18則有趣又好用的管理定律，幫你搞定職場麻煩事。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 Y9 _$ ^' @$ c# C! |# F
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1.活力曲線（10% 淘汰率法則）5.39.217.777 ~2 }$ { o3 v# ~$ y2 U
奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數，區分出ABC三個不同等級的績效表現。5.39.217.77) Q6 S# P3 R, j' l
最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%；B級員工是中間的70%；C級員工約10%。
% C$ l; `3 O; X& u3 c9 TTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。奇異以常態分配的鐘形活力曲線（Vitality Curve）來呈現這種概念。
! o) G8 |; W0 N8 v5.39.217.77A級員工將得到B級員工2～3倍的薪資獎酬，而C級員工則有遭到淘汰的危機，活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制，以確保企業向前邁進的動能。
! {7 L& [0 R" n8 C2 |. z# \ F! P1 RTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2. 手錶定理公仔箱論壇* c ]7 K6 ], a8 R
一個組織不要同時設定兩個目標。7 I, O, I' q7 Z( f4 c* P
一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間，還會失去準時的信心。
1 t* v+ e8 e" `- c8 ]. r# B公仔箱論壇對同一組織採用兩種管理方法，或設置兩個不同的目標，組織就無所適從了。
: G) L, `4 O, P+ _! ^* c, YTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3. 酒與污水定律公仔箱論壇( ]7 P: j/ R3 Y) T
把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。5 D- f( Q$ E$ _. C7 E
組織裡永遠都有幾個麻煩人物，他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理，才能避免它迅速傳染。tvb now,tvbnow,bttvb( A7 D& V: W# ~* B& J* c+ ^
一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒，而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 n, B! u: s1 v; Z# U+ d1 ]
4. 不值得定律
. C6 l/ W! A/ c V2 H) W: U公仔箱論壇一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事，因此管理者要適當的分配工作。
. Y" M8 g. l% i' [( d5.39.217.77讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作，讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。 5.39.217.77( J4 U* [8 i7 O
5.金魚缸法則
4 a+ c% b2 r/ S+ P+ G# Y& X1 |2 }5.39.217.77魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。
% g/ q* ^' j7 p公仔箱論壇增加工作流程的透明度吧！工作透明度高，領導者就被置於全體部屬的監督之下。tvb now,tvbnow,bttvb" b$ @: x4 E- N: d: \6 m9 I
強化領導者的自我約束，也增強了組織的凝聚力。 tvb now,tvbnow,bttvb4 V5 D$ N) G0 D0 h: r# B
6.洛伯定理: Z7 e* t$ v! C* n
對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。公仔箱論壇: E' Y7 h" Z2 s$ R
如果你只想讓部屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。 + D2 P7 c# @% o7 R
7. 鰷魚效應& m: }1 M. j* {* N) F
鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，以強健者為自然首領。
+ t2 C% `2 L$ Q5 U0 k& J公仔箱論壇當首領的行動發生紊亂，鰷魚仍然會盲目追隨。
( z7 p9 _* t: h9 b( F部屬的悲劇總是領導者造成的，部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。 8 i! R/ z4 e- y3 Q; G! y2 l7 i Y
8. 木桶定律TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 n5 C9 g3 q. N. r9 F/ [( `* c5 N
一隻木桶能裝多少水，取決於木桶中最短的一塊木板，而不是最長的那塊木板。5.39.217.772 {8 _# Z: y7 Y' E; b2 a! A! C
組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準。
9 q; M7 M. x" l; }1 t# c0 o+ d公仔箱論壇問題是最短的木板也是木桶的一部分，你不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了。
/ Y$ V) L' i+ t1 a& b* f( P趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！
" e6 v w/ K+ j: s+ {% ]5.39.217.779. 霍桑效應
7 {5 U7 n7 a' j0 ]tvb now,tvbnow,bttvb工作環境的人際關係是否良好，是影響工作者表現的最大原因。tvb now,tvbnow,bttvb4 T" o- G6 I- ]8 m. U9 g' m* ]8 A
相對於團體認可與工作安全，金錢不是決定個人產出的要素。
" J* K1 _$ h6 g3 L; T5 F% D S+ j J6 wTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。10. 超限效應
) l1 \. l" w- MTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。犯一次錯，只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，叫做「超限效應」。
! C% s5 y6 q& D9 b) t1 E3 O管理者重覆對一件事做同樣的批評，會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，如果非得再次批評，tvb now,tvbnow,bttvb8 I0 h# T, X- l& D
也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。
, A) j* W5 g9 f. G6 b% u11. 牢騷效應
8 v6 h8 T* D7 A, U2 b7 g0 r# B有員工對工作發牢騷的公司，一定比沒人發牢騷，或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。
4 D/ B9 @, }; \( y- {" WTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。牢騷是改變不合理現狀的催化劑！牢騷雖然不一定是正確的，但認真對待牢騷卻一定是正確的。
/ B$ G! @+ M# t0 H4 |. {" X12. 刺蝟法則
0 i& P# ]! N, N }% L5.39.217.77兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息，只會被刺傷而無法睡得安穩。
& v2 o3 e( `* H; F9 f. s領導者應該與部屬保持距離，與部屬「親密無間」的相處，容易讓彼此親疏不分，在工作中喪失原則。
( f/ i) J* k! q0 n+ a公仔箱論壇13. 鯰魚效應
0 p* i3 ]5 ?, W4 s. ztvb now,tvbnow,bttvb為延長捕獲的沙丁魚的生命，漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。6 t; L" L" l+ ?% C
為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，保持旺盛的生命力回到漁港，沙丁魚就能賣個好價錢。$ Y5 c% p* y# c1 @
一個組織，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，員工就容易產生惰性。公仔箱論壇7 F! P8 {! v# ^$ s0 F
因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司，給員工緊迫感。讓他們知道，是該加快腳步的時候了！ - d0 P$ m' y9 W6 ~# C! B
14. <SPAN style="TEXT-DECORATION: =
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x5 V( ^( t G b4 T$ V公仔箱論壇7 C3 ^2 T- K3 z* n2 \
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發表於 2009-4-4 01:11 AM
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