June-16-2022
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事主拍片斥責地勤工作人員過於死板。公仔箱論壇' {$ d# s M) }
# ~ J6 E. m2 z9 {4 U. `' q4 T# G) jtvb now,tvbnow,bttvb網民斥死板 東航反駁不實, e# }% k' o* y# I0 n
內地近日網上流傳一名男子欲乘坐飛機時，卻因其48小時核酸檢測報告逾時3分鐘而無法登機，他將此幕拍下並上傳至網絡，斥責中國東方航空四川分公司地勤工作人員過於死板。惟東航昨日回應稱網傳訊息不實。2 L( B# e$ W3 m6 ?8 F' J# x: G" `
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涉事MU6395航班從四川省成都市飛往山西省太原市，原定周一上午9時15分起飛、上午11時20分降落。從影片可見，該名男子質問地勤工作人員：「我就差3分鐘，國家規定，就是讓你拿時間一分一秒在這裏計時嗎？」雙方僵持不下。不少網民認為規定太死板，但亦有人指摘男事主應該自己算好時間提前準備。% y- F4 B3 A6 o9 E" } m
8 i& V7 [. W6 v4 t f: Q9 Dtvb now,tvbnow,bttvb由於事件引起輿論關注，東方航空昨日在微博發布公告澄清，表示網傳訊息不實，指涉事男子當天早上8時22分與另外兩名旅客到達櫃台，其中兩人持有超計劃落地時間72小時的核酸報告，一人持有逾48小時的核酸報告，而且新做的核酸檢測當時未有結果，地勤人員以不符合當地防疫規定為由拒絕他們登機。
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; ~3 v5 N8 N; a/ U Utvb now,tvbnow,bttvb東航指積極協助 惜艙門已關tvb now,tvbnow,bttvb( \" b& p# D+ a# v/ e
不過，該批旅客堅持一起成行，現場工作人員為他們積極提供預辦值機、查詢報告結果等服務。直至早上8時52分，終於查詢到核酸檢測結果，工作人員迅速引導旅客通過安檢登機。東方航空解釋，由於航班的登機閘口距離較遠，旅客到達時是早上9時06分，客機已經按照安全管理規定關上艙門並無法重開。
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現場管理人員安排旅客到貴賓室休息，改為安排他們乘坐當天中午12時05分的MU5642航班。東方航空表示，將繼續在配合疾控部門做好疫情常態化管控的同時，為旅客提供安全、便捷、舒適的出行體驗，由衷感謝旅客的理解及支持。本報綜合報道tvb now,tvbnow,bttvb9 l( K" h1 v4 d8 z) s2 u
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機場規定旅客需持有48小時核酸檢測報告。 |
發表於 2022-6-17 11:00 AM
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