K, X. v) Gtvb now,tvbnow,bttvb嗯，顯然這不是個好話題，換個主題好了，我想。) C9 Z. u7 X) k9 T; S8 J2 V' y
& h9 i. j6 Q9 G! p9 y公仔箱論壇於是我說：「不過還好你的車很大很寬敞，即便是塞車，也讓人覺得很舒服……」
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( h: [& x" O& E$ `2 @5.39.217.77他打斷了我的話，聲音激動了起來：「舒服個鬼！不信你來每天坐12個小時看看，看你還會不會覺得舒服！？」tvb now,tvbnow,bttvb# a$ t( G% @" a ]' ^5 g
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接著他的話匣子開了，抱怨政府無能、社會不公，所以人民無望。
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. e' M6 L* Q! B c( }3 z" A& e' }tvb now,tvbnow,bttvb我只能安靜地聽，一點兒插嘴的機會也沒。公仔箱論壇) s& P* r, C! z3 {. t+ Y( O
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兩天後同一時間，我再一次跳上了計程車，再一次地要去郊區同一家企業做訓練，然而這一次，卻開啟了迥然不同的經驗。
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一上車，一張笑容可掬的臉龐轉了過來，伴隨的是輕快愉悅的聲音：「你好，請問要去哪?」. F3 w% R7 V3 O4 u& y
5 r5 u$ q$ h/ y5.39.217.77真是難得的親切，我心中有些訝異，隨即告訴了他目的地。
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% U$ x1 ~; q6 j5 S% ^4 mtvb now,tvbnow,bttvb他笑了笑：「好，沒問題！」
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然而走沒兩步，車子又在車陣中動彈不得了起來。前座的司機先生手握方向盤，開始輕鬆地吹起口哨哼起歌來，顯然今天心情不錯。
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7 ^6 l, m/ ^! F3 i$ i0 w4 J5 W5.39.217.77於是我問：「看來你今天心情很好嘛！」公仔箱論壇; c+ M7 ^0 @8 O
) b) e: x& k4 P; W2 I/ g他笑得露出了牙齒：「我每天都是這樣啊，每天心情都很好。」tvb now,tvbnow,bttvb# [+ c# T# Y" `+ {# n
5 o2 g' r+ V: Y7 z# Utvb now,tvbnow,bttvb「為什麼呢？」我問：「大家不都說景氣差，工作時間長，收入都不理想嗎？」
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! F) K- N J4 R5 m& S$ a! w司機先生說：「沒錯，我也有家有小孩要養，所以開車時間也跟著拉長為12個小時。不過，日子還是很開心過的，我有個祕密……」
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* E4 Q4 N' Y( Z" G5 _* b他停頓了一下：「說出來先生你別生氣，好嗎？」
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當然好，只要是快樂的祕密，我這個念過心理學的都感興趣。
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他說：「我總是換個角度來想事情。例如，我覺得出來開車，其實是客人付錢請我出來玩。像今天一早，我就碰到像你這樣的先生，花錢請我跟你到陽明山去玩，這不是很好嗎？等下到了陽明山，你去辦你的事，而現在是花季，我就正好可以順道賞賞花，抽根菸再走啦！」公仔箱論壇* Z" U% |/ [$ x6 ~9 j5 P
) H% t8 T% [4 U' K2 G: R2 N Z: E他繼續說：「像前幾天哦，有一對情侶去淡水看夕陽，他們下車後，我也下來喝碗魚丸湯，擠在他們旁邊看看夕陽才走，反正來都來了嘛，更何況還有人付錢呢？」
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漂亮！多精采的一個祕密！公仔箱論壇. r; i4 ?& @+ M1 p5 g7 q3 N3 z3 p; l
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我突然意識到自己有多幸運，一早就有這份榮幸，跟前座的EQ高手同車出遊，真是棒極了。- q4 n7 l# h# k. r' o
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又能坐車，心情又開心，這樣的服務有多難得，我決定跟這位司機先生要電話，以後再邀他一起出遊。tvb now,tvbnow,bttvb8 h8 x" I0 b/ d- J
: i0 q4 q4 ~6 p, B, r! w公仔箱論壇接過他名片的同時，他的手機鈴聲正好響起，有位老客人要去機場，原來喜歡他的不只我一位，相信這位EQ高手的工作態度，不但替他贏得好心情，也必定帶進許多生意。& o: I5 g* A! c1 r
# d5 v4 v# a( V+ n6 c( H: m公仔箱論壇「快樂其實是一種習慣」心理學家發現，快樂其實是一種習慣，不論環境怎麼變，EQ高手的快樂決心是不會改變的。
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當我們能換一種心態去看待自己的工作，並帶著遊戲般的愉快心情面對工作，你會發覺自己的內在能量強大許多，抗壓應變的功力也因此大為增進，而這，也正是貫徹快樂決心的漂亮做法。
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g: I) J. p6 S; ytvb now,tvbnow,bttvb我自己就常覺得，工作其實是一種偽裝，讓我有很好的藉口及機會，能因著演講及各種活動，去認識許許多多有趣精彩的人，這不是很過癮嗎？* |; e1 A6 B; U: e
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（更何況，往往還有人付錢呢！）。 |
發表於 2025-6-9 01:59 PM
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