全世界知名的『玫琳凱化妝品公司』創辦人玫琳凱女士,曾說過一個故事:TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' W5 J& t4 o3 A4 \2 f# U
「多年前,她開著一輛老舊汽車,到福特汽車的展示中心去,
, y: z" T+ J/ f2 G( n& y5 d5.39.217.77因她手頭上有錢,想買一部黑白相間的新轎車。」
3 _; y0 `& u! G* w' ]進了福特展示中心,業務員看她開著老舊的車子,斷定她買不起新車,所以就不把她當一回事。
. {" L5 Y3 H+ m/ h% i. Xtvb now,tvbnow,bttvb當時,剛好是中午,業務員說,他趕著赴午餐約會,就託辭先走了。
: [4 m" {4 {% y, t3 B( Gtvb now,tvbnow,bttvb由於玫琳凱女士急著購買新車,所以想見業務經理,但經理亦不在,下午一點才會回來。
9 A7 P. j* `( [$ e* _9 v公仔箱論壇於是玫琳凱只好悻悻地逛到對街Mercury的汽車展示中心。
" p& q6 h" G4 \$ d0 H7 G# V: E5.39.217.77
1 g' a8 s4 l, S7 {3 v! S- c- B該中心正展示一輛『黃色轎車』,儘管玫琳凱很喜歡,但價錢卻遠超過她原本的預算。
q6 U. N: z1 | `* M) k4 E公仔箱論壇可是,那業務員的談吐十分殷勤、誠懇;TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 U! h Z: M: q' s6 H
而在閒聊時,玫琳凱說,想買車是因為當天是她的生日,想買部車送給自己當『生日禮物。』5.39.217.77; l$ F { b" C0 y, P; D
後來,業務員禮貌地說他有點事,請求告退一分鐘,隨即回來。
' ^9 [3 w7 Y- g& l6 _) s( G; \4 c5.39.217.77未料,十五分鐘之後,一秘書小姐帶來『一打玫瑰』,公仔箱論壇( k2 N' B4 T: T9 G" l3 m" e) H- A/ m
而那業務員就把整打玫瑰送給玫琳凱女士,祝賀她『生日快樂!』, n% W) d5 N" B1 Z* A. s% y3 I
天哪,玫琳凱說,當時她真的『太訝異、太驚喜、太意外』了!
8 r3 H; [8 y/ d5 w* q3 H4 Ktvb now,tvbnow,bttvb不用說,玫琳凱後來買的是──遠超過預算的Mercury 黃色轎車。tvb now,tvbnow,bttvb( C% Q" t+ `+ Y2 h9 i
因為,那聰明的業務員看到玫琳凱女士身上正散發著無形的訊號tvb now,tvbnow,bttvb0 u" e1 B( G! R: w7 d
─『 讓我感覺自己很重要!』
- M' R6 l2 x t! V1 E2 z1 c0 e如果換成我去買車,而受到如此禮遇相待,我可能也會和玫琳凱一樣,十分感動地下訂單買;
. f$ i0 H: }9 J( e7 f- Ktvb now,tvbnow,bttvb畢竟我們都希望『被重視』,而不喜歡被當成『空氣』啊! tvb now,tvbnow,bttvb, c2 Z# h# u- H% @
! ~9 c+ N/ U0 h5 k: H# r
曾有一位長得很帥的教授說,他太太長得不漂亮,而且年紀比他還大,5.39.217.77& o3 m/ K6 J$ |6 Q# y0 x* H$ h) |8 q2 k
在外人看來,兩人並不匹配,但他為什麼還要娶她呢?公仔箱論壇, @& g4 D. |0 ?- N# ~
「因為,我太太常誇 我,說我很有能力、腦筋很棒、很會理財、tvb now,tvbnow,bttvb0 y( [1 L& s! _- b! t" W8 N/ D
做事做得很好、穿衣服很有品味、對人很友善等等...」
# T, W3 ]! ]( _6 S" K5.39.217.77這教授告訴學生說:
; [& V1 o3 t+ _9 dTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「我以前的漂亮女朋友常嫌我、說我不好,只有我太太會稱讚我,
- L+ @* t, f9 I; g0 a; F0 s/ S公仔箱論壇而我就喜歡這種『被灌迷湯』的感覺!」
7 C, y- D! H1 k1 y% d) |* V" G- w0 O- K3 c5 c
的確,我們的另一半、家人、朋友、同事也都正在期待──「讓他感覺自己很重要」,
7 ]# w; _. w! q- i7 T0 R( A公仔箱論壇因為人的「自我價值感」,是經由別人的肯定、讚美而來;
4 I" i: k; ~6 P5.39.217.77只要「讓他感覺自己很重要」,對方也會善意地給我們「正面的回饋」啊! tvb now,tvbnow,bttvb( k, ^3 Z( g9 b. [
所以,前些天我故意對太太說:tvb now,tvbnow,bttvb2 N( T1 ?& }1 [4 `3 K
「妳好辛苦噢,坐完月子還要帶兩個小孩,而且,還把小孩帶得那麼聰明、可愛,都那麼像妳!」公仔箱論壇) E1 C9 Y3 q* L2 E0 E& W" n) ?
未料,我太太肅地說:「你少來,我知道你的計謀,你是不是又想拿錢去買音響了?
1 J4 q! Z9 P$ J$ P g! s5.39.217.77
" W% G0 v$ H" z# u# d* aTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。溝通小站 , ]- ~: \/ S" M0 s; P' i7 I4 `) M
你會彈鋼琴嗎?可能會!公仔箱論壇9 N0 ]4 z* @9 T6 H
因為任何人都能夠在鋼琴上彈出聲音,即使小貓盤 ,也會發出聲音。5.39.217.77- t. L2 \" E9 q
但是,鋼琴「會彈」和「不會彈」、或「彈得好不好」,就有很大的區別。tvb now,tvbnow,bttvb1 K# W6 l$ J# ?5 @4 |6 I
人際關係也是一樣,「好」和「不好」之間,有極大的區別;
8 e0 M5 U& R- X9 H9 P/ ]" g5.39.217.77但是,人際關係欠佳的人,並不是天生就註定一直如此,其實他只是缺乏經營、訓練不足罷了! 5.39.217.77% b9 D7 i9 Y' A
從學理上來看,人與人之間的交往、互動,都是基於「平等互惠」的原則, ) z" F3 n& F- s; S$ q& ]
也都希望被尊重、被肯定、被了解,而不喜歡「被忽視」。0 k: R5 ~( j& G# W3 |# A( Q2 N
所以,我們必須注意到別人心中「想要」的東西,也要看到對方最「在意」的東西, 5.39.217.779 R( F* H9 P6 X/ M- `, f$ H1 p2 p
那就是──自我尊嚴感──「重視他,讓他覺得自己很重要 」。 |