工作職場,誰是贏家?通常是臉皮厚的人。
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* ]/ @$ h V* ^這種人最大的人格特質是,敢開口要求別人。
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很奇妙的,最後別人通常都會按照他的要求做了,事情自然也成功了。
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& w, U: s6 U. p: ?) K% }+ V公仔箱論壇整個過程,這種人沒有特別的技巧,也不必刻意逼迫對方,不過態度都極其堅定,毫不鬆口、毫不轉圜。
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相對的,臉皮薄的人是很難做成事情。
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可是很多年輕女孩的問題就出在這兒,為什麼協力廠商、合作夥伴沒有按照要求完成目標,她的答案總是「我不好意思要求。」" s2 u! Y" G. }8 K$ K* O9 e
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不好意思要求別人,她們只好要求自己,一個人悶著頭猛做,最後事情還是沒做好。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" j5 S& S6 h; `" g
1 N& P; C. J2 ]. L" P- I# U4 {有一次在做臉時,進來了一位「顧問」,事實上是銷售人員,不斷地鼓勵我購買精油課程,十堂護膚再送五堂全身按摩,我根本沒有需求,但又不願意傷和氣,只是表達太貴。
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" U; J1 P" Q y' g6 b& m顧問再進來數次,從自動再送兩堂護膚到改成十七堂全是護膚,我都不吭聲。等到做完臉,可以好好談判時,我一開口即要求二十堂全是護膚,而且分四期付款。; i _6 d s" Q/ ^$ ]& g( ~9 q4 _
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對方傻住了,希望我讓步,但我很堅持地表示,「我原來就不想買。」,最後成交!TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: c. M( L0 \$ a5 c# S
4 c9 d+ \- @+ e7 c$ L對於這位顧問來說,他鍥而不捨地開口要求我買?A最後他? 髡角F任務;而我呢,]因為敢開口要求,撿了個大便宜,比我兩~前買的基礎課程的單價還便宜。
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我一直在媒體工作,從編輯部轉戰至業務部,發現了一個現實世界不變的真理:「不敢開口要求,是你笨,不是別人壞」。5.39.217.77! T8 d! K* C! S- ^) t% O
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在最不講價的百貨公司,我曾幾次試煉這個真理,很意外的,店員如果無法給你折扣,也一定會給你贈品。
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8 F8 R/ S( K, } |5.39.217.77購物要敢開口要求,工作職場更需要學張開大口。9 M- j* ^: y5 [% d% ]( o3 E8 \
5 H6 x' U( O; b5.39.217.77提出了要求,合作單位知道你的期待標準,抓清楚了胃口,他才有了努力的方向。
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相反的,不提出要求,他做的是他自己的那一套標準,事後你再來責怪他,就有「不教而殺」之嫌。公仔箱論壇, b( m! j! }2 y6 M" a3 ]' P6 w
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所以,「要求」其實是一個溝通的過程,目的在於讓雙方的期待落實。
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$ o+ M' g$ i& U6 a5 |TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。而臉皮薄的人以為,要求是上對下,有「出錢是老大」的氣味,他不好意思給人這種封建迂腐的感覺。
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如果這樣想,即使提出了要求,也容易說一說就縮頭了,對方也不會認真地落實。tvb now,tvbnow,bttvb2 L: R) v3 H/ h- {
. i, K- N' }' r' }" ~觀念錯誤,態度就不容易正確,事情自是做不好。2 l8 [ d0 J: L, l! l
9 B8 b3 O! o" b! V3 ]' A; Q7 z* p/ A在工作職場,不管是不是站在出錢的一方,彼此是「命運共同體」。5.39.217.77# ^6 @2 o! y) h$ Z$ d! F) s2 Y
4 h1 v, l) z$ i7 \ |TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。為了事情做好,我們不只得要求自己,也必須要學會要求另一方。 |