2023年09月05日
v' J1 z; t1 ?4 G5.39.217.77
. m9 h6 z9 w$ o, _5 j. T" V) L公仔箱論壇 ) A: I. W5 Y9 n4 f9 q( e7 z
5.39.217.777 m5 ~( e M3 Q4 n ~
外賣平台已成內地重要的購餐模式，但興旺背後卻是靠「外賣仔」血汗支撐。山東一大學講師近日分享其充當外賣員一個月的生活體驗，他表示，平均每日要騎電單車走逾200公里，行3.2萬步，爬110層樓，一個月的「卧底」生活令他暴瘦6公斤，但平均時薪只約10元人民幣（下同，約10.8港元），最難受是不時遇到無禮不尊重外賣員的客人，直言部份顧客是「披着人皮的畜生」。
. a, t! _8 D) JTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。tvb now,tvbnow,bttvb+ R; l5 Z2 j! s7 T" c- e( ]7 Y
最近在內地社交平台引起關注的這篇外賣員體驗文「2022年冬，我在臨沂城送外賣」，由山東臨沂大學文學院講師邢斌所發表，他表示在去年12月開始，投身全職外賣員行列一個月，以了解他們的真實工作狀況。- A/ c9 q3 I! L8 H2 G
) u# \, P" E1 j, s! J& s# qtvb now,tvbnow,bttvb他先是花了9,000多元（約9,700港元）買了一輛電單車，加滿油可以跑220公里，但每天晚上幾乎都把油耗光。送外賣期間，共接了2,000多張單，接觸了數百名商戶，敲響了2,000多扇房門。邢斌指，平均計，他每日要駕駛電單車走210公里路、行走3.2萬步、爬110層樓。至於收入，每小時10元佔最多，時薪20元（約21.6港元）已是最多。一個月賺了7,000多人民幣（約7,550港元），還不夠買電單車的成本。
* R" ]! r+ w# V$ gTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5.39.217.770 Y2 A0 f/ B# J9 p* f2 {" X
他透露，在臨沂，「專送」每天必須做12到14小時，一個月必須做26到28天，平均能賺6,000元（約6,470港元），「特別拚命的能掙8,000多（約8,627港元），都是市區逆行闖紅燈拿命換的」。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 O; `+ u0 g3 i" c$ L$ b
tvb now,tvbnow,bttvb+ c3 c& x* {* i+ O0 N
邢斌說，這次充當外賣員，主要是關注他們的處境，體驗工作過程中的遭遇與感受。
9 F* G( }3 i" M( LTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' Z8 L& b% X3 b' c# z2 G- b
' |& }" x5 ]5 j# XTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。邢斌自費萬元買電單車，以「扮演」外賣員。（微博）
$ r1 T$ \& F0 A8 ^& t公仔箱論壇
$ }7 e7 S$ Z- m2 S公仔箱論壇 , j+ X! {* j+ }! k$ @1 R; q' E
邢斌任外賣員期間，詳細紀錄了工作和收入狀況。（微博）
3 s( g( s6 h. G6 {tvb now,tvbnow,bttvb tvb now,tvbnow,bttvb: J4 X2 v, g" Z( |1 C2 @# `
 公仔箱論壇1 W% I6 u' z5 i* }" H( B
網上不時流傳外賣員的工作辛酸。5.39.217.77& U6 r9 L0 Q$ Z9 j1 [
0 X" k4 @% R5 s, |3 A7 I% _5.39.217.77 tvb now,tvbnow,bttvb1 d' C; X3 a# B5 R. d$ v# s
邢斌正於山東臨沂大學文學院任教。（網上圖片)
, D# H7 y8 m& C; ~. T7 h5 c ?* {9 y / N- i9 f5 f& H8 u. _
& M" j9 e# E2 a0 M3 d( J* g5 |# X邢斌為了解外賣員工作苦況，自費親扮「外賣仔」一個月。（微博)5.39.217.779 J: D) M( ~9 V: `, }- A6 R0 w
0 Q! S( H8 X) X& P) l* j: F ! ^9 J! o& | e
城市中大量底下層投身外賣員行列。（新華社)TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 i8 G% j' E9 P# M! z
tvb now,tvbnow,bttvb% W$ w$ L S2 q" E3 y! `
2 r5 q2 c, f& ]" B城市中大量底下層投身外賣員行列。（新華社)
9 E; ?5 @5 r" ?9 `# U. _" J5 ` tvb now,tvbnow,bttvb# X+ O2 J8 `0 ]# n* ?9 [
顧客眼神當外賣員在乞討
1 l! Y/ C: @, M* D他感慨地指「沒有人拿正眼看送外賣的，商家，顧客，尤其是保安」。「很多顧客看我的眼神就像看要飯的。有的顧客就是『披着人皮的畜生』。我曾經痛恨過這些人，後來慢慢都忘了」。公仔箱論壇& z# [: @. M' n4 g
8 W, b+ ~3 v ^* h0 e$ m; ] O% Q公仔箱論壇常被人辱罵外，外賣員還常遭罰款、扣錢，如果被顧客指態度不好，可能被重罰500元（約540港元）。要是送達超時，還會被扣跑腿費用至少40%。
3 A8 m5 [2 o' s+ v/ Ltvb now,tvbnow,bttvb
4 q. S5 p; z2 X. @7 X5 F公仔箱論壇但他查了國外快遞業情況，除了美、日的外送費不便宜，顧客和外送員彼此都可以投訴，關係較為平等。譬如顧客被騎手差評5次，會被系統封號一年，不能再點外賣。公司無法調解的爭議，外送員和顧客都可以拿着證據去法院提告，也可以告公司，公司內的工會「不是一般的厲害」。
1 X. B9 J" h9 }+ w; ^5 P. ?tvb now,tvbnow,bttvb1 W& l0 y! V% i; g; E
但是中國的外送平台公司不同，邢斌觀察，「它的一切設計，在大數據和人工智能的加持下，變得更精密、更準確，『恰好』能獲取適量的勞動者，『恰好』能讓騎手們維持最基本的生活，讓他們積累不下休養生息、以錢養錢的些微資本，像驢一樣，被牢牢拴在這台磨上」。9 q+ g& c! D+ |; s! |
$ z- o! R5 y- r5 ~0 ~& JTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。文章引發頗大迴響，網友除了肯定邢斌走出象牙塔、實際體驗勞動生活，對於外送員的辛勞，有網友說「除非工會真成為工會」。 |
發表於 2023-9-6 11:16 AM
| 
