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廣州遊客指，到越南購買的茅台酒，全部都是假貨。
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導遊向遊客聲稱，商店出售的都是真貨。tvb now,tvbnow,bttvb) J( K) o- M$ I' @ S& _
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遊客買到的假名牌手袋。
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, L ? u3 {+ n W5 m I" A }經過檢驗，蠶絲被內都是人造纖維。7 ~0 h' J& r! R) L }, j1 H8 C' o, l
$ q z" W& b" @" Y5.39.217.77再有中國遊客外遊時，買到假貨。來自廣州番禺的阮姓女子，她公司一行14人近日參加越南五天團，旅遊期間導遊帶着她們到當地商場、免稅店購物，聲稱質量「有保證」，沒想到她們花18萬元人民幣（下同，約20萬港元）購買的蠶絲被、茅台酒、名牌手袋等，大部份都是假貨。tvb now,tvbnow,bttvb6 \/ M2 G% W4 i7 A$ D
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阮女指出，在越南期間，導遊在車上向她們推薦購物的地點，都是「有旅行社保證」、「商品絕對都是真的」，阮女與同事都覺得「反正都出來玩了，就買了」，於是便花錢購物。
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( \; @/ H1 n9 `( V公仔箱論壇阮女的王姓女同事購買一張售價逾1,000元（約1,126港元）蠶絲被，回到廣州後拿來使用，沒想到一覺醒來之後，全身都痕癢難忍，王女馬上把被子送去檢測，沒想到結果發現，這張蠶絲被的造料竟是100%人造纖維。王女事後說很生氣，「1000多元買的蠶絲被芯竟然是假貨」。她的同事回國後，還未把蠶絲被拆開使用。
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阮女一行於是便拿她們從越南買回來的物品拿去檢驗，沒想到將名牌手袋拿到專櫃，工作人員一看便說不是他們生產，確定是假貨；將茅台酒拿到專櫃，對方一打開盒子也說是假貨。院女等將結果告知旅行社，旅行社與越南方面聯絡後，對方稱可以退貨退款，但要求阮女等將商品寄回越南，驗收無誤確定無損後，才可以退款，但阮女卻稱將物品寄出國，隨時商品錢財兩失。 m/ E! v/ I) @: Z) t% d( S5 i
, _6 i2 q, c' Q5.39.217.77旅行社負責人稱，他們都是積極的從中協助，但有律師則指出，類似阮女這種涉及境外的消費維權，辦理確實有難度，提醒遊客到海外觀光購物時，一定要特別謹慎。
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發表於 2018-11-26 06:06 PM
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