18則有趣又好用的管理定律，幫你搞定職場麻煩事。
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# }/ r8 y6 `* B) z ?1.活力曲線（10% 淘汰率法則）5.39.217.775 i( I- g/ j" u2 e' J
奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數，區分出ABC三個不同等級的績效表現。tvb now,tvbnow,bttvb" n- H8 f. \; c
最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%；B級員工是中間的70%；C級員工約10%。
, |8 N' M2 `) Z4 w' T5.39.217.77奇異以常態分配的鐘形活力曲線（Vitality Curve）來呈現這種概念。 / [4 H$ v5 ?4 t- `/ g( W0 N
A級員工將得到B級員工2～3倍的薪資獎酬，而C級員工則有遭到淘汰的危機，活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制，以確保企業向前邁進的動能。 5.39.217.773 u o1 F6 h+ a& V7 ~
2. 手錶定理
- ^5 V- ?( ^# n3 T$ c& L( u2 KTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一個組織不要同時設定兩個目標。
+ z6 p0 v+ Z9 L! _% U* H% ktvb now,tvbnow,bttvb一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間，還會失去準時的信心。
2 w1 z. H V$ L0 m對同一組織採用兩種管理方法，或設置兩個不同的目標，組織就無所適從了。
8 w/ \2 i- X% W! R+ s! P6 f5 T3. 酒與污水定律
4 r e+ _3 |/ q7 k公仔箱論壇把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。公仔箱論壇4 F( x+ Y6 H- p$ F: h- C) Y# y1 w3 h& l
組織裡永遠都有幾個麻煩人物，他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理，才能避免它迅速傳染。tvb now,tvbnow,bttvb: n3 u; ]/ O* r- e) b
一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒，而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。
! c2 ]' }/ y% U% O% Y; {4. 不值得定律
4 J9 H! ^! U% y! ^ V6 I7 e/ hTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事，因此管理者要適當的分配工作。
+ P9 |2 H- h f3 m5 L- W6 `TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作，讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。
# n0 Q7 X4 C+ y# y8 t+ S5.金魚缸法則
& s; d: m- m7 E5 O1 U8 b公仔箱論壇魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。
( H7 t/ Z* u' ]5 e4 D! s) T: Y5 }增加工作流程的透明度吧！工作透明度高，領導者就被置於全體部屬的監督之下。
: r/ z( n" @/ N) E D/ S6 R0 f$ |強化領導者的自我約束，也增強了組織的凝聚力。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# ~- A* }& E% X
6.洛伯定理9 f9 y4 m/ k0 N! m
對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。
) `+ {' I; A% |- g( a如果你只想讓部屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。
* n# T* t$ u% w# o公仔箱論壇7. 鰷魚效應公仔箱論壇% u& h( e# _6 W+ M9 n
鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，以強健者為自然首領。公仔箱論壇8 p, O7 O5 d/ y/ Z% u
當首領的行動發生紊亂，鰷魚仍然會盲目追隨。tvb now,tvbnow,bttvb) ?& S; |3 n$ \8 R# ?0 m. r
部屬的悲劇總是領導者造成的，部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。 公仔箱論壇- \8 K4 G- a& F9 {: Y
8. 木桶定律
; }* l5 Y# v# U6 E8 X% k9 a2 M公仔箱論壇一隻木桶能裝多少水，取決於木桶中最短的一塊木板，而不是最長的那塊木板。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# j2 X5 o4 {8 B z. D
組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準。
( y# C9 c2 j9 w2 J/ ntvb now,tvbnow,bttvb問題是最短的木板也是木桶的一部分，你不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了。
4 r6 y. K6 o0 ]4 m- GTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！ : V2 a% o7 Z$ Z
9. 霍桑效應
7 \) q. Y( m* w- Ptvb now,tvbnow,bttvb工作環境的人際關係是否良好，是影響工作者表現的最大原因。
2 U2 U" F) ]* t! N4 ~tvb now,tvbnow,bttvb相對於團體認可與工作安全，金錢不是決定個人產出的要素。
' ?2 R1 q* y1 U4 @8 s; o2 G+ t* g) f10. 超限效應
6 R+ x/ C5 W4 v% DTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。犯一次錯，只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，叫做「超限效應」。! S: z0 q! r. X: Q0 W2 s
管理者重覆對一件事做同樣的批評，會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，如果非得再次批評，
3 F5 g6 ^3 a. O. g2 f2 P. O0 p也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。
6 H4 E% r5 J. N& u2 u11. 牢騷效應
: m' d" e5 Y" a$ X) D9 v: u1 ^) V5.39.217.77有員工對工作發牢騷的公司，一定比沒人發牢騷，或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。
1 M6 y) L4 H& r4 wtvb now,tvbnow,bttvb牢騷是改變不合理現狀的催化劑！牢騷雖然不一定是正確的，但認真對待牢騷卻一定是正確的。
- r( g0 O. J( M! O2 }12. 刺蝟法則
7 V9 t A4 _2 J- Z* W# ?兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息，只會被刺傷而無法睡得安穩。公仔箱論壇 \) T( @. o) ]
領導者應該與部屬保持距離，與部屬「親密無間」的相處，容易讓彼此親疏不分，在工作中喪失原則。
3 `; w) B" D" i" H2 p N5.39.217.7713. 鯰魚效應tvb now,tvbnow,bttvb" G5 r) r. u- N1 f
為延長捕獲的沙丁魚的生命，漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。5.39.217.77% s7 ?, u4 n- [) Z0 Z4 d7 j
為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，保持旺盛的生命力回到漁港，沙丁魚就能賣個好價錢。1 W$ |, x& G4 {
一個組織，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，員工就容易產生惰性。0 \# w7 w. z a& z& G: `$ P
因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司，給員工緊迫感。讓他們知道，是該加快腳步的時候了！
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TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 m- J- L4 u) e& i x" {! r3 Q
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發表於 2009-4-4 01:11 AM
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