18則有趣又好用的管理定律，幫你搞定職場麻煩事。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. M0 j$ B9 k0 \4 {2 E4 N. j% o; ?
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" T0 J( \* d T" K" O# Y9 o
1.活力曲線（10% 淘汰率法則）) i, [- ?! }8 _# ~8 Q
奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數，區分出ABC三個不同等級的績效表現。
3 p1 |7 l5 i5 g5.39.217.77最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%；B級員工是中間的70%；C級員工約10%。公仔箱論壇$ v* O% T! E8 w
奇異以常態分配的鐘形活力曲線（Vitality Curve）來呈現這種概念。 tvb now,tvbnow,bttvb0 z5 N6 L: K# G: Y) M- _* M# p+ M
A級員工將得到B級員工2～3倍的薪資獎酬，而C級員工則有遭到淘汰的危機，活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制，以確保企業向前邁進的動能。
) R! q5 V. y/ V( E2 s3 `% a7 _5.39.217.772. 手錶定理
2 `0 Z& ~0 \0 v1 V一個組織不要同時設定兩個目標。
6 M' Z/ d$ O, `6 Q: F' S) ]5.39.217.77一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間，還會失去準時的信心。
: W% J, B5 W* c0 g1 q3 \. t7 R5.39.217.77對同一組織採用兩種管理方法，或設置兩個不同的目標，組織就無所適從了。 tvb now,tvbnow,bttvb/ v* p2 G0 H/ n1 n( l# O' |" @
3. 酒與污水定律
4 E6 ~1 w/ S4 U( F把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( F/ U& n" M7 x
組織裡永遠都有幾個麻煩人物，他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理，才能避免它迅速傳染。
- Y7 S/ V+ B! I公仔箱論壇一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒，而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。
$ B( E) L9 a. t# v2 H4. 不值得定律5.39.217.77; y z6 S8 p/ X
一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事，因此管理者要適當的分配工作。
/ Y8 Y9 j7 o( l; a7 J4 r( N- ]+ xtvb now,tvbnow,bttvb讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作，讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。
/ n* D* d, B" H0 b公仔箱論壇5.金魚缸法則! T/ j: \' M1 Q" V2 M( S" ~) a
魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。
7 O7 T+ J, T: R Z8 [5.39.217.77增加工作流程的透明度吧！工作透明度高，領導者就被置於全體部屬的監督之下。5.39.217.77# m% V7 `+ Y& W
強化領導者的自我約束，也增強了組織的凝聚力。
( e, ]( Y, k: s4 j公仔箱論壇6.洛伯定理公仔箱論壇: U, B c( K, o: Y/ r2 v! A/ N
對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。
# T2 U |( E1 R& I0 y5.39.217.77如果你只想讓部屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。
* g8 c7 u: o$ F1 e$ K: q3 U! F6 i7 V: M公仔箱論壇7. 鰷魚效應, y( D+ o. _7 v, O& ?
鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，以強健者為自然首領。% c. T+ Z% s3 X
當首領的行動發生紊亂，鰷魚仍然會盲目追隨。
- l4 u/ }9 q+ M3 e3 U5 R' H- X部屬的悲劇總是領導者造成的，部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。
& Q2 c$ v" D7 E& V; T8. 木桶定律
4 D; N+ ~% V( h8 a2 w一隻木桶能裝多少水，取決於木桶中最短的一塊木板，而不是最長的那塊木板。tvb now,tvbnow,bttvb7 x# t9 O, t8 V P- j
組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準。tvb now,tvbnow,bttvb o" e3 t6 T' n
問題是最短的木板也是木桶的一部分，你不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了。
) d4 ]2 i1 H$ i3 A! g8 z p0 u& Vtvb now,tvbnow,bttvb趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！ 9 q8 I; N7 n3 |% Q+ _9 s) a
9. 霍桑效應tvb now,tvbnow,bttvb# P: k8 o+ s [! T
工作環境的人際關係是否良好，是影響工作者表現的最大原因。
$ p9 l: X# G0 \相對於團體認可與工作安全，金錢不是決定個人產出的要素。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( F% G; J. r' ~- u
10. 超限效應公仔箱論壇6 i6 S! n5 y0 C! W8 n
犯一次錯，只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，叫做「超限效應」。5.39.217.776 Q, F0 j8 R7 g8 C
管理者重覆對一件事做同樣的批評，會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，如果非得再次批評，
7 A( l7 V. o: O3 y5 d w; d也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。
: D# s9 o& C4 v7 w11. 牢騷效應
5 D( ^6 Y2 l8 b; J2 p5 ytvb now,tvbnow,bttvb有員工對工作發牢騷的公司，一定比沒人發牢騷，或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。
& N6 j4 M' W \, z/ @; R0 ~6 B5.39.217.77牢騷是改變不合理現狀的催化劑！牢騷雖然不一定是正確的，但認真對待牢騷卻一定是正確的。
3 L9 b% s+ t3 R公仔箱論壇12. 刺蝟法則
6 L6 k1 w) T4 R: V0 S4 o) l" b兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息，只會被刺傷而無法睡得安穩。5.39.217.77' Y; L# R, h" {0 t: \
領導者應該與部屬保持距離，與部屬「親密無間」的相處，容易讓彼此親疏不分，在工作中喪失原則。 8 M* z3 Q' k& k8 f( y" e5 n4 u8 r
13. 鯰魚效應公仔箱論壇- U6 M0 {8 q% z
為延長捕獲的沙丁魚的生命，漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。
' I0 Q; W; e& G9 A8 g! ]5 Rtvb now,tvbnow,bttvb為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，保持旺盛的生命力回到漁港，沙丁魚就能賣個好價錢。
& |0 `6 l! {' L5 V$ o5 l: R( g公仔箱論壇一個組織，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，員工就容易產生惰性。' L6 Q' f5 O- O) g3 Q
因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司，給員工緊迫感。讓他們知道，是該加快腳步的時候了！ tvb now,tvbnow,bttvb5 j5 i& A( J8 H, S, c8 q; f
14. <SPAN style="TEXT-DECORATION: =
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發表於 2009-4-4 01:11 AM
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