前幾天到內湖聽一場演講,讓我印象最深刻的是主講者公仔箱論壇: O m/ c! z2 u, B: e1 M
朱平
+ q5 e, E5 K9 N6 X先生,分享如何讓自己做個「快樂製造機」,他談到他每天早晨都會去逛傳統市場,每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。5.39.217.773 D. I- {5 A/ K0 T1 y4 [
# U [ \8 w5 H* _: r比如他買了23元的菜,拿30元給老闆,說「老闆,23元算25元,找我5元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應──
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第一種:起初非常驚訝,之後非常開心地找了5元,說謝謝。
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第二種:老闆堅持找7元,不佔客戶便宜,但老闆很開心。
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第三種:是多送點蔥蒜,也很開心。
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8 |) y) v( U8 }6 Rtvb now,tvbnow,bttvb第四種:是最高竿的反應,「不然我幫你湊! 30元好了,一共是32元,算你30元就好。」
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! ^# z% l' m6 f8 a0 }$ l- _8 Etvb now,tvbnow,bttvb哇,真是高手,原本是要讓老闆佔便宜的,反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受,更是個「快樂製造機」。
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# t: j% L4 d: VTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。前日傍晚,我逛傳統黃昏市場時,決定玩一下+ a4 z' N: @$ q1 Y
朱
& h' b3 }7 h' ^7 A! W) L: T1 P先生的遊戲,暫時改了殺價習慣,想創造點快樂給老闆們。我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前,買了157元的青菜,結帳時,剛好聽到菜販老闆說了一個笑話,非常好笑,我非常愉快地說:「老闆,你好幽默,你的笑話很好笑,157元算160元,這裡是160元,不用找了。」老闆笑了,說:「這怎麼可以,不然妳還需要甚菜我送妳。」老闆便送我一大塊嫩薑。後來到了另一家買甜不辣29元,拿30元給老闆,我說:「阿伯,29元算30元,不用找了。」老闆有點訝異,一時之間反應不過來,還是找了1元給我,我笑笑地把1元還給他,說不用找,他趕緊又多放了一塊甜不辣給我,從他驚訝轉而高興的表情,我知道我做到了。tvb now,tvbnow,bttvb5 I+ Z4 s; y6 U) X4 T0 q
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回家的路上,我嘴角掛著微笑,哼著歌。睡前在日記裡寫下:「算一算,我多花了4元,賺到了甚麼?
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1.賺到了好心情;
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9 f, [: e! i7 n6 {3 j( {5.39.217.772.賺到了老闆的笑容;
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1 T: q' X0 s* t& m/ F: d# H3.賺到了老闆的謝意;
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4.賺到了老闆的友誼;
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, I) ^+ r& H$ L& ^$ _+ R( v公仔箱論壇5.賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣; ~$ u0 m2 u1 h) `5 n
6.賺到了愉快的晚餐。」公仔箱論壇1 l1 O4 q* _) W6 C2 g; i
' T4 e. h3 C$ w/ Q4 I% V8 N( V公仔箱論壇當我們決心要當個「快樂製造機」時,就會感染對方,形成一個良性的影響,讓更多週遭的人像我們一樣,成為「快樂製造機」。 |