前幾天到內湖聽一場演講，讓我印象最深刻的是主講者公仔箱論壇) | X" S- D' A9 O2 M9 P
朱平
5 p* C" j6 O% T+ t* H先生，分享如何讓自己做個「快樂製造機」，他談到他每天早晨都會去逛傳統市場，每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。" Y1 Z9 b' j3 U5 D" Y
+ f/ i- ]* i! K$ L- }2 ~; ttvb now,tvbnow,bttvb比如他買了23元的菜，拿30元給老闆，說「老闆，23元算25元，找我5元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應──
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) o7 K0 V) X9 N, y) S. [TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。第一種：起初非常驚訝，之後非常開心地找了5元，說謝謝。
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( W0 Z. i6 T1 W! e5.39.217.77第二種：老闆堅持找7元，不佔客戶便宜，但老闆很開心。
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第三種：是多送點蔥蒜，也很開心。+ x" D- U6 p+ V$ ~ |5 `5 c
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第四種：是最高竿的反應，「不然我幫你湊! 30元好了，一共是32元，算你30元就好。」
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哇，真是高手，原本是要讓老闆佔便宜的，反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受，更是個「快樂製造機」。公仔箱論壇& ?2 k! Y* I! ]4 i/ `& Z
/ m' ?, n, }4 D) o7 R4 U5.39.217.77前日傍晚，我逛傳統黃昏市場時，決定玩一下: `* Y" d3 V4 v% O+ H+ \: F
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先生的遊戲，暫時改了殺價習慣，想創造點快樂給老闆們。我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前，買了157元的青菜，結帳時，剛好聽到菜販老闆說了一個笑話，非常好笑，我非常愉快地說：「老闆，你好幽默，你的笑話很好笑，157元算160元，這裡是160元，不用找了。」老闆笑了，說：「這怎麼可以，不然妳還需要甚菜我送妳。」老闆便送我一大塊嫩薑。後來到了另一家買甜不辣29元，拿30元給老闆，我說：「阿伯，29元算30元，不用找了。」老闆有點訝異，一時之間反應不過來，還是找了1元給我，我笑笑地把1元還給他，說不用找，他趕緊又多放了一塊甜不辣給我，從他驚訝轉而高興的表情，我知道我做到了。5.39.217.77, ~) S) B& `3 a0 A g" m# r& s4 X
8 v" K' ?+ { i0 E% j% Q6 l6 O回家的路上，我嘴角掛著微笑，哼著歌。睡前在日記裡寫下：「算一算，我多花了4元，賺到了甚麼？
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1.賺到了好心情；
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m7 K! B4 b# `4 b8 {& B7 o5.39.217.772.賺到了老闆的笑容；
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0 \7 ~0 s5 R) v5 }# X3.賺到了老闆的謝意；5.39.217.77( `: p6 t9 _5 w: f7 }+ Q
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% C& z) @4 H' A8 H) z% pTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5.賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣；+ Q- Z+ v, X$ A3 V
6.賺到了愉快的晚餐。」
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9 k3 i" I. G. J! Q9 r5 V( b% A當我們決心要當個「快樂製造機」時，就會感染對方，形成一個良性的影響，讓更多週遭的人像我們一樣，成為「快樂製造機」。 |
發表於 2009-7-9 11:27 PM
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