3月30日電/記者29日從中國鐵路總公司獲悉,自2018年4月28日起至年底,鐵路部門將進一步擴大鐵路局管內部分動車票價下浮折扣,理順各席別之間的比價,進一步完善服務措施。 * K! E9 I! k/ j7 F
P0 v, S1 M. Z$ A: C& L0 _6 h: oTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 中國鐵路總公司有關部門負責人介紹,將對廣州至珠海、海南環島、南京至安慶、丹東至大連、青島至榮城、鄭州至開封、武漢至孝感等28條城際鐵路部分動車組列車票價,實行不同形式、不同幅度的折扣優惠,最大折扣幅度由前期試點的10%提高到20%。這是自2017年底對鐵路局集團公司管內14條動車組列車運營線路動車組列車票價開展浮動試點後,又一次大範圍實施票價優惠。 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 T. A. o& c0 t
6 o" N! Z/ Q. z7 n# E) a; F8 x1 B 該負責人表示,鐵路部門還將優化推出一系列服務措施。 q! K1 l, ~8 S! Q: H, t% f
- {0 R/ r/ m% o4 @# N2 J0 n 一是持續完善鐵路運輸服務措施。進一步豐富12306服務內容,增加完善正晚點信息、站內導航、重點旅客預約、遺失物品查找等服務;在全國高鐵主要大站提供站車WiFi服務;進一步擴展服務台服務功能,統一車站服務台標識、主要功能、設備配置等。
' l+ g5 C1 C* g2 r& d* pTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
' f) g+ H# x( e" {! G. d5.39.217.77 二是加強對重點旅客的關愛服務。進一步推進地市級以上車站候車區母嬰服務區、哺乳區建設,提供嬰兒護理台、飲水機、電源、座椅等設施;直轄市、省會、計劃單列市所在地主要高鐵大站設置兒童候車娛樂區,提供安全、簡易兒童游樂設施,為母嬰旅客提供更有針對性的關愛服務等。 5.39.217.77+ ?" \; n% E! G3 [5 H
5.39.217.778 Z X9 a- ?* Z- U9 Z0 R" ~
三是提供差異化個性化服務。開發適應不同旅客人群需求的接送站服務產品等。依托“鐵路暢行”會員計劃,為集團客戶、團體客戶、星級會員、高端客戶提供更多差異化增值服務;開展積分兌換車票、列車升艙、專區候車等服務產品。 |