一家生意很好的點心店門口來了一個乞丐。
9 ~" a! r! F' Q9 U* N- D他衣衫簡破，渾身散發著一種怪味，# I: u4 Y5 A. H
當他畏縮著走到蒸點心的大爐子前時，
# H2 G* Y0 `6 x3 s) v9 ?1 r: VTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。周圍的客人都皺眉掩鼻，露出嫌惡的神色來。
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夥計急忙呵斥乞丐要他滾開。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: F4 e* ^2 G1 R2 h/ K% i7 f
乞丐卻拿出幾張髒乎乎的小面額鈔票，
7 ~; K+ X* a/ j說："今天我不是來乞討的，
; U$ H: j1 q9 p$ _公仔箱論壇我聽說這裏的點心好吃，我也想嘗嘗。5.39.217.77 y2 n( Q0 x% n9 B# Y
我已經想了好久了，好不容易才湊到這些錢。"
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店老闆目睹這一幕，公仔箱論壇/ p& l3 ~" m8 X: n& k1 {: |" z
他走上前十分恭敬地將兩個熱氣騰騰的點心遞給乞丐，
9 r/ W, ~, x( K$ C6 R並深深地向他鞠了一躬，
7 o. y4 d# `8 f$ M4 o& J* R5.39.217.77說：『多謝關照，歡迎再次光臨！』
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0 F' R% l0 ~, i4 j$ L! @0 e. d5.39.217.77在這之前，無論多麼尊貴的客人來買點心，tvb now,tvbnow,bttvb% @' |5 H- c- n+ o+ B
店老闆都交給夥計們招呼；
4 s: E S8 C$ qTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。可今天他卻親自招呼客人，
( s7 j# X; ^: ?" f$ @0 g7 y3 Ttvb now,tvbnow,bttvb對他畢恭畢敬，而這個客人卻是一個乞丐！
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店老闆解釋說：
0 b+ _" J5 Y0 M/ ]- s5.39.217.77『那些常來光顧我們店的顧客，當然應受到歡迎，
+ d4 ^. a j+ L+ U1 e! M0 [# \( F+ p! p6 Q5.39.217.77但他們都是有錢人，買幾個點心對他們而言，5.39.217.778 L9 Q0 z: y/ L: X& Q% k1 R$ t0 O8 X
是一件很容易也很平常的事。公仔箱論壇0 w/ I0 S+ ?+ ^# V' c! x3 N! L
今天來的這位客人雖然是位乞丐，tvb now,tvbnow,bttvb. M* J; I# k# M) d
卻與眾不同，他為了品嘗我們的點心，
2 M+ h: H/ l2 O8 I9 A s6 FTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。不惜花去很長時間討得的一點點錢，實在是難得之至，5.39.217.776 c2 T9 l% V+ p( R
我不親自為他服務怎麼對得起他的這份厚愛？』 3 H7 ] I4 h7 u& i: L3 _0 U; j8 H7 r
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2 C8 c$ `* m# z% |/ f' LTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。旁邊的孫子不解地問：
, [3 W4 w, Y2 C' b- U$ N'既然如此，為什麼要收他的錢呢？' 5.39.217.77. o5 e5 \' [9 ?: f. v4 c. M
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: B8 D9 y* z" a( |8 F# J7 z老闆笑笑說：TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ w* f$ E6 j0 g# r
'他今天是作為一個客人來到這裏的，tvb now,tvbnow,bttvb$ w- @1 z/ D* A b6 j
不是來討飯的，我們應當尊重他。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 p9 `+ E& q1 n. S
如果我不收他的錢，豈不是對他的侮辱？
7 Q* U- U! i7 j. D我們一定要記住，要尊重我們的每一個顧客，
/ N7 U+ x @; J9 g5 a公仔箱論壇哪怕他是一個乞丐；因為我們的一切都是顧客給予的。'
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這個店老闆就是曾經被《紐約時報》公仔箱論壇* o4 @5 B5 W$ ]
評為世界首富的日本大企業家堤義明的爺爺，
[& c8 T+ j6 Y/ q7 \; m他對乞丐的鞠躬之舉深深地印在了公仔箱論壇) g, S9 i, t" y2 s% ?. Q' Q4 C+ h& y
當時只有十歲的堤義明的腦海裏。5.39.217.770 R# a. C( T% d
後來堤義明曾多次在集團的員工培訓會上講到這個故事，
3 j. t8 M9 t5 GTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。要求員工像他爺爺那樣，尊重每一個顧客 。
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; V2 k; r1 U0 Q1 Z7 H: d$ L可以想像，這裏的 '尊重' 絕不是社交場合的禮貌，
! E5 L2 y; h' V+ }而是來自於人心深處對另一個生命深切的
2 ^3 ^8 a, t$ {& u( l/ Z公仔箱論壇理解、關愛、體諒與敬重，
3 l$ ?1 U' ?9 q% z$ Y; E* tTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。這樣的尊重絕不含有任何功利的色彩 ，5.39.217.771 g+ V4 a1 s8 G) h3 f
也不受任何身份地位的影響；
8 e+ X9 ]4 Q: ^; wTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。唯其如此，才最純粹最質樸也最值得回報。 |
發表於 2008-10-29 03:42 PM
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