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快樂其實是一種習慣

一大早,我跳上一部計程車,要去台北郊區做企業內訓。5.39.217.775 g. Y# F0 ]* y

4 f  Z2 w- p6 J( h2 E公仔箱論壇因正好是尖峰時刻,沒多久車子就卡在車陣中,此時前座的司機先生開始不耐地嘆起氣來。
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6 A0 s# k( j0 q1 L- u隨口和他聊了起來:「最近生意好嗎?」
9 z& g+ e3 ^6 l5.39.217.77TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: F, N/ l* h  G. k+ c
後照鏡的臉垮了下來,聲音臭臭的:「有什麼好?到處都不景氣,你想我們計程車生意會好嗎?$ I, H! @, r& |$ `: }

6 ?; `5 b( g. v# B  i公仔箱論壇每天十幾個時,也賺不到什麼錢,真是氣人!」公仔箱論壇& s  }3 s  h5 X& O  G3 f) L
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嗯,顯然這不是個好話題,換個主題好了,我想。
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於是我說:「不過還好你的車很大很寬敞,即便是塞車,也讓人覺得很舒服……」0 N9 [5 I5 n* O9 G

' F0 o, }) ^  ~; j他打斷了我的話,聲音激動了起來:「舒服個鬼!不信你來每天坐12個小時看看,看你還會不會覺得舒服!?」公仔箱論壇  ~& p' I  Z8 @. l' j) q1 }
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接著他的話匣子開了,抱怨政府無能、社會不公,所以人民無望。
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2 P& D5 G9 J8 ?4 K: ztvb now,tvbnow,bttvb我只能安靜地聽,一點兒插嘴的機會也沒。" P( E6 j7 ~9 g  _

9 [+ X' O+ g: m5.39.217.77兩天後同一時間,我再一次跳上了計程車,再一次地要去郊區同一家企業做訓練,然而這一次,卻開啟了迥然不同的經驗。
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一上車,一張笑容可掬的臉龐轉了過來,伴隨的是輕快愉悅的聲音:「你好,請問要去哪?」公仔箱論壇3 w6 w" u, J, i

) g0 N9 P% E8 I2 W5 t7 h公仔箱論壇真是難得的親切,我心中有些訝異,隨即告訴了他目的地。
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他笑了笑:「好,沒問題!」
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然而走沒兩步,車子又在車陣中動彈不得了起來。前座的司機先生手握方向盤,開始輕鬆地吹起口哨哼起歌來,顯然今天心情不錯。
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. l1 N0 }2 B# L, T+ L, o1 `+ f9 N8 p於是我問:「看來你今天心情很好嘛!」5.39.217.770 d  U4 v6 i2 n
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他笑得露出了牙齒:「我每天都是這樣啊,每天心情都很好。」
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9 s9 H& X7 G+ q「為什麼呢?」我問:「大家不都說景氣差,工作時間長,收入都不理想嗎?」& x$ I+ t9 Q4 u
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司機先生說:「沒錯,我也有家有小孩要養,所以開車時間也跟著拉長為12個小時。不過,日子還是很開心過的,我有個祕密……」5.39.217.775 Z7 H% v4 n3 l2 q9 z! o4 F

3 V. X" W3 _( c7 q- _: KTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他停頓了一下:「說出來先生你別生氣,好嗎?」
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$ X2 f( l( y0 t4 C6 e" Y- itvb now,tvbnow,bttvb當然好,只要是快樂的祕密,我這個念過心理學的都感興趣。公仔箱論壇( S7 X) w: y5 ?

. }: s2 v5 t6 O) x- r9 ptvb now,tvbnow,bttvb他說:「我總是換個角度來想事情。例如,我覺得出來開車,其實是客人付錢請我出來玩。像今天一早,我就碰到像你這樣的先生,花錢請我跟你到陽明山去玩,這不是很好嗎?等下到了陽明山,你去辦你的事,而現在是花季,我就正好可以順道賞賞花,抽根菸再走啦!」" M; a5 z  f! ~8 F' u/ J; Q

3 [" }; o* @# O0 b3 Z0 L公仔箱論壇他繼續說:「像前幾天哦,有一對情侶去淡水看夕陽,他們下車後,我也下來喝碗魚丸湯,擠在他們旁邊看看夕陽才走,反正來都來了嘛,更何況還有人付錢呢?」tvb now,tvbnow,bttvb4 g# y' q: w+ f1 A3 O
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漂亮!多精采的一個祕密!
" B( Z7 {/ Y' kTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
" f$ K/ s- [* g  A, w$ xTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我突然意識到自己有多幸運,一早就有這份榮幸,跟前座的EQ高手同車出遊,真是棒極了。
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9 x; ^$ J3 }  S5 B又能坐車,心情又開心,這樣的服務有多難得,我決定跟這位司機先生要電話,以後再邀他一起出遊。公仔箱論壇6 h8 @, f0 w' B# c, w  {
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接過他名片的同時,他的手機鈴聲正好響起,有位老客人要去機場,原來喜歡他的不只我一位,相信這位EQ高手的工作態度,不但替他贏得好心情,也必定帶進許多生意。tvb now,tvbnow,bttvb6 u) H0 q4 v8 H0 y
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「快樂其實是一種習慣」心理學家發現,快樂其實是一種習慣,不論環境怎麼變,EQ高手的快樂決心是不會改變的。tvb now,tvbnow,bttvb* B7 i6 b" m4 \% L
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當我們能換一種心態去看待自己的工作,並帶著遊戲般的愉快心情面對工作,你會發覺自己的內在能量強大許多,抗壓應變的功力也因此大為增進,而這,也正是貫徹快樂決心的漂亮做法。
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我自己就常覺得,工作其實是一種偽裝,讓我有很好的藉口及機會,能因著演講及各種活動,去認識許許多多有趣精彩的人,這不是很過癮嗎?: s5 o$ e: h- {* [: e& W
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(更何況,往往還有人付錢呢!)。
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