小美急忙的從客席第5桌跑到櫃台，因為她遇到一個大難題…………。
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/ l# M$ ~ Q# n公仔箱論壇「副店，那裡有位小姐非常不高興，一直說我們的地瓜酸酸的，我跟她解釋，因為我們的地瓜是泡了柳橙汁的關係，但是她不肯接受…………。」小美跑到宜達副店長旁邊，一臉既委屈又無奈的模樣。
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. j, {6 h2 p5 b; u5 J「嗯，讓我來吧。」宜達拍拍小美的肩膀，往那位小姐方向走去。5.39.217.77+ x/ H( |6 B- F6 m
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「您好，我是這邊的副店，請問……姜小姐有什麼需要服務的地方？」宜達技巧地看見這位小姐左胸前，別著一張百貨公司的名牌。# G/ D5 Q; d. \$ `: L7 H3 S
+ E i( N8 c: W5.39.217.77「我剛才跟你們服務生說，這地瓜吃起來酸酸的，可是你們就說沒有，還跟我說了好多理由。」姜小姐臉色鐵青，一臉不悅的表情。
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5 A) W9 [! w( I8 a: T7 tTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。宜達站在姜小姐的旁邊，躬著身子，始終保持謙遜微笑的態度。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ N6 t6 N* L6 U7 g
. I; i- M. }1 _! ?$ g: V「真的很不好意思，我先幫您換一份好嗎？」宜達端起姜小姐的那盤配菜。tvb now,tvbnow,bttvb! j9 R4 g5 G- e5 Q( \
5 M) `8 g' D* E! {確實，盤子上有咀嚼過且剩下大半的地瓜。公仔箱論壇, A: A, a) o+ O8 ^
7 X4 Q7 ^( w( j1 h5.39.217.77拿回廚房，宜達立刻找來了主廚，把另一個完整的地瓜切半試吃。因為不管如何，他都必須先了解這地瓜的新鮮度。5.39.217.77& g* y$ ?9 ?& Q" K! o
2 S' {3 o5 o& f; Y$ ^# P5.39.217.77「這是柳橙的酸啦！」主廚一邊說著，嘴巴不停咀嚼剛才的那地瓜。5.39.217.77* p$ C8 H7 l, o+ l% c
4 |% ?/ z* w. Z4 \# ?TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。原來，這是前一陣子颱風來襲，所有蔬果都受損傷，當然也包括地瓜；為了讓那些經過摧殘，造成外表不佳的地瓜嚐起來更美味，主廚才特別用柳橙來增加風味，只可惜這份美意，卻因地瓜表皮太厚而無法滲透，反而讓地瓜呈現像壞掉般酸味。
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! V0 K% r# {' F7 ^8 n1 H$ a公仔箱論壇「嗯………」宜達理解地點點頭，轉身再度走到姜小姐旁。tvb now,tvbnow,bttvb b: d: `" r6 Z% @
0 q: @1 \, L) C/ dTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「真的很不好意思，姜小姐，下次我們會特別注意。」公仔箱論壇: ^& M- k$ Z% r
" @3 y5 ? f/ N* @1 [! Wtvb now,tvbnow,bttvb「你這種『勇於認錯』的態度就對了，不然，我去夜市吃我愛吃的烤黑輪就好了，幹嘛來吃你們的酸地瓜！」姜小姐的神情，比之前的盛怒態度和緩許多。5.39.217.77& S1 h9 q3 }1 A2 _3 {4 v4 F% J
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第二天，宜達撥了通電話給姜小姐。; a' f0 k) T8 E7 T
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「姜小姐，您用完餐後，有身體不舒服嗎？」5.39.217.77, \ v0 E6 z& N5 w5 a7 m3 E
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這種「以客為尊」的做法，讓姜小姐感到滿意，直說要再度光臨來「回饋」宜達。5.39.217.77/ s; H6 g6 J# p9 u
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數天後，姜小姐真的再來訂位，宜達決定以全程服務作為「回報」。
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「姜小姐，您好，幫您送上餐點……。」宜達端著主餐盤，帶著鋼蓋熱呼呼地端上來。tvb now,tvbnow,bttvb# T6 _& u$ p5 Y
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「副總，他們的主餐份量超多，味美又豐盛喲……。」姜小姐對著同桌的主管說著，完全沒注意到宜達的神秘笑容。& q% U( ~- J8 k% z
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突然打開鋼蓋………。
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. A% x: n; ^5 ytvb now,tvbnow,bttvb「啊！」兩位貴賓異口同聲的叫了出來。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 V3 C: ?; T! _, I$ S7 J
6 E8 }7 h5 X! _7 mtvb now,tvbnow,bttvb主餐盤上放的，竟然不是主餐！而是一圈排列精緻的烤黑輪。公仔箱論壇6 m3 p4 ]( C- @' h7 H
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「為您送上前菜──烤黑輪，希望您會喜歡。」宜達親切地對著二位貴客說。
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+ B. D- d p! J7 Qtvb now,tvbnow,bttvb「因為上次姜小姐有提起，她最喜歡吃烤黑輪呀！」7 Q) A" o; [6 a! C% L- e: K! ?
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原來，早在姜小姐要來的前半小時，宜達就跑到她所提的那個夜市「考察一番」，逐一將黑輪攤相互比較後，宜達終於買了三串最美味的烤黑輪；他火速趕回到店裡，請主廚將黑輪再「加工」後，保溫等待著，為的就是要在姜小姐來的這一刻，給他一個「SURPRISE」。
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% X1 D. t8 X0 q( {1 Z; p( d8 g) M* A公仔箱論壇「你的服務實在太棒了！」姜小姐由衷地說，就連一同前來的副總都忍不住的點頭讚賞。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 |; r. f4 H1 L k- c) }
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果然，在「黑輪特餐」的加持下，姜小姐現在已經變成宜達的忠實顧客，還常常來探望他的班呢。公仔箱論壇" U4 E1 r0 d* t5 I( G I
5 d+ M& ^: R2 G, T- P〈發生時間： 94年7月 地點：王品台北民權店〉 |
發表於 2009-3-9 07:47 PM
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