小美急忙的從客席第5桌跑到櫃台，因為她遇到一個大難題…………。
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3 P; T- P! I# |tvb now,tvbnow,bttvb「副店，那裡有位小姐非常不高興，一直說我們的地瓜酸酸的，我跟她解釋，因為我們的地瓜是泡了柳橙汁的關係，但是她不肯接受…………。」小美跑到宜達副店長旁邊，一臉既委屈又無奈的模樣。
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( {7 ]/ o6 f8 j4 o" _「嗯，讓我來吧。」宜達拍拍小美的肩膀，往那位小姐方向走去。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 c# |9 J' q! Z
' G' d$ g2 J/ }" {7 _2 qtvb now,tvbnow,bttvb「您好，我是這邊的副店，請問……姜小姐有什麼需要服務的地方？」宜達技巧地看見這位小姐左胸前，別著一張百貨公司的名牌。
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「我剛才跟你們服務生說，這地瓜吃起來酸酸的，可是你們就說沒有，還跟我說了好多理由。」姜小姐臉色鐵青，一臉不悅的表情。
# ~+ o8 y, I9 z# p- d; I5 V5.39.217.77TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 D& M8 w1 \4 Q5 u- e7 k4 s7 R: b2 s2 x
宜達站在姜小姐的旁邊，躬著身子，始終保持謙遜微笑的態度。/ f R1 z1 b' f- @6 P- i
! X$ K5 \2 n; V" h3 ^& K) ?「真的很不好意思，我先幫您換一份好嗎？」宜達端起姜小姐的那盤配菜。7 T& ^- S& D0 ~# e" ^8 w
4 a1 r/ j. q& H! Qtvb now,tvbnow,bttvb確實，盤子上有咀嚼過且剩下大半的地瓜。tvb now,tvbnow,bttvb \; w {% Z( @9 J2 k6 a4 B8 ~
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拿回廚房，宜達立刻找來了主廚，把另一個完整的地瓜切半試吃。因為不管如何，他都必須先了解這地瓜的新鮮度。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 W2 [$ y0 C3 t+ H
4 C& Y8 X/ n, A, N「這是柳橙的酸啦！」主廚一邊說著，嘴巴不停咀嚼剛才的那地瓜。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- n" p& _7 n' D) w" N. i6 \9 M7 W9 {
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原來，這是前一陣子颱風來襲，所有蔬果都受損傷，當然也包括地瓜；為了讓那些經過摧殘，造成外表不佳的地瓜嚐起來更美味，主廚才特別用柳橙來增加風味，只可惜這份美意，卻因地瓜表皮太厚而無法滲透，反而讓地瓜呈現像壞掉般酸味。
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8 M: }7 S* b/ _5.39.217.77「嗯………」宜達理解地點點頭，轉身再度走到姜小姐旁。
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2 [$ ]" n+ m, b o5.39.217.77「真的很不好意思，姜小姐，下次我們會特別注意。」公仔箱論壇6 z( G/ l n5 j* f
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「你這種『勇於認錯』的態度就對了，不然，我去夜市吃我愛吃的烤黑輪就好了，幹嘛來吃你們的酸地瓜！」姜小姐的神情，比之前的盛怒態度和緩許多。tvb now,tvbnow,bttvb1 v [. q% e6 i" O1 Y' V* R V
; U# Q, m* }0 A3 ]0 Z第二天，宜達撥了通電話給姜小姐。公仔箱論壇6 Y j* ]; ^, e$ D
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「姜小姐，您用完餐後，有身體不舒服嗎？」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 w' ^. ], V: y3 Z- e2 w
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這種「以客為尊」的做法，讓姜小姐感到滿意，直說要再度光臨來「回饋」宜達。公仔箱論壇9 d+ W( z6 [7 R
% r" ?! \8 N! K% t: X$ q. I數天後，姜小姐真的再來訂位，宜達決定以全程服務作為「回報」。公仔箱論壇3 v3 f: @4 ^% v' o) p
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「姜小姐，您好，幫您送上餐點……。」宜達端著主餐盤，帶著鋼蓋熱呼呼地端上來。
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0 M8 O: D, F8 L5.39.217.77「副總，他們的主餐份量超多，味美又豐盛喲……。」姜小姐對著同桌的主管說著，完全沒注意到宜達的神秘笑容。1 A. k9 Z/ |' s- p4 l# P
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突然打開鋼蓋………。5.39.217.779 Y9 n! Y" u: T( v2 ], q1 _2 g
# i* r% V! N q. h' DTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「啊！」兩位貴賓異口同聲的叫了出來。
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主餐盤上放的，竟然不是主餐！而是一圈排列精緻的烤黑輪。
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「為您送上前菜──烤黑輪，希望您會喜歡。」宜達親切地對著二位貴客說。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: Q) N' W0 i3 p- w5 J
0 R# l9 Z% i7 ~+ \+ A" d' wTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「因為上次姜小姐有提起，她最喜歡吃烤黑輪呀！」
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原來，早在姜小姐要來的前半小時，宜達就跑到她所提的那個夜市「考察一番」，逐一將黑輪攤相互比較後，宜達終於買了三串最美味的烤黑輪；他火速趕回到店裡，請主廚將黑輪再「加工」後，保溫等待著，為的就是要在姜小姐來的這一刻，給他一個「SURPRISE」。
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「你的服務實在太棒了！」姜小姐由衷地說，就連一同前來的副總都忍不住的點頭讚賞。
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果然，在「黑輪特餐」的加持下，姜小姐現在已經變成宜達的忠實顧客，還常常來探望他的班呢。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 ^& Q& t2 [% D- E
/ \- ~6 s: {" M5.39.217.77〈發生時間： 94年7月 地點：王品台北民權店〉 |
發表於 2009-3-9 07:47 PM
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