18則有趣又好用的管理定律，幫你搞定職場麻煩事。8 r, r1 \, j2 W0 q, c
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1.活力曲線（10% 淘汰率法則）
6 E S- k$ G6 K- h( stvb now,tvbnow,bttvb奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數，區分出ABC三個不同等級的績效表現。, h% t' g, s$ M
最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%；B級員工是中間的70%；C級員工約10%。- j9 g/ S, B/ R+ ^
奇異以常態分配的鐘形活力曲線（Vitality Curve）來呈現這種概念。
7 }& r% T( Z( C0 o. dA級員工將得到B級員工2～3倍的薪資獎酬，而C級員工則有遭到淘汰的危機，活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制，以確保企業向前邁進的動能。 ' _2 E& {0 T$ I8 @* A1 }4 \( u6 y3 v
2. 手錶定理
! ?7 n6 n @1 b( g一個組織不要同時設定兩個目標。
* N: p2 V1 V4 @8 L+ y7 | Q% m公仔箱論壇一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間，還會失去準時的信心。5.39.217.77 D* s" T: S! K8 P( X2 i
對同一組織採用兩種管理方法，或設置兩個不同的目標，組織就無所適從了。
( v7 k8 x6 R' ~0 B* q* k5.39.217.773. 酒與污水定律tvb now,tvbnow,bttvb. k# m1 Z1 r4 u$ w$ h* S
把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。
/ H" _, J" b) }- u7 E5.39.217.77組織裡永遠都有幾個麻煩人物，他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理，才能避免它迅速傳染。
3 {6 M5 o5 L% Y一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒，而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。
; E9 [* o* W7 P1 M; bTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4. 不值得定律
& W& H) |4 k" [& ~& F" u' [TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事，因此管理者要適當的分配工作。
7 y7 z8 e$ @+ q$ S; ?4 iTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作，讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。 公仔箱論壇; e8 e; p. j h, L% I, ~
5.金魚缸法則tvb now,tvbnow,bttvb2 V6 F0 s/ G0 u+ t8 P3 E7 }% w
魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。
. J7 _$ [( |/ _9 RTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。增加工作流程的透明度吧！工作透明度高，領導者就被置於全體部屬的監督之下。tvb now,tvbnow,bttvb1 @% w& k1 ?: Y$ W. O- k1 J
強化領導者的自我約束，也增強了組織的凝聚力。 tvb now,tvbnow,bttvb8 n7 g1 C0 X* A5 P: ^ u% r- ?8 \( s
6.洛伯定理TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 [+ P) E3 P- z' u& }0 ]% r0 m; T/ W
對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。
9 _# ?% f6 u2 a" ]& p* S" C: Rtvb now,tvbnow,bttvb如果你只想讓部屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。
2 O4 P8 e. `1 U- c3 q7. 鰷魚效應公仔箱論壇# N! }; ~! O ^; C" l" s
鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，以強健者為自然首領。
T9 C( ^. k$ n/ }% o4 h& R7 M5.39.217.77當首領的行動發生紊亂，鰷魚仍然會盲目追隨。
- V! X/ j, D9 ktvb now,tvbnow,bttvb部屬的悲劇總是領導者造成的，部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。 5.39.217.77& c: s4 V0 V3 ] {8 o& x; H
8. 木桶定律
2 w$ c0 c1 P2 F3 W一隻木桶能裝多少水，取決於木桶中最短的一塊木板，而不是最長的那塊木板。
7 s! u. w& L8 K# r( Atvb now,tvbnow,bttvb組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準。
; i5 _7 @% Q1 x. o8 `0 a9 C公仔箱論壇問題是最短的木板也是木桶的一部分，你不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了。
9 Z8 \( t1 k; p& ]趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！
. ~8 q- }5 p( N0 V5.39.217.779. 霍桑效應TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ o# b# ^ n' V/ l( c1 X; _, y
工作環境的人際關係是否良好，是影響工作者表現的最大原因。9 s& @2 B; J) d/ S6 x
相對於團體認可與工作安全，金錢不是決定個人產出的要素。 公仔箱論壇* `: F9 s3 O% a8 s7 m9 a/ e
10. 超限效應
$ R/ Y& b% {4 U# @5 \tvb now,tvbnow,bttvb犯一次錯，只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，叫做「超限效應」。% C7 B9 z L( j) r# P
管理者重覆對一件事做同樣的批評，會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，如果非得再次批評，
2 b+ @" {+ ?- y6 F2 S8 s公仔箱論壇也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。 3 S1 Y+ @5 A0 E, V
11. 牢騷效應TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ s: W( w* }$ }0 n9 E* r, B! |
有員工對工作發牢騷的公司，一定比沒人發牢騷，或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。+ X7 x0 ~6 R- _+ v( l2 J
牢騷是改變不合理現狀的催化劑！牢騷雖然不一定是正確的，但認真對待牢騷卻一定是正確的。
- \- b3 v" ]$ A; W1 vTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。12. 刺蝟法則5.39.217.77( ^+ z) L* \2 N1 ^ N0 I* r
兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息，只會被刺傷而無法睡得安穩。
& N" w! g6 G& @, r a9 a7 K5.39.217.77領導者應該與部屬保持距離，與部屬「親密無間」的相處，容易讓彼此親疏不分，在工作中喪失原則。
: q) V% e+ P; X" y公仔箱論壇13. 鯰魚效應 c7 X/ E8 w X9 Y
為延長捕獲的沙丁魚的生命，漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。
3 U: h$ L1 s. z3 Y( [tvb now,tvbnow,bttvb為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，保持旺盛的生命力回到漁港，沙丁魚就能賣個好價錢。
, K9 s4 l& q& b' p# Y7 K一個組織，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，員工就容易產生惰性。
4 {' h1 @- H) M: ]; iTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司，給員工緊迫感。讓他們知道，是該加快腳步的時候了！
0 ?/ I. {8 K% s14. <SPAN style="TEXT-DECORATION: =公仔箱論壇4 l7 w9 k: y- @: s( q1 i e$ Y8 _
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% E2 _3 V( }" c" ^& j1 ~, \8 B
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. Q) R5 g3 J5 g: [5 E
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發表於 2009-4-4 01:11 AM
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