18則有趣又好用的管理定律，幫你搞定職場麻煩事。
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2 U4 P$ p: p0 I. f9 U- c9 X& Ftvb now,tvbnow,bttvb1.活力曲線（10% 淘汰率法則）
& Y7 n& u* D$ E5 f( X0 W/ W1 _奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數，區分出ABC三個不同等級的績效表現。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% b. N# M5 d& A: \
最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%；B級員工是中間的70%；C級員工約10%。
9 K. ~% O, _" v6 ~2 Qtvb now,tvbnow,bttvb奇異以常態分配的鐘形活力曲線（Vitality Curve）來呈現這種概念。
. s9 ]' O+ ]0 I m( iTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A級員工將得到B級員工2～3倍的薪資獎酬，而C級員工則有遭到淘汰的危機，活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制，以確保企業向前邁進的動能。 公仔箱論壇& x8 ~, r1 ^" s& P0 ^& A
2. 手錶定理
* l1 |1 T* s. U; u1 g2 q( o" ]一個組織不要同時設定兩個目標。! u- w& g5 x: X {1 F6 E; W
一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間，還會失去準時的信心。
# U" @ z( w v7 H: v8 i5 o( Z對同一組織採用兩種管理方法，或設置兩個不同的目標，組織就無所適從了。
1 ]0 ]+ E" C' z& [6 h3. 酒與污水定律
0 x9 I) U( B8 X( D( iTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。
! ]0 G: V) A& E6 Q組織裡永遠都有幾個麻煩人物，他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理，才能避免它迅速傳染。
- q0 @0 Y( S8 l6 L$ y8 n0 T" b公仔箱論壇一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒，而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。
) z0 @( i4 }2 J7 S2 qtvb now,tvbnow,bttvb4. 不值得定律tvb now,tvbnow,bttvb1 w9 y v( A8 {$ d: p
一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事，因此管理者要適當的分配工作。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ m4 T) u) F4 y% _ f, I6 i b
讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作，讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。 tvb now,tvbnow,bttvb J2 ^/ [8 c$ k
5.金魚缸法則5.39.217.77- k2 D2 H0 `( a5 G# M% y' W
魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。5.39.217.77# t& B$ u6 L* {" q5 [, F8 \
增加工作流程的透明度吧！工作透明度高，領導者就被置於全體部屬的監督之下。
]- J5 l& q+ s, m+ {強化領導者的自我約束，也增強了組織的凝聚力。 5.39.217.77: E" }3 J$ l/ C. n1 S5 M
6.洛伯定理
$ I" p1 T* |7 p/ x- ]( P5.39.217.77對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. A2 Y/ r% e4 ~$ ^; [9 S! [) _* E
如果你只想讓部屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。
! w. Z E1 t7 ]4 \4 q T9 k# C' f7. 鰷魚效應5.39.217.77& s* T2 ^+ u. U) b9 C, E
鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，以強健者為自然首領。tvb now,tvbnow,bttvb! T9 E4 j9 n# B8 _# }
當首領的行動發生紊亂，鰷魚仍然會盲目追隨。
; J0 h& d) L, E4 [TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。部屬的悲劇總是領導者造成的，部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。
/ z6 I! f) V% e2 @8. 木桶定律
4 S% M- l# p1 L公仔箱論壇一隻木桶能裝多少水，取決於木桶中最短的一塊木板，而不是最長的那塊木板。
3 b2 w& z' J& z! c" G組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準。' Y. Q( G$ p$ k) u& W
問題是最短的木板也是木桶的一部分，你不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了。
% y) r- y$ K) n1 r. C4 a- D4 Q趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！
: w3 B# `4 E3 r9 Q/ E6 e! x- J公仔箱論壇9. 霍桑效應公仔箱論壇! ^$ k4 O: p. I& B6 l/ l+ P# r
工作環境的人際關係是否良好，是影響工作者表現的最大原因。tvb now,tvbnow,bttvb \2 t( \ r; P q. \. t- y' R
相對於團體認可與工作安全，金錢不是決定個人產出的要素。
& S, J* o b3 P, g) H5.39.217.7710. 超限效應TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 h8 T/ z3 w3 e" G: u8 p
犯一次錯，只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，叫做「超限效應」。tvb now,tvbnow,bttvb: _' ^& B2 a% y0 O
管理者重覆對一件事做同樣的批評，會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，如果非得再次批評，" r8 }4 G3 Q$ @7 P' C9 M( G
也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。
( I) P* X5 ~$ ]- btvb now,tvbnow,bttvb11. 牢騷效應TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" N) J! K+ |9 K
有員工對工作發牢騷的公司，一定比沒人發牢騷，或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。
# E# u) V- b3 U- n& s牢騷是改變不合理現狀的催化劑！牢騷雖然不一定是正確的，但認真對待牢騷卻一定是正確的。 tvb now,tvbnow,bttvb1 A( z J) c- @# Y
12. 刺蝟法則TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 {6 b2 u% I& T! V* r. _
兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息，只會被刺傷而無法睡得安穩。/ C6 c; }! D; }. K w- C' x
領導者應該與部屬保持距離，與部屬「親密無間」的相處，容易讓彼此親疏不分，在工作中喪失原則。
7 `5 V# e- y; u! A1 h13. 鯰魚效應tvb now,tvbnow,bttvb0 r8 ~; O; H" `
為延長捕獲的沙丁魚的生命，漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。 o! Y& s3 G, n5 F% ^
為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，保持旺盛的生命力回到漁港，沙丁魚就能賣個好價錢。tvb now,tvbnow,bttvb4 I1 E# x: P) T
一個組織，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，員工就容易產生惰性。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* M+ ], S! k# f. {. t
因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司，給員工緊迫感。讓他們知道，是該加快腳步的時候了！ 公仔箱論壇# C9 _5 p6 k0 Q3 m# Y! C' r
14. <SPAN style="TEXT-DECORATION: =TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% @9 R) B* l" j2 V3 M; @. U7 J
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發表於 2009-4-4 01:11 AM
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