18則有趣又好用的管理定律，幫你搞定職場麻煩事。
6 u+ @5 p7 B2 K( W$ y* f6 q公仔箱論壇5.39.217.77! f1 P: D0 {2 z$ B
1.活力曲線（10% 淘汰率法則）
9 x8 G7 f" R4 q/ y奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數，區分出ABC三個不同等級的績效表現。
6 w0 Y4 z& F. z& h: p5.39.217.77最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%；B級員工是中間的70%；C級員工約10%。tvb now,tvbnow,bttvb) _$ _! v# E7 o1 ^: r f
奇異以常態分配的鐘形活力曲線（Vitality Curve）來呈現這種概念。
z& X8 |% w, M5.39.217.77A級員工將得到B級員工2～3倍的薪資獎酬，而C級員工則有遭到淘汰的危機，活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制，以確保企業向前邁進的動能。
* _& D( _( F" R* R( @2. 手錶定理tvb now,tvbnow,bttvb9 M, f3 m5 i4 y# U( B" r" C
一個組織不要同時設定兩個目標。
/ h- b4 s; z7 m; B3 a4 Ptvb now,tvbnow,bttvb一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間，還會失去準時的信心。
5 H2 `' [4 v. K( |tvb now,tvbnow,bttvb對同一組織採用兩種管理方法，或設置兩個不同的目標，組織就無所適從了。
: @* @, A/ ]. `7 H9 Q; U5 b1 l3. 酒與污水定律tvb now,tvbnow,bttvb1 f, R4 B3 p4 f2 M4 t0 V1 W1 E' |' o8 I
把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。
. N. X, @9 K! F$ [& Z7 X; E9 v! A公仔箱論壇組織裡永遠都有幾個麻煩人物，他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理，才能避免它迅速傳染。
* ?, [- I3 j) X公仔箱論壇一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒，而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ F7 Y% C' B- |
4. 不值得定律
( }: `1 T3 [% g9 ~; f一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事，因此管理者要適當的分配工作。
% z. o, g& }) E( S5 B7 A! ?TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作，讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。 ' m/ `3 B1 n. H4 |9 R
5.金魚缸法則TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 o2 ~1 B# A: r
魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。
1 u+ K7 x5 B3 Y8 Y! E2 otvb now,tvbnow,bttvb增加工作流程的透明度吧！工作透明度高，領導者就被置於全體部屬的監督之下。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: u' G6 Q5 r5 f7 N
強化領導者的自我約束，也增強了組織的凝聚力。 U. T* Y) M4 _ E2 z( m+ s" V5 j
6.洛伯定理
- k$ X& f0 L1 p5 xtvb now,tvbnow,bttvb對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ [% f0 d4 ~. @9 o9 J/ e
如果你只想讓部屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。
. d6 \, c" {) h1 O1 b7. 鰷魚效應公仔箱論壇( G5 L# N" j0 X# @
鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，以強健者為自然首領。7 o6 ^. P3 L& H; D& P
當首領的行動發生紊亂，鰷魚仍然會盲目追隨。8 N$ u( S: ^- E" \, c! u
部屬的悲劇總是領導者造成的，部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。
( h$ t5 c. l1 \8. 木桶定律+ ]: |) v" P x. k
一隻木桶能裝多少水，取決於木桶中最短的一塊木板，而不是最長的那塊木板。tvb now,tvbnow,bttvb; t& a/ f8 c- A2 z1 V; {
組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準。tvb now,tvbnow,bttvb }; P" ~9 W( f- J; O! s
問題是最短的木板也是木桶的一部分，你不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) T1 p3 `2 ] N- C2 x# ?
趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！
' u" K: z9 ^) x. u( \/ S9. 霍桑效應5.39.217.77' }6 t6 i$ I! ]) [
工作環境的人際關係是否良好，是影響工作者表現的最大原因。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' w9 T6 r& }2 ^
相對於團體認可與工作安全，金錢不是決定個人產出的要素。
4 P7 R) e( }$ Y公仔箱論壇10. 超限效應5.39.217.779 u2 o7 U0 \$ N6 h7 m' L v
犯一次錯，只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，叫做「超限效應」。
9 I% X) y8 R+ f- j9 Htvb now,tvbnow,bttvb管理者重覆對一件事做同樣的批評，會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，如果非得再次批評，
; A# J0 V. r$ e: V; r9 PTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。 2 {8 J% w$ {0 U9 x; J! i
11. 牢騷效應
% a+ S+ k8 i4 _% Y' [有員工對工作發牢騷的公司，一定比沒人發牢騷，或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。
4 [/ p+ R h' T: n1 ltvb now,tvbnow,bttvb牢騷是改變不合理現狀的催化劑！牢騷雖然不一定是正確的，但認真對待牢騷卻一定是正確的。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% }" T% a/ }. j. B3 {& K
12. 刺蝟法則TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 U: }& w2 n; \7 n$ Y# m$ g0 f% B7 C, O- p
兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息，只會被刺傷而無法睡得安穩。5.39.217.77- N6 I& |5 z$ F: A
領導者應該與部屬保持距離，與部屬「親密無間」的相處，容易讓彼此親疏不分，在工作中喪失原則。 5.39.217.77% o3 g6 U9 o4 J# j
13. 鯰魚效應
. @( a+ w5 ~. [$ x& k9 ~( B% x為延長捕獲的沙丁魚的生命，漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。# g* r$ D2 S" N+ i
為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，保持旺盛的生命力回到漁港，沙丁魚就能賣個好價錢。公仔箱論壇' a4 v/ t! ]2 S7 Z0 ^4 ]3 ?9 W
一個組織，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，員工就容易產生惰性。公仔箱論壇& u+ w2 p/ A F4 c
因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司，給員工緊迫感。讓他們知道，是該加快腳步的時候了！
' K* M% N! P6 q# x, o( ]7 o( g+ w2 CTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。14. <SPAN style="TEXT-DECORATION: =
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6 v* S+ s: P( U0 D- ~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 |
發表於 2009-4-4 01:11 AM
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