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[中國內地] 內地重病婦被要求「必須」本人取款 離院到銀行時去世 輿論激憤!

本帖最後由 manyiu 於 2025-5-16 03:51 AM 編輯 tvb now,tvbnow,bttvb# @0 ^! `4 @; q. v$ y

* s/ P7 R- y4 q, s7 E, @7 T撰文:陳進安出版:2025-05-14 . w/ k- z: S# j! x. J3 R

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周三(14日),內地一名網民爆料,稱自己姑媽因重病纏身,讓女兒持證件前往中國農業銀行的湖南株洲田心支行取款看病,但被銀行要求必須「本人前來辦理」。之後,老人被家屬抬至銀行辦理業務,可就在辦理取款業務期間去世。湖南株洲市石峰區政府工作人員回應表示,經法警確認,老人是突發疾病死亡,目前已經上報處理。9 ^: c: B1 r2 S0 a- S1 Q( T) Y

6 S: w& [, y* }% X6 r. W0 {: Itvb now,tvbnow,bttvb自稱是去世老人的侄子在短片平台爆料稱,其姑媽因多病纏身,偏癱導致腿部受傷在醫院治療,遂讓其女兒持兩人身份證前往農業銀行田心支行取5萬元人民幣定期存款,可銀行工作人員告知必須要本人親自來銀行辦理。公仔箱論壇/ }1 E6 ]* a) G  |* u9 a$ V# k
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當時,表妹明確告訴工作人員母親重病在身,不能親自到銀行辦理手續,可農業銀行工作人員明知存款人身體不健康的情況下,仍要求當事人前來。表妹遂聯繫親人,之後姑媽被用輪椅抬著前來銀行辦理取款手續,可就在該農業銀行門口時慢慢倒下離世。
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涉事中國農業銀行田心支行。(影片截圖)$ K* e/ o( D& D, K

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事件曝光後引起廣泛爭議,不少網民皆認為銀行工作人員的要求不妥,甚至需要為事主死亡負責,「取自己的錢,卻被防賊一樣對待」、「這下如何收場」、「銀行規章太僵硬,沒能靈活應對情況」、「這個事情上,最應該譴責的還是醫院。在其他國家,任何病人只要入院之後,不管有沒有錢,必須要先醫治」。
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周四(15日),株洲市石峰區政府工作人員就事件回應稱,事發當天警方已經介入處理,經法警確認,老人為突發疾病死亡,目前此事已經上報進行處理。株洲市公安局石峰分局的工作人員則表示,目前正在處理,具體情況不方便透露。5.39.217.77  N  v3 t6 u1 w. d$ a7 W& L5 P; C4 M
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而涉事銀行中國農業銀行田心支行尚未回應。中國農業銀行客服熱線95599則表示,如果有老人行動不便、患病等情況,卡內活期存款、定期存單均可由他人代理取款,但需要提供代理人和被代理人的有效身份證件、存款憑證原件進行辦理。如果有需要,也可以向網點申請上門服務,但是否能提供還需要咨詢網點。
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