18則有趣又好用的管理定律，幫你搞定職場麻煩事。5.39.217.773 E0 f' f6 n9 i4 X3 L$ S
; H |3 m0 C. _( q4 V3 ^0 B1.活力曲線（10% 淘汰率法則）TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ Y+ p8 R+ y3 P+ _+ s( t/ ~
奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數，區分出ABC三個不同等級的績效表現。
9 N" D; D! z9 g" Z, x% B5.39.217.77最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%；B級員工是中間的70%；C級員工約10%。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( W' F8 g; w- p6 W+ M
奇異以常態分配的鐘形活力曲線（Vitality Curve）來呈現這種概念。
* {/ z0 g2 M1 oTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A級員工將得到B級員工2～3倍的薪資獎酬，而C級員工則有遭到淘汰的危機，活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制，以確保企業向前邁進的動能。 公仔箱論壇. ~; r& s+ t! Z9 @4 P/ {! J: p0 U
2. 手錶定理
~. `# _4 P7 `; H5.39.217.77一個組織不要同時設定兩個目標。
& f% T- D/ V/ ~' i. T/ G, ATVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間，還會失去準時的信心。5.39.217.77) n. D7 k) O0 l! c, F% e
對同一組織採用兩種管理方法，或設置兩個不同的目標，組織就無所適從了。 " ]* s0 K2 C4 \* g0 r% W6 |
3. 酒與污水定律9 i0 w: n/ _) J2 c* U0 Z
把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。
0 u) G/ i! x& r- v8 c8 Z4 ^TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。組織裡永遠都有幾個麻煩人物，他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理，才能避免它迅速傳染。
! a. w3 p; Q9 K6 b. S3 m* u一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒，而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# j7 H" r: ~& r" h' r) v; u
4. 不值得定律
0 b7 ~% m( g: w$ X( ~! p# cTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事，因此管理者要適當的分配工作。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* N- k( I. U- Q1 Q7 G
讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作，讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。 5.39.217.776 _! _# a- {4 E( G5 ]- }2 A6 ?
5.金魚缸法則
t' E; Y: ~& ]5 w" h0 Q4 ~" X公仔箱論壇魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。' p! n8 ^0 L* f% r
增加工作流程的透明度吧！工作透明度高，領導者就被置於全體部屬的監督之下。
. w4 ~/ i3 i2 y6 ]5 ~) e強化領導者的自我約束，也增強了組織的凝聚力。
+ S1 r6 a4 {6 n& N: t. ^公仔箱論壇6.洛伯定理TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* V7 D! m @, R ~- T5 z1 @
對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。
# K) [3 }3 m4 m% s: z8 h, I- Y5 DTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。如果你只想讓部屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。 tvb now,tvbnow,bttvb7 u0 w; P3 d. J4 c
7. 鰷魚效應9 m: {3 ~0 r. m, T: I4 \5 U) p
鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，以強健者為自然首領。
7 I H, B, j% htvb now,tvbnow,bttvb當首領的行動發生紊亂，鰷魚仍然會盲目追隨。5 j- {$ @ D* j, o. W
部屬的悲劇總是領導者造成的，部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。
4 J" b; K( s$ n4 t1 ^8. 木桶定律TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 `9 L- @ Q' f1 {
一隻木桶能裝多少水，取決於木桶中最短的一塊木板，而不是最長的那塊木板。
" E1 Z; n3 s4 n9 E" VTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 l6 m5 g1 O" t# @- d: m
問題是最短的木板也是木桶的一部分，你不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了。公仔箱論壇& a( E' C0 Q8 q5 `
趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！
6 l! t* k( Z' l2 V$ {9. 霍桑效應
- e! ?& L% B2 b; X' q; {+ S2 o# L工作環境的人際關係是否良好，是影響工作者表現的最大原因。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' Z0 \* E7 B+ F# |" J; ^
相對於團體認可與工作安全，金錢不是決定個人產出的要素。 # c- B2 ?0 r. O6 a
10. 超限效應tvb now,tvbnow,bttvb0 x& w( l, V* e9 ]! R, r
犯一次錯，只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，叫做「超限效應」。5.39.217.771 I$ L/ i L" l2 C% N& E3 r4 |
管理者重覆對一件事做同樣的批評，會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，如果非得再次批評，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 L! l! u3 M5 {7 b& Y# W+ D
也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。 / P8 a6 F- I; G, t ]
11. 牢騷效應. ~8 v' C8 _% U; h7 A
有員工對工作發牢騷的公司，一定比沒人發牢騷，或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。+ d# c- r7 j6 u, n w4 j
牢騷是改變不合理現狀的催化劑！牢騷雖然不一定是正確的，但認真對待牢騷卻一定是正確的。
% ]2 }. x8 _! i3 `$ a5 d6 a* ]12. 刺蝟法則
3 k# w9 f# `) Q# `( }" e公仔箱論壇兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息，只會被刺傷而無法睡得安穩。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 B8 ^/ h# B" t9 {# q5 ]! r2 |/ h
領導者應該與部屬保持距離，與部屬「親密無間」的相處，容易讓彼此親疏不分，在工作中喪失原則。 0 I. T* V' O5 g% @3 m& [
13. 鯰魚效應5.39.217.77. g* n, V0 Z1 |- e0 o9 q! |! J* ]
為延長捕獲的沙丁魚的生命，漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。5.39.217.77, p7 K: E7 I9 c9 q
為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，保持旺盛的生命力回到漁港，沙丁魚就能賣個好價錢。
/ K) y8 g+ a: z Dtvb now,tvbnow,bttvb一個組織，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，員工就容易產生惰性。
+ i/ N5 \! g+ s& Z% u8 W公仔箱論壇因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司，給員工緊迫感。讓他們知道，是該加快腳步的時候了！ tvb now,tvbnow,bttvb/ A% _8 u. s. z: e: f8 o/ N& N
14. <SPAN style="TEXT-DECORATION: =
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發表於 2009-4-4 01:11 AM
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