18則有趣又好用的管理定律，幫你搞定職場麻煩事。
+ k+ E. J' L1 y8 w# ETVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
4 O7 n6 s' E( i# W6 U3 _TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1.活力曲線（10% 淘汰率法則）
- L5 n" ?: C3 X' ^tvb now,tvbnow,bttvb奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數，區分出ABC三個不同等級的績效表現。
& K0 _. a7 c# {6 i最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%；B級員工是中間的70%；C級員工約10%。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 |. j$ n P( I6 y+ D
奇異以常態分配的鐘形活力曲線（Vitality Curve）來呈現這種概念。
% d" B. j1 h' \7 |A級員工將得到B級員工2～3倍的薪資獎酬，而C級員工則有遭到淘汰的危機，活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制，以確保企業向前邁進的動能。
' _$ V7 N) Z" h2. 手錶定理tvb now,tvbnow,bttvb' M, c- ^7 e6 D+ {
一個組織不要同時設定兩個目標。3 ^5 X! W2 S+ V0 d3 H7 E
一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間，還會失去準時的信心。
- @- u! h2 Y; J" s, d# l9 PTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。對同一組織採用兩種管理方法，或設置兩個不同的目標，組織就無所適從了。 0 r. @) E5 w5 w- U3 k2 D! e: i5 j
3. 酒與污水定律$ |, t0 O* {; }; b8 r+ g9 _
把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。. j9 M6 O) @/ H/ h
組織裡永遠都有幾個麻煩人物，他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理，才能避免它迅速傳染。
$ I4 e! l! \. N+ @0 M- \" F4 x/ f' x, XTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒，而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。 tvb now,tvbnow,bttvb0 L. [& E+ n8 p; G; @
4. 不值得定律5.39.217.77+ t1 v: |( Q3 i. p* X1 ^
一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事，因此管理者要適當的分配工作。' a+ }) b/ u3 y0 t
讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作，讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。
. o2 |& ^# Y m# y* e; |) C1 j公仔箱論壇5.金魚缸法則. e5 `5 g5 K; t0 _$ ?' c
魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。
" q! ~8 I! s2 [) k" C- t3 |) q5.39.217.77增加工作流程的透明度吧！工作透明度高，領導者就被置於全體部屬的監督之下。
; [* w1 Q$ E% d; a* i2 r公仔箱論壇強化領導者的自我約束，也增強了組織的凝聚力。 0 l2 ]3 \1 }0 c; L
6.洛伯定理tvb now,tvbnow,bttvb3 o; }/ U( g) a$ O
對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。5 s# B g3 m$ B5 }$ [- }
如果你只想讓部屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。 tvb now,tvbnow,bttvb3 Y+ e+ N" j2 M2 D# S
7. 鰷魚效應
, q/ y4 g9 P) z' l鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，以強健者為自然首領。( z; q1 V- I G# a+ T1 T2 y
當首領的行動發生紊亂，鰷魚仍然會盲目追隨。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 P! F7 l4 y. \1 z1 H
部屬的悲劇總是領導者造成的，部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。
6 I6 \7 f( |( c+ ttvb now,tvbnow,bttvb8. 木桶定律tvb now,tvbnow,bttvb5 X+ U+ Q/ U x* d) I$ ^
一隻木桶能裝多少水，取決於木桶中最短的一塊木板，而不是最長的那塊木板。
& A N: o/ j6 @8 }" g& [tvb now,tvbnow,bttvb組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準。
9 [8 d! r$ l7 w7 u% ~( N9 V. N' ttvb now,tvbnow,bttvb問題是最短的木板也是木桶的一部分，你不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了。
- h$ {7 c. q P2 B, \趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！ + \2 g$ I9 U9 E5 f) q* A
9. 霍桑效應
6 A2 A9 e1 W- u工作環境的人際關係是否良好，是影響工作者表現的最大原因。5.39.217.77: [! Y& K( W. a% F
相對於團體認可與工作安全，金錢不是決定個人產出的要素。
2 j9 W* p4 X. d$ S% D$ m; T10. 超限效應5.39.217.772 C+ u8 t' }5 y0 r* m$ h
犯一次錯，只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，叫做「超限效應」。
9 F- C* X, m9 eTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。管理者重覆對一件事做同樣的批評，會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，如果非得再次批評，
' H7 \, K1 ^6 S; u4 }也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。
9 D' {5 c& b8 _11. 牢騷效應- T7 U) F8 ]: ] e/ d9 t- j
有員工對工作發牢騷的公司，一定比沒人發牢騷，或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。
* ^0 k* I! @6 itvb now,tvbnow,bttvb牢騷是改變不合理現狀的催化劑！牢騷雖然不一定是正確的，但認真對待牢騷卻一定是正確的。 # b: x, A' ~! k: M) j) k% s
12. 刺蝟法則公仔箱論壇; D" j6 r% g) [- p6 t
兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息，只會被刺傷而無法睡得安穩。tvb now,tvbnow,bttvb& M6 S' l- H @/ ]6 }7 ?
領導者應該與部屬保持距離，與部屬「親密無間」的相處，容易讓彼此親疏不分，在工作中喪失原則。 公仔箱論壇$ A7 O- U' g3 X+ o" f' G
13. 鯰魚效應
! D1 F9 M \1 y6 t# Q+ y3 H為延長捕獲的沙丁魚的生命，漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。公仔箱論壇7 H; X \% f" x1 k8 i9 Y& F2 p
為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，保持旺盛的生命力回到漁港，沙丁魚就能賣個好價錢。公仔箱論壇" @* I: c2 C9 Q- o% i
一個組織，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，員工就容易產生惰性。5.39.217.771 @: r# p) @- C" l; F0 g6 x
因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司，給員工緊迫感。讓他們知道，是該加快腳步的時候了！
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0 S% F+ r( k: R1 ]) f+ V/ d' \TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
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發表於 2009-4-4 01:11 AM
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